Teknolohiya sa AdvertisingContent MarketingPagbansay sa Pagbaligya ug Pagpamaligya

Kaanyag ug ang Backbone: Ngano nga ang Apple ug Microsoft Parehong Husto Bahin sa Umaabot

Dili ako kanunay usa Apple tiggamit. Duha ka dekada ang milabay, ang akong lamesa gidominar sa Microsoft Mga makina sa Windows, mga aplikasyon sa Opisina, ug mga server nga nagpalihok sa akong karera. Unya, mga baynte ka tuig na ang milabay, akong gihimo ang switch. Ang pagtutok sa Apple sa kayano, kagawasan sa paglalang, ug seamless device-to-device nga kasinatian nakapadani nako sa hingpit. Karon, nagsalig ko sa akong MacBook Air, iPhone, iPad, Ug Apple Watch kada adlaw. Apan wala kana magpasabut nga gibiyaan nako ang Microsoft. Sa tinuud, namuhunan gihapon ako pag-ayo sa mga teknolohiya sa Microsoft—Office 365 alang sa pagka-produktibo, Mga Team alang sa kolaborasyon, Visual Studio alang sa pag-uswag, ug Azure alang sa imprastraktura sa panganod.

Kining duha ka pagkamaunongon nagtudlo kanako og usa ka importante nga leksyon: ang panag-istoryahanay tali sa Microsoft ug Apple dili usa ka panag-indig; kini usa ka pagtuon sa managsama nga kalampusan. Ang matag kompanya nagsilbi nga lahi kaayo nga katuyoan, nakigsulti sa usa ka lahi nga klase sa kustomer, ug nagbag-o gikan sa lainlaing pilosopikal nga pundasyon. Bisan pa ang duha nakab-ot ang makasaysayanon nga lebel sa ganansya, pagkamaunongon, ug impluwensya. Diin ang Microsoft nagtukod sa backbone sa modernong negosyo, gihubit sa Apple ang nawong sa personal nga teknolohiya. Mag-uban, nagrepresentar sila sa duha ka mga dalan padulong sa parehas nga destinasyon: paglahutay sa kalabutan sa usa ka kalibutan nga kanunay nga pagbag-o.

Duha ka Lahi nga Pilosopiya nga Nagtukod og mga Imperyo

Bisan kung natawo gikan sa parehas nga personal nga rebolusyon sa kompyuter, ang Microsoft ug Apple naglangkob sa magkasumpaki nga mga pilosopiya sa negosyo. Gitukod ang Microsoft aron mahatagan ug gahum ang produktibo sa sukod. Gikan sa MS-DOS hangtod sa Azure, ang pundasyon niini naa sa paghatag sa imprastraktura nga nagpalihok sa modernong negosyo. Ang pahayag sa misyon niini—"aron mahatagan ug gahum ang matag tawo ug matag organisasyon sa planeta aron makab-ot ang labi pa" - labaw pa sa pagmarka sa korporasyon. Kini ang kinauyokan nga prinsipyo sa desinyo niini: bukas, mapalapad nga mga plataporma nga makapahimo sa uban sa pagtukod sa ibabaw niini.

Ang Apple, sa kasukwahi, kanunay nga nagtukod gikan sa sulod sa gawas. Ang misyon niini, "aron madala ang labing kaayo nga kasinatian sa tiggamit sa mga kostumer niini pinaagi sa bag-ong hardware, software, ug serbisyo," nagpakita sa usa ka walay hunong nga pagtutok sa disenyo ug panagsama. Gikontrol sa Apple ang matag elemento sa ekosistema niini—gikan sa mga chips hangtod sa tingi—pagsiguro nga ang matag produkto molihok nga hingpit sa sulod sa uniberso niini. Ang resulta dili usa ka plataporma nga gitukod sa uban, apan usa ka kasinatian nga gipangandoy sa uban nga ipares.

Ang DNA sa Microsoft mao systemic; Ang Apple kay sensory. Gipangita sa Microsoft ang ubiquity, nga nagbutang sa kaugalingon nga dili makita sa mga workflow sa kalibutan. Gipangita sa Apple ang kasuod, nagmugna og emosyonal nga kasuod pinaagi sa katahum, kayano, ug kalipay.

Maayo nga mga Kustomer ug ang Panguna nga Kaso sa Negosyo

Ang sulundon nga profile sa kustomer sa Microsoft (ICP) mao ang institusyonal: ang negosyo CIO nagdumala sa pangkalibutanon nga imprastraktura, ang direktor sa IT nga nangita sa seguridad ug kabag-ohan, ang lider sa operasyon nga nagtinguha sa kahusayan ug pagsunod. Gibaligya sa Microsoft ang kalig-on, panagsama, ug dugay nga panahon roi. Ang modelo sa paglilisensya niini ug mga suskrisyon sa panganod naghimo niini nga kinahanglanon kung gisagop. Ang paglalin palayo sa Microsoft panagsa ra usa ka teknikal nga pagpili—kini usa ka ekonomikanhon ug estratehikong pagpili.

Personal ang ICP sa Apple: ang tigdesinyo, ang mamugnaon, ang estudyante, o ang matag adlaw nga konsumidor nga gusto nga ang teknolohiya mobati nga elegante ug intuitive. Ang Apple wala mag-apelar sa mga departamento sa pagpamalit; makadani kini sa gugma. Ang ekosistema niini nagdapit sa pagkamaunongon pinaagi sa paghimo sa teknolohiya nga dili makita-mga himan nga mawala sa background aron ang user makatutok sa ekspresyon, koneksyon, ug produktibidad.

Ang duha ka mga kompanya nakab-ot ang pagkapilit pinaagi sa lainlaing mga mekanismo. Ang Microsoft nahimong kinahanglanon pinaagi sa pag-embed sa kaugalingon sa lawom nga bahin sa operasyon DNA sa mga negosyo. Ang Apple nahimong dili mapulihan pinaagi sa pag-embed sa kaugalingon sa mga personal nga rutina ug emosyonal nga kinabuhi sa mga tiggamit niini.

Kabag-ohan: Makita vs. Dili Makita

Parehong Apple ug Microsoft ang walay hunong nga mga innovator, apan lahi ang pagpahayag nila sa kabag-ohan. Ang kabag-ohan sa Apple makita—kini ang imong makuptan sa imong mga kamot. Gikan sa iPod hangtod sa iPhone hangtod sa MacBook Air, balik-balik nga giusab sa Apple kung unsa ang hitsura ug gibati sa personal nga teknolohiya. Ang labing bag-o nga pagsulod niini sa mga serbisyo-Apple Music, iCloud, TV +, ug karon Vision Pro-naghulagway kung giunsa ang kompanya nagpadayon sa pagtukod og mga kasinatian sa mga panginahanglanon sa tawo kaysa sa teknikal nga mga detalye.

Ang kabag-ohan sa Microsoft, sa laing bahin, kanunay nga naglihok sa luyo sa mga talan-awon. Ubos sa Satya Nadella, gibag-o sa kompanya ang kaugalingon gikan sa usa ka vendor sa software ngadto sa usa ka cloud ug AI powerhouse. Ang Azure, Dynamics 365, ug Microsoft 365 nagporma og backbone nga naghatag gahum sa tanan gikan sa gagmay nga mga negosyo ngadto sa mga multinasyunal nga korporasyon. Ang pagpamuhunan niini sa artificial intelligence—ilabi na pinaagi sa OpenAI ug Copilot—nagbutang sa Microsoft isip mismong imprastraktura sa kabag-ohan.

Ang mga kalampusan sa Apple kay kultural; Ang Microsoft kay imprastraktura. Ang usa naghubit kung unsa ang atong gibati bahin sa teknolohiya, ang lain naghubit kung giunsa kita nagsalig niini.

Marketing ug Messaging: Emosyon vs. Logic

Ang mga pamaagi sa pagpamaligya sa Apple ug Microsoft nagsalamin sa ilang mga pilosopiya. Ang mga kampanya sa Apple kanunay nga emosyonal ug pangandoy. Gisaulog nila ang pagkamamugnaon, pagka-indibidwal, ug ang koneksyon sa tawo sa teknolohiya. gikan sa Lahi ang Hunahuna sa Gipusil sa iPhone, Ang mensahe sa Apple kanunay nagbutang sa mga tawo, dili mga produkto, sa sentro. Wala kini nag-anunsyo sa mga processor o mga spec sa screen-kini nagbaligya sa posibilidad.

Ang pagpamaligya sa Microsoft, sa kasukwahi, nagsulti sa makatarunganon nga kantidad ug kolektibo nga nahimo. Ang pagsaysay niini nagtuyok sa pagbag-o, paghatag gahum, ug sukod. Mga kampanya sama sa Paghatag ug gahom Kanatong Tanan ipasiugda kung giunsa ang mga himan sa Microsoft nagduso sa pag-uswag, dili lamang sa pagka-produktibo. Ang pagmemensahe niini nahisama sa mga organisasyon nga nanginahanglan kasaligan ug masukod nga mga sangputanan, dili inspirasyon sa arte.

Ingon niana, ang duha nga mga kompanya nag-uswag. Ang Microsoft nahimong mas tawhanon ug emosyonal sa iyang pag-istorya, samtang ang Apple nahimong mas pragmatic, ilabi na sa enterprise outreach. ni Apple Apple sa Trabaho ang mga kampanya maliputon nga nagsumpay sa gintang tali sa pagkamamugnaon ug kredibilidad sa korporasyon. Ang duha karon nagkita sa usa ka dapit sa tunga-diin ang lohika ug emosyon nag-uban.

Sales ug Go-to-Market: Mga Channel kumpara sa Kasinatian

Ang pag-adto sa merkado sa Microsoft (GTM) modelo kay usa ka masterclass sa partnership. Ang global nga network sa mga reseller, integrator, ug consultant nagporma usa ka halapad nga ekosistema sa pag-apod-apod. Kini nga pamaagi nagtugot sa Microsoft sa pag-embed sa mga produkto niini sa halos matag suok sa internasyonal nga komersiyo. Ang proseso sa pagpamaligya sa negosyo niini konsultatibo ug gimaneho sa kontrata, naka-focus sa mga dugay nga relasyon ug nagbalikbalik nga kita.

Ang Apple, sa kasukwahi, usa ka direkta-sa-konsumo nga juggernaut. Ang pisikal ug digital nga tingi nga mga palibot niini maampingong gi-curate nga mga kasinatian nga gidisenyo aron mapukaw ang emosyon. Ang Apple Store dili lang usa ka punto sa pagbaligya-kini usa ka pahayag sa tatak. Ang modelo sa Apple dili kaayo nagsalig sa mga tigpataliwala ug labaw pa sa pagpaunlod sa brand ug pulong-sa-baba (BABAE) adbokasiya.

Microsoft timbangan pinaagi sa partnerships; Apple timbangan pinaagi sa gugma. Ang Microsoft midaog sa pagkamaunongon pinaagi sa panginahanglan; Nadaog kini sa Apple pinaagi sa tinguha.

Pagkakita Pinaagi sa Divergent nga mga Kusog

Bisan pa sa ilang mga kalainan, ang duha nga mga kompanya katingad-an nga kita. Ang nagbalikbalik nga kita sa negosyo sa Microsoft nagsiguro sa pagkatag-an ug kalig-on, samtang ang high-margin nga hardware ug mga serbisyo sa Apple nagmintinar sa talagsaong ganansya pinaagi sa brand-driven pricing power.

Ang Microsoft milambo pinaagi sa pagka kinahanglan. Kung gisagop sa usa ka kompanya ang mga produkto niini-bisan ang Windows, Azure, o Teams-kini nga mga sistema nahimo nga dili makita nga arkitektura sa adlaw-adlaw nga operasyon. Ang Apple milambo pinaagi sa dili mapugngan. Nagpadayon kini sa pagdasig sa mga kustomer sa pag-upgrade sa mga aparato, pag-subscribe sa mga serbisyo, ug pagpalawom sa ilang pasalig sa ekosistema.

Ang pagkalainlain sa matag kompanya nagpalig-on imbes nga matunaw ang tatak niini. Ang mga patigayon sa Microsoft sa pagdula, cybersecurity, ug AI nagpalig-on sa pagkaila niini isip usa ka teknolohiya nga makahimo. Ang pagpalapad sa Apple ngadto sa mga wearable, serbisyo, ug pagbayad nagpalig-on sa pagkatawo niini isip usa ka estilo sa kinabuhi ug kasinatian nga brand. Ang duha nag-uswag nga wala mawala ang ilang kaugalingon.

Parehas nga mga Dalan sa Paglahutay nga Kalampusan

Ang Apple ug Microsoft dili na mga kakompetensya sa tradisyonal nga diwa. Nag-uban sila sa usa ka komplementaryong balanse-Microsoft nga naghatag gahum sa mga sistema nga nagpaposible sa trabaho, gipauswag sa Apple ang mga kasinatian nga makapalipay sa kinabuhi. Ang ilang kolaborasyon mas komon na kay sa ilang panagbangi: Ang software suite sa Microsoft milambo sa Apple hardware, ug ang cloud sa Microsoft nagsuporta sa mga device sa Apple.

Ang ilang doble nga kalampusan nagpasiugda sa usa ka lawom nga kamatuoran bahin sa modernong negosyo: wala’y usa nga pormula alang sa kadako. Mahimo nimong dominahan pinaagi sa pag-embed sa imong kaugalingon bisan diin o pinaagi sa paghimo sa imong kaugalingon nga kinahanglanon pinaagi sa katahum ug kabag-ohan.

Gihimo nako ang pagbalhin sa Apple baynte ka tuig na ang milabay tungod kay kini naghimo sa teknolohiya nga mobati nga personal. Apan nagpadayon ko sa pagpamuhunan sa Microsoft tungod kay kini naghimo sa teknolohiya nga gamhanan. Ang usa nagtukod mga himan nga naghatag gahum sa pagkamamugnaon sa tawo; ang uban nagtukod og mga sistema nga naghatag gahum sa global nga kapabilidad. Ang duha nagpadayon sa pag-uswag-dili pinaagi sa paglabaw sa usag usa, kondili pinaagi sa paglabaw sa mga luna nga sila ra ang makapanag-iya.

Douglas Karr

Douglas Karr usa ka fractional Chief Marketing Officer nga nag-espesyalisar sa SaaS ug AI nga mga kompanya, diin siya nagtabang sa pag-scale sa mga operasyon sa marketing, pagduso sa panginahanglan, ug pagpatuman sa AI-powered nga mga estratehiya. Siya ang founder ug publisher sa Martech Zone, usa ka nag-unang publikasyon sa… Dugang pa »
Balik sa ibabaw nga button
Close

Nakit-an ang Adblock

Nagsalig kami sa mga ad ug sponsorship aron mapadayon Martech Zone libre. Palihug ikonsiderar ang pag-disable sa imong ad blocker—o pagsuporta kanamo sa usa ka barato, walay ad nga tinuig nga membership ($10 US):

Pag-sign up Alang sa Usa ka Tinuig nga Membership