Andy Mickelson
Si Andy Mickelson mao ang bise presidente sa suporta sa kostumer Vertafore, usa ka nanguna nga tighatag sa teknolohiya sa seguro. Sulod sa iyang katungdanan, siya usa ka VP nga nakasentro sa kustomer nga adunay kahanas sa paghimo og masulbad nga mga resolusyon, mga koponan nga adunay maayong pasundayag, ug labing maayo nga mga pamaagi sa pag-atubang sa kliyente.
-
Pagsusi sa Analytics ug Pagsulay
Andy MickelsonAug 23, 2021
SaaS Companies Excel sa Kalampusan sa Customer. Mahimo Ka usab… Ug Ania Giunsa
Ang software dili lang pagpalit; kini usa ka relasyon. Samtang kini nag-uswag ug nag-update aron matubag ang bag-ong mga panginahanglanon sa teknolohiya, ang relasyon motubo tali sa software providers ug sa end-user—ang kustomer—samtang nagpadayon ang perpetual buying cycle. Ang mga tighatag sa software-as-a-service (SaaS) sagad nga milabaw sa serbisyo sa kostumer aron mabuhi tungod kay nag-apil sila sa usa ka walay katapusan nga siklo sa pagpalit sa daghang mga paagi kaysa usa. Maayong kustomer…