Azuqua: Wagtanga ang Imong mga Silo ug Ikonektar ang Aplikasyon sa Cloud ug SaaS

Si Kate Legett, VP ug punoan nga tigtuki sa Forrester sa usa ka Septyembre 2015 nga post sa blog ang nagsulat sa iyang post, CRM is Fragmenting. Kini Usa ka Kontrobersyal nga Hilisgutan: Ipadayon ang kasinatian sa kostumer sa atubangan ug sentro sa imong kompanya. Siguruha nga gisuportahan nimo ang imong mga kostumer pinaagi sa ilang katapusan sa pagtapos sa panaw nga dali, epektibo, makalipay nga pakiglambigit, bisan kung ang pagbiyahe sa kustomer mitabok sa mga platform sa teknolohiya. Ang pagkabungkag sa CRM nagmugna usa ka sakit nga gibuak sa kasinatian sa kostumer. Usa ka 2015 Cloud Report