Nag-una nga 3 Mga Punoan nga Sangkap nga Hinumduman alang sa B2B Blogging

Pag-blog sa b2b

Sa pag-andam alang sa Marketing Profs Negosyo sa Komperensya sa Negosyo sa Chicago, nakadesisyon ako nga pution ang akong slide sa presentasyon sa usa ka gamay nga minimum. Mga presentasyon nga adunay tonelada nga mga puntos sa bala IMHO, makalilisang ug ang mga bisita talagsa ra mahinumdom sa bisan unsang gipakita nga kasayuran.

Hinuon, gusto nako nga pumili tulo nga mga termino nga kinahanglan magpabilin sa ulo sa mga tigbaligya kung bahin kini B2B pag-blog Ingon usab, gusto nakong gamiton ang mga kusganon nga biswal aron mahinumduman sa mga tawo ang mensahe.

Pagpangulo sa Pangisip

Pagpangulo sa Pangisip

Gipili nako ang usa ka litrato sa Seth Godin. Gitahod sa mga tawo si Seth tungod kay siya usa ka gihunahuna nga lider sa mga industriya sa Marketing ug Advertising. Naglangoy si Seth kontra sa karon ug adunay usa ka regalo alang sa tin-aw nga pagpunting sa mga pagkapakyas sa status quo. Gipahunahuna niya kita. Ang matag usa nagpasalamat sa usa ka lider nga gihunahuna ug ang pag-ila sa us aka us aka maayo alang sa imong negosyo. Ang usa ka blog usa ka hingpit nga medium aron makilala ingon usa ka lider nga gihunahuna.

tingog

tingog

Ang mga tawo dili gusto magbasa mga pulong sa usa ka panid, gusto nila madungog ang tingog sa usa ka tawo. Sa kaso, kini nga gamay nga biswal sa Jonathan Schwartz, Blogger ug CEO sa Sun Microsystems vs. Samuel J. Palmisano, Chairman sa Board, IBM - nga nagtan-aw sa gidaghanon sa mga panid sa mga link sa ilang tagsatagsa nga mga site.

Sa tinuud wala ako mahibal-an kung kinsa ang chairman sa Board alang sa IBM sa pagsiksik ko niini.

kahadlok

kahadlok

Ang katapusan nga pulong mao ang kahadlok. Kini kung unsa ang nag-undang sa kadaghanan sa mga negosyo gikan sa pagbukas ug pagdagan sa usa ka blog. Nahadlok nga dili makontrol ang brand, kahadlok sa dili maayong mga komento, kahadlok sa mga tawo nga nagtudlo sa ilang mga tudlo ug nagkatawa, nahadlok nga isulti ang tinuod. Ang pipila sa mga istatistika nagpunting kung giunsa ang kahadlok naguba ang katakus sa pipila nga mga tatak aron maibit ang magbasa ug atensyon. Ang pila sa uban pang mga istatistika nagpunting sa mga kompanya nga nakabuntog sa ilang kahadlok ug gibutang ang tanan didto aron mahilis sa mga tawo… ug nagdaog sila tungod niini.

Ang kahadlok dili gyud usa ka pamaagi. Adunay usa ka tawo nga nagsulti kanako nga dili ka makadagan sa labing kadali kung kanunay nimo nga gitan-aw ang imong likud. Daghang mga kompanya ang wala’y kasiguruhan ug nahadlok sa wala mahibal-an. Ang katingad-an mao ang ilang labing kahadlokan nga tingali matuman tungod kay wala nila kini mabuntog.

4 Comments

  1. 1

    Doug,
    Ang tanan nga tulo nga mga butang nga imong gihisgutan mga hilisgutan sa paghisgot sa akong kompanya. Ang kataw-anan nga butang mao ang punto 1 ug 2 nga dali nga mga diskusyon. Ang tanan kasagaran naa sa parehas nga panid ug gidawat sila nga tinuod. Ang ika-3 nga punto, bisan pa, nahimo’g us aka isyu sa pag-usab sa dugay na nga panahon. Ang mga tawo tingali makakuha niini o wala. Dili ko masulti kanimo kung giunsa ka daghang higayon ang hilisgutan sa dili maayo nga mga komentaryo nga miabut ingon usa ka katarungan nga dili mohimo usa ka porma sa social media. Kini bisan pa moadto sa usa ka kahadlok sa usa ka kakompetensya sa pagsabotahe sa amon pinaagi sa pag-post sa mga bakak * panghupaw *. Nagpadayon ang pakigbisog.

    Jeff

    • 2

      Jeff,

      The good news is that there’s no set rule on monitoring comments on a b2b business blog. It’s as simple as instituting a ‘nice rule’ where all comments are moderated and mean comments are ignored or replied to personally. I have over 3,000 comments on my blog and have only had to write 2 people back and tell them I wouldn’t post their comment.

      Just be sure to let people know up front – this is a business blog to open communication to your customers and find solutions – not an open forum to bash the company. As well, if these are upset customers, the opportunity to write them back personally and help them vent may turn them around!

      Moderation is a great feature of virtually every blogging platform. With a B2B blog, I’d insist on it!

      Ironically, the issue with negativity in business is that people don’t see businesses as ‘people’. Rarely would someone talk to a person the way they’d write a business. I’m speaking from experience… I’ll slam a business when I fill in their ‘contact us’ form, but when I get on the phone with them I know it’s usually not the person’s fault at the other end and I tone it down.

      Ang pagbaton usa ka blog naghatag mga kustomer sa usa ka tawo nga makita ug mahibal-an - gipaminusan ang peligro sa ilang pagsugod sa usa ka giyera online.

      Maayong Suwerte!
      Doug

  2. 3

    Doug,
    Salamat sa tubag. Naghatag ka usa ka maayong punto. Hilig ko nga mag-subscribe sa "dili kasarangan nga mga komento" nga eskuylahan sa social media. Gibati ko lang nga nagpahulam kini sa usa ka piho nga kahulugan sa paghatag gahum sa magbabasa / konsumante sa piraso sa media. Kini, sa walay pagduha-duha, nakatampo sa pipila ka mga kahadlok sa sulud sa akong kompanya. Tingali kinahanglan nako pahumok og gamay ang akong pamaagi.

    Jeff

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.