5 Mga Katarungan alang sa mga B2B Marketers nga iapil ang mga Bot Sa Ilang Estratehiya sa Digital Marketing

Mga katarungan alang sa B2B Marketing Chat Bots

Dali nga gihubit sa internet ang mga bot nga mahimong aplikasyon sa software nga nagpadagan sa mga awtomatiko nga buluhaton alang sa mga kompanya sa internet. 

Ang mga bot dugay na nga naglibut, ug nagbag-o gikan sa kung unsa sila kaniadto. Ang mga bot karon gitahasan sa pagdala sa daghang mga buluhaton alang sa lainlaing lista sa mga industriya. Dili igsapayan kung nahibal-an ba naton ang pagbag-o o dili, ang mga bot usa ka hinungdan nga bahin sa pagpamaligya sa marketing karon. 

Ang mga bot naghatag usa ka hinungdan nga solusyon alang sa mga tatak nga nagtan-aw nga mubu ang gasto ug mapaayo ang pagkaepisyente. Kung ikaw pagsugod sa usa ka online nga negosyo ug pag-adto sa digital marketing, mahimo ka nga sa wala tuyoa mogasto labi pa sa advertising, promosyon, pagbaligya ug feedback kaysa sa kinahanglan nimo. Ang mga bot labi ka barato aron mabutang ug dali maprograma. 

Tungod sa ilang kasayon ​​ug katapusan nga kaayohan, ang mga bot sa pamaligya usa ka popular nga porma sa automation alang sa mga tigpamaligya karon Ang bot mao ang imong kaugalingon nga dulaan sa pagpamaligya nga mahimong maprograma aron mahimo ang bisan unsang buluhaton nga gusto nimo gikan kanila. 

Ang sayup sa tawo gipamubu ug ang mga epektibo nga operasyon sa tibuuk nga oras gigarantiyahan pinaagi sa paggamit sa usa ka bot. 

  • Nagpangita ba ka mga paagi aron ma-automate ang imong kampanya sa pagpamaligya sa digital ug maminusan ang mga sayup? 
  • Nadasig ka ba sa mga benepisyo nga mahimo itanyag sa mga bot? 

Kung oo, nan ikaw naa sa tuo nga panid. 

Niini nga artikulo gitan-aw namon ang posible nga mga paagi nga mahimong sundon sa mga tigpamaligya sa B2B aron maupod ang mga bot sa sulud sa ilang pamaagi sa pagpamaligya sa digital. 

Basaha ang kini nga artikulo ug hibalua ang imong modus operandi alang sa usa ka episyente ug usa ka epektibo nga gasto sa umaabot. 

Rason 1: Paggamit Bot ingon usa ka Himan aron Makigsulti sa mga Bisita 

Kini usa sa labing naka-dokumento ug sikat nga aksyon sa bot nga pilion. Ang proseso mahimong magkuha daghang trabaho nga ma-load gikan sa imong mga kamot ug maandam ka alang sa mga benepisyo nga moabut kanimo. 

Gibag-o sa digital marketing ang paagi nga ang mga tatak makigsulti sa mga kustomer sa unang higayon. 

Ang komunikasyon sa nawong ug nawong dili na usa ka naandan, ug ang mga negosyo nagtakda sa ilang unang impresyon sa online pinaagi sa panan-aw sa ilang website ug pinaagi sa sulud nga anaa niini.

Kung ang mga kustomer sa una nga pag-abut sa imong website, dili lamang nga kinahanglan nila ang tama nga mga graphic ug estetika, apan kinahanglan usab nila ang tanan nga may kalabutan nga kasayuran nga gihatag sa kanila. 

Sa laktod nga pagkasulti, gusto nila mga tubag alang sa mga produkto ug serbisyo nga imong gitanyag, uban ang mga detalye sa bisan unsang kalabutan nga diskwento o promos. Ang imong dili kaarang nga ihatag kanila kini nga mga tubag nagpasabut nga ikaw nawad-an sa usa ka kliyente. 

Pagtabang sa tanan potensyal nga mga kustomer usa ka prayoridad nga mahimo’g lisud mapatunhay ug madumala kung adunay gamay nga grupo sa pamaligya o suporta. 

Ingon usab, ang imong tem adunay kapilian nga mga oras sa trabaho, pagkahuman ang mga kostumer wala’y bisan kinsa nga magamit aron matubag ang ilang mga pangutana. 

Ang pagdelegar sa imong kawani sa lainlaing mga oras sa pagtrabaho nagpasabut nga kinahanglan nimo nga pagminusan ang magamit nga tawo sa usa ka oras. 

Epektibo kini nga makababag sa kaepektibo ug maghatag kanimo nga dili makahimo sa pagdumala sa pag-agos sa mga kustomer nga nagpangutana. 

Mahimo kini usa ka sorpresa sa kadaghanan nga kadungan nga mga tigbaligya, apan ang mga kostumer nagpasalamat gyud sa usa ka live chat nga nagtubag sa ilang mga pangutana. 

Usa ka bag-o nga survey sa Econsultancy nga nahibal-an nga hapit 60 porsyento gusto sa mga tawo ang live chat sa usa ka website. 

Mahimo pa nimo nga mahimo ang pagmemensahe pinaagi sa mga bot nga labi ka tawo pinaagi sa pagtrabaho sa mga tubag. 

Pagpangutana ug paghimo mga tubag nga nahiuyon sa imong marka ug dungog sa produkto. 

Ang mga tawo dili kaayo makigsulti sa usa ka gahi nga bot nga dili gyud madawat kanila. Mahimo nimo nga labi ka maabi-abihon ang imong bot pinaagi sa paghatag niini usa ka litrato sa profile ug usa ka gipakita nga litrato.

Ang kini nga mga pagdugang makapaayo sa komunikasyon sa taliwala sa imong bot ug mga kustomer pinaagi sa paghimo niini nga labi ka daghang kalabotan. 

Gihisgutan ang bahin sa pakig-uban, ang chatbot ni Sephora usa ka maayong panig-ingnan sa usa ka bot nga maayo nga nakigsulti sa mga kustomer. Nakadani ang tono nga gigamit sa bot ug nakatabang kini sa mga kostumer nga maselyohan ang ilang kasabutan. 

Sephora Chatbot

Rason 2: Paggamit og Bot aron Ayahon Pinaagi sa Imong mga Pagpanguna 

Ang pagdumala sa tingga usa ka komplikado nga buluhaton alang sa pagdumala sa mga tagdumala ug mga tem sa pamaligya aron madumala. Ang tibuuk nga proseso gibase sa imong kinaiyanhon ug paghukum. 

Ingon usa ka myembro sa imong tem sa pagpamaligya, kinahanglan nga sigurohon nimo nga husto ang imong pagtawag kung hain ang mosangput sa pagpadayon nga labi ka mapadayonon, ug hain ang ihulog. 

Pinaagi sa paggamit sa mga chatbot, mahimo nimong madugangan ang labi pa ka kasiguroan sa kini nga mga tawag. Mahimo nga mapamatud-an nga sayup ang mga instinc, apan ang analytics nga gipadagan sa mga chat bot aron mahimong kuwalipikado ang usa ka tingga kanunay kaayo nga dili husto. 

Hunahuna ang usa ka bag-ong kustomer nga moabut sa imong online website. Ang uban mahimo’g window shopping, ang uban mahimo’g interesado. 

Ang paghinumdom sa dinamika ug demograpiko sa imong mga kostumer, mahimo nimo iprograma ang usa ka lista sa mga makapaikag nga pangutana aron mahibal-an kung ang imong kustomer naa sa sulod sa sales funnel o dili. 

Ang mga tubag nga gihatag sa kini nga mga pangutana makatabang kanimo sa pagtino sa mga timaan nga kinahanglan giapas. 

Adunay mga giprograma nga bot nga magamit nga kini nga trabaho alang kanimo. Ang kini nga mga bot makatabang sa pag-andam mga pangutana ug dayon pag-analisar ang mga tubag nga gihatag sa kanila aron mahibal-an kung mahimo ba ang usa ka tingga o dili. Driftbot ni Drift mao ang nanguna nga kapilian dinhi kung nagpangita ka alang sa kini nga klase nga software. 

Samtang ang mga bot mahimo nga usa ka maayo nga trabaho sa pagkwalipikado ug pag-amuma sa usa ka tingga, ang labing kaayo nga paagi aron madumala ang proseso pinaagi sa pagdugang usa ka paghikap sa tawo sa katapusan sa pakigsabot. 

Ang labing kaayo nga paagi sa unahan mao ang pagtugot sa mga bot sa pag-amuma ug kuwalipikado sa usa ka tingga ug pagkahuman adunay usa ka lakang sa tawo kung hapit na magsira ang kasabutan. 

Ang proseso mahimong streamline aron mahibal-an ang imong diskarte sa pagpamaligya sa digital alang sa umaabot nga panahon. Kini dali ug anihon ka mga gantimpala. 

Rason 3: Paggamit Mga Bot Ingon Usa ka Kahulugan aron Ma-personalize ang Kasinatian sa Gumagamit 

Bag-ohay lang nakit-an ang panukiduki 71 porsyento sa tanan nga mga kustomer mas gusto ang mga kaugalingon nga estratehiya sa pagpamaligya. 

Sa tinuud, ang mga kostumer mabuhi ug mamatay alang sa pag-personalize, tungod kay gibutang nila kini sa ilang hunahuna. Sulod sa daghang mga tuig, ang mga tatak namaligya kung unsa ang gusto nila, bisan pa nagbag-o ang sulog ug panahon na alang sa mga kostumer nga mahibal-an kung unsa ang gibaligya ug gibaligya kanila. 

Nga hinumduman nga nasamok ang kustomer padulong sa pag-personalize, kinahanglan nimo kini buhaton sa imong kaugalingon aron mahatagan sila sa kana nga pagtagad. Sa paggamit sa mga bot, mahimo nimong hatagan ang mga tubag nga nakasentro sa kustomer sa imong mga bisita. 

Ang CNN usa ka pananglitan sa usa ka nag-una nga channel sa balita nga nagpadala sa gipahiangay nga mga feed sa balita sa lainlaing mga ninggamit base sa ilang mga interes ug kapilian. 

Naghimo kini usa ka positibo nga wanang ug makatabang sa mga kostumer nga mosalig sa naghatag balita alang sa tanan nga balita nga may kalabutan sa kanila. 

Maayo nga istruktura usa ka nanguna nga solusyon sa online AI nga makatabang sa mga koponan sa real estate, brokerage ug ahente nga makahimo og kaugalingon nga mga tubag alang sa ilang mga kostumer. 

Ang chatbot sa ilawom sa Structure moadto sa ngalan nga Aisa Holmes ug molihok ingon usa ka sales agent. Giila ni Aisa Holmes ang mga kliyente ug gitubag ang ilang mga pangutana sa usa ka kaugalingon nga tono.

Aisa Holmes

Rason 4: Paggamit Bot alang sa Epektibo nga Komunikasyon sa Social Media 

Mahimo usab nimo gamiton ang mga bot sa imong social media aron pagtubag ug pakig-uban sa mga kustomer nga adunay parehas nga dedikasyon ug pagpasadya sama sa imong buhaton sa imong website. 

Adunay daghang mga chatbot nga magamit aron mapahumok ang imong pagmensahe sa Slack ug Facebook Messenger. Ang mga bot sa social media labi nga gigamit alang sa pagmugna sa nanguna, ug maayo ang ilang pagserbisyo sa kana nga katuyoan. 

Rason 5: Paggamit Mga Bot Ingon Usa ka Kahulugan sa Pagtino sa Mga Demograpiko 

Nagtanyag ang bot sa usa ka super interactive nga paagi aron makuha nimo ang gikinahanglan nga demograpiko gikan sa imong mga kostumer, nga wala sila paghangyo nga pun-on ang mga taas ug makalaay nga mga porma. 

Ang bot nakig-uban sa imong mga kostumer sa usa ka labing kaswal nga paagi ug naghimo sa kasayuran nga may kalabutan sa ilang demograpiko. 

Kini nga kasayuran gigamit dayon aron ihalad kaugalingon nga mga estratehiya sa pagpamaligya sa mga kustomer. Kini nga mga estratehiya sa pagbaligya mahimong usa ka maayong paagi aron magdala bag-ong mga kustomer alang sa imong brand. 

Ang usa ka chatbot naghatag usa ka luwas nga wanang alang sa daghang mga kostumer diin mahimo sila magbahin sa kasayuran nga may kalabutan sa ilang demograpiko, nga wala’y kasiguroan bahin niini. 

Mahimo usab nimo gamiton kini nga higayon nga magdala bag-ong mga kostumer ug makakuha datos nga adunay kalabotan sa demograpiko gikan sa daan. 

Karon gipaabut namon nga mahibal-an nimo ang kaimportante sa mga chatbot ug kung giunsa nimo maapil kini sa sulud sa imong estratehiya sa pagpamaligya. Ang pagpamaligya sa digital bahin ra sa kaswal ug paghimo’g bono sa imong mga kostumer. 

Ang mga chat bot naghatag kanimo nga higayon, tungod kay gitugotan ka nila nga mag-usisa sa mga kapunawpunawan nga kung dili mahimo kini alang kanimo. 

Ang mga tem sa pagpamaligya mahimo’g magtinabangay sa mga bot aron makahimo usa ka mabug-at nga estratehiya sa pagpamaligya sa digital. 

Ang interactive ug 24 oras nga serbisyo sa bot mahimo og maayo sa kahanas sa imong kawani sa tawo. Pinaagi sa kini nga amalgam mahimo nimong makuha ang mga gantimpala sa labi ka daghang mga higayon sa pagpamaligya ug awtomatiko nga pamaligya. 

Nagtinguha ka ba nga sulayan ang imong swerte sa pag-apil sa mga bot sa sulud sa imong estratehiya sa pagpamaligya? 

Kung oo, unya pagkomento sa ubus aron mahibal-an namon kung giunsa ang among mga pamaagi makatabang kanimo sa umaabot nga panaw.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.