7 Mga Rason Ngano nga Mga Porma sa Pagpanguna Patay na

7 Mga Rason Ngano nga Mga Porma sa Pagpanguna Patay na

Parehas nga mga digital retailer ug brick & mortar store ang kanunay nga nangita alang sa mga bag-o ug bag-ong pamaagi aron makuha ang daghang mga lead ug himuon kini nga bayad sa mga kustomer. Ang pag-ingon nga kini usa ka dako nga hagit mahimo’g usa ka mabangis nga paghisgot, tungod kay ang pag-abut sa internet naghimo sa kompetisyon nga labi ka mainit alang sa matag industriya nga mahunahuna.

Sa bug-os nga katuigan, ang mga pagpamaligya magbutang mga porma nga "Makipag-ugnay sa Amin" sa ilang website nga adunay paglaum nga ang mga interesado nga browser magakonekta uban kanila. Kini nga mga porma nga "Makipag-ugnay Kan Kami" mao ang gitawag namong mga digital marketer nga "Static Lead Forms;" ug samtang nagsilbi sila usa ka katuyoan mga 10-15 ka tuig na ang nakalabay, dili sila ingon ka epektibo sa kaniadto. Sa tinuud, moadto ako kutob sa giingon sila patay na kaayo.

Sama sa nahisgutan ko na sa nangaging mga artikulo, ang interactive media nahimong labi ka popular sa mga namaligya (parehas nga digital ug brick & mortar), ug dali nga gipulihan ang panginahanglan sa mga porma sa tingga. Bisan pa, mahimo nimo pangutan-on ang imong kaugalingon nga "Kung ang mga tigpamaligya naggamit pa usab mga static lead form, ngano nga giisip nimo nga patay na kini?"

Ania ang 7 Mga Rason Ngano nga Mga Porma sa Pagpanguna Patay:

1. Wala Na Adunay Gustong Pun-an ang Mga Static nga Porma

Sa miaging pipila ka mga tuig, ang mga static nga porma sa tingga nahimo nga usa ka dekorasyon. Wala na gyud ang naghatag pagtagad sa mga porma sa pagpanguna; ug sa tinuud nga pagkasulti, ang kana nga mga konsyumer wala makadawat bisan unsa nga hinungdan gikan sa pagsumite sa ilang kasayuran. Pagkahuman nila isumite ang ilang kasayuran sa pagkontak, ingon kini moadto sa usa ka itom nga lungag… hangtod nga tawgon sila sa usa ka sales rep, syempre.

Pagkahuman isumite sa mga konsyumer ang ilang kasayuran sa pagkontak, ang paglaum nga adunay us aka gikan sa kompanya nga makapaabut sa kasayuran ug mga kapanguhaan nga ilang gipangita. Karon, kung nahibal-an nako ang bisan unsang butang sama sa kanunay nga online shopper, ang tinuud nga katuyoan sa kini nga mga porma aron makuha ang ilang kasayuran sa pagkontak ug ibaligya kini. Usahay ang mga nanguna giamuma, ug usahay dili. Sa bisan unsang paagi, kadaghanan sa mga konsumante nga andam nga pun-on ang usa ka porma nga tingga tingali naa sa ibabaw sa punoan sa funnel (o sa yugto sa pagsiksik) - nagpasabut nga dili pa sila andam nga mopalit.

Adunay mao usa ka punto sa oras kung kanus-a gipuno ang usa ka static nga porma sa pagpanguna usa ra ka butang nga gihimo sa mga konsyumer aron makakuha dugang nga kasayuran. Bisan pa, sa pag-abut sa internet, ang mga konsumedor nahimong labi ka pinili bahin sa mga produkto ug serbisyo nga ilang gipuhunan - ug husto kini! Adunay labi ka daghang kapilian nga mapili sa mga konsyumer, mao nga naggahin sila og oras aron mahimo kana nga pagsiksik. Kung nangita pa sila alang sa dugang nga kasayuran, tingali dili nila gusto nga ibaligya dayon.

Ang mga interactive nga kasinatian (o interactive form form) dali nga nakaapas sa mga static lead form ingon ang gipalabi nga pamaagi sa lead capture taliwala sa mga online nga negosyo. Ang hinungdan niini tungod kay gitugotan ang mga konsyumer nga adunay 2-way nga pag-istoryahanay sa pagpaapil sa imong website aron makuha ang mga tubag nga ilang gipangita.

Pananglitan, pananglitan, ang usa ka konsyumer gusto nga mahibal-an kung unsang mga kapilian sa financing ang labing kaayo alang sa ilang kahimtang sa wala pa mopalit mga muwebles. Usa ka maayong panig-ingnan sa usa ka hinungdanon nga kasinatian nga mahimong interactive us aka pagtasa nga nagsusi sa us aka konsyumer sa tagsatagsa nga basihan (pinasukad sa talagsaon nga kasayuran nga ilang gihatag) ug gihatagan sila usa ka katuohan nga solusyon. Hinuon, kini modala sa atong sunod nga punto….

2. Mga Kasinatian sa Interaktibo Naghimo og Taas nga Bayad sa Pag-apil

Dili sama sa mga static nga porma sa tingga, literal nga gitugotan ang mga kasinatian sa mga konsyumer nga makigsulti sa imong website. Imbis nga "pagpuno sa mga blangko" (Ngalan, e-mail, telepono, mga komento), ang usa ka panagsulti nahitabo pinaagi sa usa ka serye sa mga pangutana ug tubag. Tungod niini, ang mga rate sa pag-apil sa website kasagaran mas taas kaysa sa mga website nga adunay mga static nga porma sa tingga.

Usa sa sagad nga klase sa kasinatian nga interactive mao ang mga pagsusi. Sa usa ka kasinatian sa pagsusi, gipangutana sa mga tatak ang mga konsumidor sa lainlaing mga pangutana aron mohimo mga konklusyon bahin kanila ug hatagan sila us aka posible nga solusyon sa ilang karon nga problema. Ingnon ta, pananglitan, ang usa ka konsyumer mobisita sa website sa usa ka apartment komplikado ug naningkamot nga mahibal-an kung hain nga plano sa salog ang ilang pagaadtoan (ug daghang kapilian). Kini nahimo nga kini usa ka tipikal nga problema alang sa daghang mga umaabot nga abang. Ang usa ka maayong paagi aron masulbad kini nga isyu ug mapausbaw ang kumpiyansa sa konsyumer mao ang paghimo usa ka pagsusi nga nagtanyag mga sugyot sa floor plan. Sa kasinatian, ang website mangutana adunay kalabutan nga daghang mga pangutana nga kapilian (Ex: "Pila ka mga tawo ang imong pamilya? Adunay ka mga anak? Adunay ba daghang mga hayop?, Ug uban pa.") Ug ang mga tubag nga gihatag sa konsyumer maghatag usa ka konklusyon .

Karon, nasabtan ba nimo kung unsa ang gipasabut nako sa pag-ingon nako nga "ang mga konsyumer mahimo’g adunay mga panagsulti sa imong website?" Nagpangutana ang website ug ang tubag sa konsyumer adunay mga tubag sa mga pangutana. Tungod kay ang mga pag-istoryahanay kasagaran magdugay gamay kaysa yano nga pagpuno sa us aka porma, kana nagpasabut nga ang pag-apil sa imong website kasagarang mas taas usab. Ingon kadugangan, pagkahuman mahatagan ang usa ka konsyumer sa usa ka posible nga solusyon (ingnon ta, alang sa katin-awan, kini usa ka 2-kwarto, 1.5 nga plano sa salog sa banyo), maayo ang kahigayunan nga ang konsyumer gusto nga magpabilin sa imong website ug maghimo usa ka gamay pa nga pagsiksik sa kana nga solusyon (o plano sa salog, hinoon). Ang mga porma nga static lead wala maghatag usa ka dayon nga solusyon; busa unsa ang tinuud nga katarungan nga ang usa ka konsyumer kinahanglan magpabilin sa imong website hangtod nga sila gitawag sa sales rep? Kini ang hinungdan nga ang pakiglambigit sa kasagaran labi ka mubu sa mga website nga adunay mga porma nga static lead.

3. Uban sa Mas Taas nga Pakiglambigit Nagdala sa Mas Taas nga mga Pagbag-o

Sama sa akong nahisgutan kaniadto, ang mga tawo dili interesado nga pun-on ang mga static form form. Pag-usab, ang ilang kasayuran moadto sa usa ka wala mahibal-an nga wala’y sulod (hangtod nga gibaligyaan sila sa usa ka salesperson, nga kanunay mao ang kaso) ug wala dayon sila makadawat bisan unsa nga hinungdan pagkahuman nila isumite ang ilang kasayuran sa pagkontak. Sa daghang paagi, gibati sa mga konsyumer nga sila gipanalipdan. Gisaaran sila nga adunay hinungdan, apan dili kanunay makuha. Kini ang hinungdan nga wala na pun-a sa mga konsumante ang mga static lead form.

Usa sa mga punoan nga hinungdan ngano nga ang mga kasinatian sa pagtrabaho molihok nga malampuson tungod kay gitugotan niini ang mga tatak nga hinungdan nga mosaad nga mahimo nila tumanon! Imbis nga maghulat alang sa dugang nga kasayuran gikan sa usa ka sales rep, makakuha sila usa ka solusyon sa sulud sa pipila ka mga minuto. Kung ang mga konsyumer gigarantiyahan dayon nga mga solusyon, dili ra nila masugdan ang kasinatian; makumpleto nila ang kasinatian ug mabag-o ang usa ka konsyumer sa usa ka hingpit nga nanguna. Ang mga konsumedor dili gusto nga maghulat sa laing tawo aron mahatagan sila sa kantidad sa pamaligya sa ilang salakyanan, ug dili nila gusto nga ibaligya ang wala’y hinungdan nga mahal nga plano sa salog sa usa ka apartment nga komplikado. Mas gipili una sa mga konsumante ang ilang mga itlog sa usa ka bukag sa wala pa sila moadto sa usa ka yugto sa pagpalit / pag-abang.

Ang solusyon sa problema sa usa ka konsyumer mao ang katapusang insentibo alang sa ilang pagkompleto sa usa ka kasinatian. Buut nako ipasabut, sigurado - ang mga kasinatian sa interactive mahimo’g magdugay (tungod kay kinahanglan nga tubagon sa mga konsyumer ang mga pangutana aron makuha ang ilang mga sangputanan), apan kung nagpasabut kini dayon nga pagkuha usa ka butang nga adunay hinungdan nga makatabang kanila sa ilang desisyon sa pagpamalit, kuhaon nila ang dugang nga oras. Ug aron lang kami maklaro, ang mga insentibo mahimo bisan unsa nga gusto nimo. Mahimo kini usa ka kantidad sa pamaligya, usa ka pagsusi (o pagreport), usa ka kupon o diskwento, usa ka e-libro - bisan unsa ang gitinguha sa imong kasingkasing.

7 Mga Rason Ngano nga Mga Porma sa Pagpanguna Patay na

4. Ang mga Kasinatian sa Pakigduyog Dako nga Napasadya

Dili igsapayan kung kinsa ang mobisita sa imong website, ang mga static lead form kanunay nga tan-awon ug molihok sa parehas nga paagi. Adunay usa ka wanang aron punan ang imong ngalan, numero sa imong telepono, imong email address, ug usahay adunay luna alang sa mga pangutana o komento. Kana ang sukaranan sa bug-os nga sukod sa static nga mga porma sa tingga. Usahay mahimo nimong usbon ang usa ka pangutana, ug usahay dili nimo mahimo. Sa bisan unsang paagi, kini panguna nga usa ka barko aron makuha ang kasayuran sa pagkontak - ug wala’y labi pa sa kana.

Ang mga panagsama nga kasinatian, bisan pa, adunay hapit katapusan nga mga posibilidad alang sa pagpasadya. Ang mga panagsama nga kasinatian dili ra magtagad sa mga katuyoan sa imong negosyo, apan nagtagana usab kini sa mga panginahanglanon sa imong mga konsyumer. Ang gitakda ra sa mga kasinatian nga imong gihimo mao ang imong gisaad nga adunay hinungdanon nga butang. Mahimo kini usa ka pagsusi, usa ka diskwento, kantidad sa pamaligya, usa ka pagsulud sa sweepstakes - bisan unsang butang nga makadani sa igo nga sukaranan sa imong konsyumer aron sila makumpleto ang usa ka kasinatian.

Gawas nga mahimo nga ipasadya ang tinuud nga tipo sa kasinatian (ug ipasadya ang mga pangutana), ang uban pa nga cool nga butang mao nga ang imong brand adunay bug-os nga pagkontrol sa hitsura sa usa ka interactive nga kasinatian. Ang tanan gikan sa laraw sa kolor, hangtod sa imahe, ug labi ka hinungdan, ang marka, hingpit nga naa sa paghunahuna sa magbubuhat. Unsa ang labi ka maayo nga paagi aron mahimo nimong lehitimo ang imong brand kaysa iugnay kini sa imong mga porma nga interactive? Dili ra mahibal-an sa konsyumer nga ang kasayuran direkta nga moadto kanimo, apan ang tatak magpahulam sa ideya nga ilang nakuha ang eksakto nga ilang gipangayo.

Tingali ang punto nga gisulayan nako nga buhaton mao nga tanan sa kini nga mga klase sa kasinatian nakapaikag. Dili kini usa ka yano nga porma nga nagtugot lamang kanimo nga magsulud sa teksto. Ang mga konsumedor dili na kinahanglan nga "makigsulti sa usa ka pader." Mahimo makolekta ang imong website nga piho nga kasayuran gikan sa usa ka konsyumer ug makaghimo usa ka butang nga adunay bili pinahiuyon sa kasayuran nga nakolekta kini. Dili kana mahimo sa usa ka static form form.

5. Mas Dali ang Pagkalain sa Imong Kaugalingon Gikan sa Imong mga Kalaban

Bisan kung ang mga static lead form dili usa ka popular nga paagi aron makapangutana ang mga konsyumer bahin sa daghang kasayuran, adunay pa mga tonelada nga mga kompanya nga nagpili nga sagpaon kini nga mga form sa ilang mga website. Ug samtang ang gidaghanon sa mga tatak nga naggamit sa mga interactive nga kasinatian kanunay nga nagdugang, ang imong marka lagmit mobarug taliwala sa mga kakompetensya niini Ngano man? Hinuon, isulti naton ang klaro - dili tanan ang naggamit sa interactive nga sulud alang sa ilang mga panginahanglan sa pagdakup. Kung gibutang nimo ang bisan unsang lahi nga kasinatian sa interactive sa imong website, kini makita dayon sa imong mga konsumedor. Imbis nga pun-on ang naandan nga static form ug maghulat alang sa usa ka tubag, gitubag nila ang mga pangutana ug butang nga adunay bili. Lahi ra ang kasinatian.

Ikaduha, kinahanglan dili naton kalimtan ang bahin sa pagpasadya nga aspeto sa mga interactive form form. Dili ra ang kinatibuk-an nga pagtan-aw sa interactive nga porma sa tingga ang makita diha sa hunahuna sa usa ka tawo, apan ang tinuud nga kasinatian (ang pagsusi, ang pagtimbang-timbang sa pamatigayon, ang pasulit, ang dula, ug uban pa) dili makalimtan ug usa ka butang nga tingali wala sa imong mga kakompetensya t pagbuhat…. pa

6. Dili makuha sa mga Static Form Form ang Kadaghan sa Kinahanglan sa Data Digital Marketers

Unsa ang labing kasagarang mga uma nga imong nakita sa usa ka static form form? Ngalan, telepono, adres sa e-mail, klase nga pagpangutana (kanunay usa ka drop down) ug usahay usa ka lugar alang sa mga komento ug pangutana. Dili kana tibuuk nga kasayuran, dili ba? Ang kasayuran sa pagkontak sa usa ka konsyumer wala maghatag bisan unsang panan-aw sa kung unsa ang lahi sa kana nga konsumante. Wala’y kasayuran bahin sa mga gusto sa pamalit, timaan sa pagpamalit, interes sa mga konsyumer - nagpadayon ang lista. Tungod kay gamay ra sa wala’y pagpasadya nga naapil sa mga static nga porma sa tingga, dili ka makapangutana sa mga konsyumer sa mga butang bahin sa mga butang nga gusto mahibal-an sa imong marka.

Gihatagan kung giunsa ang napasadya nga mga porma sa tingub nga interactive, ang imong marka adunay bug-os nga pagkontrol sa bisan unsa ug sa tanan nga gipangutana. Kung gusto nimo mahibal-an ang bahin sa kung unsa ang gusto sa usa ka konsyumer sa pagpalit o kung gusto nila nga mahibal-an ang bahin sa mga kapilian sa financing, ang kinahanglan ra nimo buhaton mao ang pagpangutana. Mahinungdanon nga ipangutana kini nga piho nga mga pangutana sa imong mga konsyumer tungod kay makatabang kini kanimo (ang digital marketer) nga makakuha usa ka labi ka maayo nga pagsabut sa imong base sa konsyumer ug kung giunsa ang pagpamaligya sa kanila sa umaabot.

Gawas sa pagtabang sa mga digital nga tigpamaligya sama sa imong kaugalingon, ang imong sales team (kung naa magamit) mahimo’g pagsala ang kasayuran nga nadawat hangtod sa usa ka indibidwal nga lebel, paghimo’g mga profile sa konsyumer ug ipasadya ang ilang pag-follow up pinasahi sa talagsaon nga kasayuran sa ilang profile.

7. Gipadayon sa Mga Consumer ang Dugang nga Impormasyon

Kauban sa makapangutana talagsaon nga mga pangutana, ang mga kasinatian sa pagsalmot naghatag usab mga tatak nga adunay higayon nga ipahibalo ug magpabilin nga naa sa hunahuna. Pagkahuman nakompleto sa usa ka konsyumer ang usa ka interactive nga kasinatian sa imong website (ug nadawat ang ilang insentibo sa porma sa pagsusi, pagtimbang-timbang, diskwento, ug uban pa), ang imong marka makahatag labi ka daghang impormasyon - tingali kung giunsa gyud mapahimuslan ang insentibo nga sila gihatag Ingnon ta, pananglitan, ikaw usa ka konsyumer nga mobisita sa website sa usa ka dealer. Nakompleto nimo ang us aka appraisal sa patigayon ug gihatagan ka sa kantidad sa imong pamaligya.

Mao na, karon unsa? Sa ingon, ang kana nga pagpamaligya mahimong magtanyag dugang nga kasayuran bahin sa kung unsa ang mahimo nila aron masiguro ang mga kana nakakuha mga lead sa awto pagkuha sa labing bili gikan sa ilang trade-in. Mahimo kini sa porma sa dugang nga kapilian nga kasinatian sa interactive. Ang usa ka kasinatian mahimo’g susihon kung kinahanglan ba sila mopalit “gigamit o bag-o,” ug ang lain pa mahimo’g bahin sa pagpangita sa labing kaayo nga kapilian sa financing. Bisan unsa ang napili nga kasinatian, ang kana nga dugang nga kasayuran nagtugot sa mga konsumante sa paghunahuna gyud bahin sa matag desisyon nga ilang gihimo sa imong brand. Ingon usab, hingpit nga magmatinud-anon kita - kung labi sila nga labi ka maayo sa hunahuna ug labi ka gibarugan ang imong tatak, labi nga ang usa ka tagpamalit mahinumdom ra sa imong marka.

5 Comments

  1. 1

    Hingpit nga nakita namon kini. Ang mga porma nga static nahimo’g spam traps samtang ang mga pag-usisa ug interactive, makahuluganon nga mga panid magdala sa labi ka maayo nga mga lead ug pagkakabig. Makalilisang nga artikulo!

  2. 2

    Adunay ba ka daghang panig-ingnan niini? Sa akong hunahuna ang punto maayo nga gihimo ug nagdala gibug-aton. Bisan pa, aron makabiya usa ka komento, kinahanglan nimong pun-on ang 3 ka porma. #ironic 🙂

  3. 4

    Makahibalo nga artikulo! Labing gipasalamatan. Apan palihug pag-amping sa paghatag mga pananglitan. Usa ka komunidad sa apartment ang nangutana nga “Adunay ba kamo mga anak?” makalapas sa Federal Fair Housing Act. Ang kahimtang sa pamilya nahimo’g usa ka protektadong klase kaniadtong 1988. Daghang salamat!

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.