Ngano nga Dili Nimo Makopya ang Amazon.com

Ang koponan sa Tuitive nagsulay gihapon sa paghusay pagkahuman sa komperensya sa South By South West Interactive (SXSWi) karong tuiga kaniadtong Marso. Nalingaw kaming tanan ug daghan ang nahibal-an bahin sa interactive nga komunidad ug kung unsa ang sunod nga moabut. Adunay daghang mga makaiikag nga sesyon gikan sa usa ka panel kauban ang tem sa Gmail hangtod sa Cooking for Nerds, nga kadaghanan niini nag-online na. Gusto nakong ipaambit ang usa sa akong mga pinalabi kanimo.

Ang kayano mao ang yawi sa malampuson nga pagpuyo

Ang artista ug ilustrador nga si Nick Dewar namatay sa niining semana. Nagtrabaho siya alang sa daghang lainlaing mga kompanya gikan sa The Atlantic Monthly hangtod sa Random House, nga naghatag mga makahulugan nga mga ilustrasyon sa mga makaiikag nga mga pulong sa usa ka artikulo o libro. Ang akong pinalabi nga buhat sa Nick Dewar naglaraw pareho sa akong propesyonal ug personal nga pilosopiya: Ang kayano mao ang yawi sa malampuson nga pagpuyo. Kini usa ka labi ka propesyonal ug maayo nga pagbag-o sa pagsulay sa oras nga gisulayan nga pamaagi sa KISS: Dili, dili kana KISS - Ang prinsipyo sa KISS

Dapig sa Imong Mga Kustomer

Sa usa ka bag-o lang nga pagtawag sa usa ka punoan nga kompanya sa telecom, nga dili nako hisgutan (ang ilang logo ingon usa ka asul nga bituon sa kamatayon), naibog ako sa akong representante sa serbisyo sa kostumer? nakurat, kabalo ko. Sa tibuuk nga tawag nga gilista gyud niya ang gusto nako, ug giingon niya ang mga butang sama sa, "kini ang deal nga gusto sa kadaghanan sa akong mga kostumer", ug "tugoti ako nga makigsulti sa manedyer aron kami mas maayo nga deal", ug "Nasabtan nako imong kalagot,

Dili ka Gumagamit

Kung ikaw usa ka eksperto sa imong negosyo, nahibal-an nimo labi pa sa hapit bisan kinsa ang bahin sa imong gibuhat ug bahin sa mga detalye sa imong produkto. Ang imong produkto, by the way, mahimong usa ka serbisyo, usa ka website, o usa ka mahikap nga kaayohan. Bisan unsa ang naglangkob sa imong produkto, mahimo nimo nga makita ang imong kahanas ug kinaadman sa matag bahin niini. Ang problema? dili mahimo sa imong mga kostumer. Ang mga kustomer kinahanglan makumpleto ang usa ka buluhaton sa imong produkto aron sila usab