Pagpatindog o Pagpalit? Pagsulbad sa mga Problema sa Negosyo Gamit ang Tamang Software

Giunsa pagpili ang husto nga teknolohiya alang sa imong negosyo

Kana nga problema sa negosyo o tumong sa paghimo nga nagpasiugda kanimo niining ulahi? Ang mga kahigayunan mao ang solusyon niini nga nagsalig sa teknolohiya. Sama sa mga panginahanglanon sa imong oras, badyet ug mga relasyon sa negosyo, ang imong bugtong kahigayunan nga magpadayon sa unahan sa mga kakompetensya nga wala mawala ang imong hunahuna nahuman na automation.

Ang mga pagbalhin sa pamatasan sa mamalitay nangayo og awtomatiko

Nahibal-an na nimo nga ang awtomatiko wala’y labot sa mga termino sa pagkaepisyente: mas gamay nga sayup, gasto, pagkalangan, ug manwal nga buluhaton. Sama ka hinungdanon, kini ang gipaabut sa mga kostumer. Ang among hiniusa nga digital nga batasan, nadaut sa mga gusto sa Facebook, Google, Netflix ug Amazon, nagpasabut nga ang mga mamalit karon nangandoy sa parehas nga lebel sa personalization, tulin ug dali nga katagbawan, gigantihan ang mga vendor nga naghatag sa mga lahi nga kasinatian, ug gibiyaan ang mga vendor nga wala.

Ang pagbag-o sa pamatasan dili usa ka butang nga gaan nga gaan: Ang mga kasinatian sa kostumer karon nag-agak sa mga desisyon sa pagpalit labi pa sa presyo, gasto, pagpaandar o uban pang mga kinaiya sa tatak, ingon sa mga tigdukiduki.

Alang sa mga negosyo, kini gihubad ngadto sa nagtubo nga mga kasakit apan adunay usab daghang mga oportunidad nga molabaw sa mga kakompetensya: Hapit tulo sa upat ka mga reps sa serbisyo sa kostumer ang nag-ingon nga ang pagdumala sa ilang trabaho ang ilang labing dako nga hagit (Pagdaug sa Customer), ug ang mga negosyo nawad-an hapit $ 11,000 matag tuig, matag empleyado, tungod sa subpar nga komunikasyon ug pagtinabangay (Akong telepono).

Dili katingad-an: Giulat sa mga empleyado ang paggasto sa 50% sa ilang oras sa pagpangita sa mga dokumento sa kamut, nga nag-aberids sa 18 minuto matag dokumento (M-Files). Ang kanang numero mosaka sa 68.6% kung magdugang ka nga mga buluhaton sa komunikasyon ug pagtinabangay (Panan-aw sa CIO).

Samtang dali makita ang mga kaayohan sa automation, ang pagpatuman niini dili kaayo tin-aw nga putol. Kinahanglan ba nimo buhaton ang usa ka nabatasan nga solusyon? Pagpalit usa ka butang nga wala sa estante? Paghatag usa ka solusyon nga gi-prepack na? Kana mahimong malabo, malisud nga mga paghukum.

Kinahanglan ba nimo nga tukuron o ipalit ang naandan nga software? | Inverse-Square

Ang pagsiguro sa imong pagpamuhunan sa tech us aka mapuslanon

Ang dili pagduha-duha, hemming ug hawing nga moabut sa pagpili sa husto nga teknolohiya ning-abut niini: Kinsa nga solusyon ang dili mausik ang akong oras ug dolyar?

Sa yano nga pagkasulti, unsa ang nagbulagbulag sa pagpamuhunan sa tech gikan sa mga kabus mao kini: Gisulbad sa mapuslanon nga teknolohiya ang tinuud nga mga problema sa kasinatian sa negosyo ug kostumer, gipatin-aw Baliktad-Kuwadro.

Kauban sa mga problema ang:

  • Mga proseso sa manwal
  • Labihan kadaghan ang mga spreadsheet
  • Mga paglangan sa paghatud sa serbisyo
  • Pagdoble sa mga kalihokan
  • Mga bias nga desisyon
  • Mga sayup sa tawo
  • Dili pagsukwahi sa pagbuhat
  • Kakulang sa personalization o kalabotan
  • Mga isyu sa kalidad
  • Nahibal-an ang mga opinyon gikan sa mga kamatuoran
  • Daghan kaayo nga mga hoops aron makaambak alang sa yano nga mga buluhaton o tubag
  • Masamok nga pagreport
  • Nawala, makalibog o dili makatabang nga datos, ug daghan pa.

Komosta ang mga panahon nga nag-backfires ang usa ka tool sa teknolohiya? Didto ka na didto: Ang mga dili maayong pag-gamit, wala’y kalabotan o wala damha nga mga komplikasyon nagdala sa mga empleyado nga magprotesta, biyaan ang gamit, ug mobalik sa daan nga pamaagi sa paghimo og mga butang. Giunsa nimo kini mapugngan nga mahinabo?

Natapos nimo mahibal-an kung unsang teknolohiya ang matapos nga wala magamit o gitan-aw ingon usa ka palas-anon sa duha nga mga timailhan sa pagkapakyas:

  • Ang organisasyon wala mogahin panahon aron mahibal-an ang problema nga gitumong sa teknolohiya aron masulbad ug ang mga hinungdan sa kana nga problema.
  • Wala masabut sa mga empleyado kung giunsa ang paggamit sa solusyon makapagaan sa ilang trabaho o kinabuhi sa mga kostumer.

Pagtul-id sa kana nga mga pagdumala ug gipadaghan mo ra ang imong kahigayunan nga magmalampuson.

Paghimo sa batasan nga software | Inverse-Square

3 Mga kapilian + 3 nga mga Lakang

Samtang imong gikonsiderar kung unsang mga problema ang imong gisulayan nga sulbaron, adunay ka tulo nga mga kapilian:

  • Paghimo espesyal nga software (o ipasadya ang us aka solusyon)
  • Pagpalit usa ka solusyon nga wala sa estante
  • Ayaw pagbuhat

Tulo ka mga lakang ang kinahanglan magdumala sa imong desisyon:

  • Susihon ang mga problema nga gusto nimo masulbad ang software
  • Pagtimbang-timbang sa adunay na mga proseso
  • Masabtan ang mga implikasyon sa panalapi ug kahinguhaan

Unsang kapilian ang labing kaayo alang sa imong kahimtang?

Bob Baird, founder sa Baliktad-Kuwadro, usa ka firm nga nakaugmad sa us aka software software nga nakabase sa Indianapolis, nagbungkag sa mga leksyon nga iyang nakat-unan gikan sa pagtabang sa mga organisasyon nga mahibal-an ang ilang labing kaayo nga solusyon sa software:

Mga Rason sa Pagpatindog

  • Ang imong mga empleyado naggasto usa ka maayo nga tipik sa ilang oras sa kamut pagsulod data.
  • Adunay espesyalista nga mga kinahanglanon ang imong negosyo.
  • Adunay ka duha o daghang mga sistema nga angay sa imong mga kinahanglanon, apan gusto nimo ikonekta kini.
  • Maghatag kanimo ang usa ka software nga us aka software.
  • Dili nimo gusto nga bag-ohon ang mga operasyon aron itugma ang mga kaarang sa software.

Mga Hinungdan sa Pagpamalit

  • Komon ang imong mga kinahanglan ug magamit na ang mga solusyon.
  • Andam ka nga usba ang mga operasyon sa negosyo aron itugma ang mga kaarang sa software.
  • Ang imong binulan nga badyet nga mas gamay sa $ 1,500 alang sa software.
  • Kinahanglan nimo nga ipatuman dayon ang bag-ong software.

Mga Rason nga Wala’y Gibuhat

  • Ang mga empleyado karon naggasto gamay o wala’y oras sa manwal o pagdoble nga proseso.
  • Wala nimo plano ang pagpalambo sa imong negosyo sa sunod nga pila ka tuig.
  • Ang mga kasaypanan, pagkaalangan, sayop nga pakigsulti o kalidad nga mga slip wala sa imong negosyo.
  • Ang karon nga mga proseso, pag-turnaround ug pagpaandar sa gasto gi-optimize alang sa imong negosyo karon ug sa umaabot.

Paghimo espesyal nga software | Inverse-Square

Nagsalig Ngadto sa Pagpasadya?

Gisulat ni Bob ang pipila nga mga konsiderasyon alang sa pag-uswag sa custom software:

  • Ayaw pagsugod sa lista sa dagway. Pag-focus sa pagsabut sa mga problema nga gusto nimong sulbaron una. Dili sama sa mga punto sa bala sa likud nga bahin sa pagputos sa software, ang imong inisyal nga ideya sa hingpit nga laraw mahimong adunay kasaypanan.
  • Ang pagpasadya dili kinahanglan mahimong tanan-o-wala. Kung nahigugma ka sa mga aspeto sa usa ka na nga solusyon apan kinahanglan ipasadya ang mga bahin niini, hibal-i nga daghang mga pre-packaged software ang mahimong ipahiangay pinaagi sa mga API.
  • Ang pagtukod sa software nanginahanglan usa ka pasiuna nga gasto. Kini dili kinahanglan nga usa ka labi ka taas nga gasto; magbayad ra ka sa pauna aron mapanag-iya kini imbis nga lisensyahan kini.
  • Ang kinahanglanon nga software nanginahanglan daan nga pagplano. Wala’y bag-o dinhi, apan angay nga hinumdoman ang pauna nga pagplano nga makadaot sa pag-troubleshoot sa backend kung dili molihok ang software sama sa gipaabot ug nagrebelde ang mga empleyado batok niini.

Nag-abang o Nag-outsource sa Imong Pag-uswag sa Software?

Ang industriya sa pagpalambo sa software labi ka espesyalista, ug ang pagtigum sa usa ka andam nga negosyo nga web app kasagarang nanginahanglan tulo nga lainlaing mga han-ay sa mga kahanas. Ang imong una (ug tingali pinakadako) nga konsiderasyon, mao, ang salapi: Mahimo ba nimo nga makag-upa sa tanan nga mga espesyalista?

Alang sa dugang nga panan-aw, hunahunaa nga ang aberids nga bayad sa usa ka junior .NET developer, lakip ang mga benepisyo, $ 80,000 / tuig, ug kinahanglan nimo ang usa ka pares nga daghang mga espesyalista aron maibut ang imong koponan. Sa kasukwahi, ang pag-outsource sa imong proyekto sa us aka bug-os nga kawani nga software development firm magbayad kanimo halos $ 120 / oras, paambit ni Bob.

Ang hinungdan sa butang mao kini, ang imong gipili ba nga magtukod o mopalit maghimo sa imong negosyo nga talagsaon ug labi ka gitinguha sa mga kostumer, o pugson ka nga usbon ang imong negosyo aron mohaum sa usa ka software?

Bob Baird, founder sa Baliktad-Kuwadro

Paghimo o Pagpalit sa Software Infographic

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.