Unsa ang Epekto sa Mga Pagsusi sa Online Consumer sa Imong Negosyo?

mga pagsusi sa consumer

Nagtrabaho kami nga duul sa usa ka kompanya nga nagtambag sa mga negosyo nga namaligya mga produkto pinaagi sa Amazon. Pinaagi sa pagtrabaho sa pareho nga pag-optimize sa usa ka panid sa produkto ug paghiusa sa mga estratehiya aron makolekta ang mga pagsusi gikan sa mga kostumer, nakaya nila nga madugangan ang pagkakita sa imong mga produkto sa sulud nga pagpangita sa produkto… sa katapusan madugangan ang pagpamaligya. Lisud nga pagtrabaho, apan nakuha nila ang proseso nga nagpadayon ug nagpadayon sa pag-usab niini alang sa daghang mga kliyente.

Giasoy sa ilang serbisyo ang epekto sa mga pagribyu sa mga konsyumer sa mga internal nga algorithm sa pagpangita sa Amazon. Ug sukad ang mga konsumedor nga nagtan-aw sa sulud nga hinimog tiggamit nagpakita usa ka 133% nga labi ka taas nga rate sa pagkakabig, kana nga mga algorithm dili magbag-o sa bisan unsang panahon. Sa tinuud, ang mga pagsusi sa consumer naghimo usa ka aberids nga 18% pagtaas sa mga baligya

Ang mga pagribyu sa online makatabang kanamo sa paghukum diin / kung unsa ang kan-on, aron tan-awon, pamalit, aron ibaligya. Nahimo sila usa ka hinungdanon nga bahin sa kung kinsa kami ingon usa ka tag-iya ug tag-iya sa negosyo. Gipakita niini nga infographic kung giunsa ang pagbasa ug paggamit sa mga konsumante sa online nga mga site sa pagrepaso sa mga numero. Ngano nga ang Mga Pagsusi sa Online Mahimo Mahimo O Maguba ang Imong Negosyo!

Mga Istatistika sa Pagsusi sa Consumer

  • Ang mga pagribyu sa mga konsyumer gisaligan hapit sa 12 ka beses nga labi pa sa mga paghulagway sa tiggama
  • Ang mga negatibo nga pagribyu mahimo pa usab nga magdugang sa pagpamaligya sa ecommerce pinaagi sa pag-ila sa produkto
  • Ang mga pagsusi nag-amot sa 10% sa ranggo sa Google SERP
  • Ang pagrepaso sa mga rich snippet mahimong makapataas sa mga rate nga click-through nga 10 hangtod 20%
  • 50 o daghan pa nga mga pagribyu sa matag produkto mahimong motaas ang mga rate sa pagkakabig sa 4.6%
  • 90% sa mga konsumedor ang nagbasa nga mas mubu sa 10 nga mga pagrepaso sa wala pa maghimo usa ka opinyon bahin sa usa ka negosyo
  • Ang mga mamimili sa mobile nga nagbasa sa mga pagrepaso 127% nga mas lagmit buhaton kaysa sa mga ninggamit sa desktop
  • Ang us aka 1-point nga pagtaas sa dungog sa hotel mahimong magresulta sa 11.2% nga pagsaka sa rate sa kwarto
  • Alang sa matag bituon nga makuha sa usa ka negosyo, adunay us aka 5-9% nga pagtaas sa kita sa negosyo
  • Ang mga konsumedor lagmit nga mogasto sa 31% pa sa usa ka negosyo nga adunay labing kaayo nga mga pagsusi
  • 72% sa mga konsumedor nagingon nga ang positibo nga pagrepaso naghimo kanila nga labi nga pagsalig sa usa ka lokal nga negosyo
  • Ang mga lista sa negosyo nga adunay labing menos 3+ nga pagsusi sa bituon mikuha 41 sa 47 ka pag-klik
  • Ang mga bisita 3.9 ka beses nga lagmit nga mopili og mga hotel nga adunay taas nga rating
  • 22% sa mga konsumedor dili mopalit pagkahuman mabasa ang usa ka negatibo nga pagrepaso
  • Pagkahuman sa tulo ka negatibo nga pagsusi 59% sa mga konsumedor dili mopalit sa produkto
  • Ang 4+ nga mga negatibo nga pagsusi bahin sa imong kompanya o produkto mahimong magresulta sa 70% nga menos ang halin
  • Ang 86% nga mga tawo nagduhaduha sa pagpalit gikan sa usa ka negosyo nga adunay mga negatibo nga pagsusi
  • Ang usa ka negatibo nga pagrepaso mobayad kanimo sa 30 nga kostumer sa aberids
  • Ang mga negatibo nga pagsusi sa mga sangputanan sa pagpangita sa Google mahimong mawad-an sa 70% sa mga potensyal nga kustomer
  • 27% sa mga tawo ang mosalig sa mga pagsusi kung nagtoo sila nga kini tinuod
  • Moabot sa 30% sa mga pagribyu sa online mahimong peke, 20% sa Yelp peke

Mga Istatistika sa Pagribyu sa Travel Consumer

Ang mga site sa pagsusi sa konsyumer sa Hotel ug Motel kauban TripAdvisor, Ang Booking.com, TripExpert, Expedia, Ug Travelocity.

  • 59% sa mga konsumedor nag-ingon nga naka-impluwensya ang mga site sa pagrepaso sa ilang booking sa pagbiyahe
  • 16% sa mga nagbiyahe ang nagpaambit sa ilang mga kasinatian sa holiday sa online
  • 42% sa mga biyahero ang naggamit mga site sa pagsusi samtang giplano ang ilang holiday
  • Ang mga biyahero nga naglingawlingaw mogahin ~ 30 minuto nga pagbasa sa mga pagsusi sa wala pa mag-book

Mga Istatistika sa Pagsusi sa Consumer sa Healthcare

Ang mga site sa pagrepaso sa kahimsog adunay kauban Zocdoc, Mga RateMD, Mga Healthgrade, Practo, Ug Mga Pagsusi sa Pang-ayo sa Panglawas.

  • Ang 77% sa mga pasyente naggamit online nga pagrepaso ingon ilang una nga lakang sa pagpangita doktor
  • 84% sa mga pasyente ang naggamit online nga mga pagsusi aron masusi ang mga doktor
  • 35% sa mga pasyente ang nagpili usa ka doktor tungod sa maayong pagmarka
  • 37% sa mga pasyente wala nagpili usa ka doktor tungod sa dili maayo nga marka
  • 84% sa mga konsyumer ang nagsalig sa mga pagsusi sa kahimsog sama sa personal nga mga rekomendasyon

Mga Istatistika sa Pagsusi sa Consumer sa restawran

Ang mga site sa pagribyu sa restawran sa restawran ug kan-anan gilakip Yelp, Zomato, Pagkaon.TO, maglaro, Ug OpenTable.

  • Ang usa ka restawran nga adunay us aka tunga nga bituon nga pag-uswag labi ka daghan nga mahimo’g mapuno sa mga kataas nga oras sa pagkaon
  • 61% sa mga konsumedor ang nakabasa sa mga pagsusi sa online bahin sa mga restawran
  • 34% sa mga nangaon ang nagpili usa ka restawran nga gibase sa impormasyon sa usa ka site sa pagsusi sa mga kauban
  • 53% sa mga bata nga 18-34 ka tuig ang nagreport sa mga pagribyu sa online nga hinungdan sa mga desisyon sa pagpangaon
  • Ang 81% nga mga babaye dili mobisita sa usa ka restawran nga adunay gikataho nga mga isyu sa kalimpyo

Mga Istatistika sa Pagsusi sa Consumer sa Trabaho

Ang mga site sa pagsusi sa trabaho adunay upod Glassdoor, Sa pagkatinuod, Vault, Monster, Ug LinkUp.

  • 76% sa mga propesyonal nagsusi sa usa ka kompanya sa online sa wala pa hunahunaa ang usa ka trabaho didto
  • 60% sa mga nangita trabaho dili mag-apply sa usa ka kompanya nga adunay 1-star nga rating (gawas sa 5)
  • Ang 83% sa mga nangita trabaho lagmit nga ibase ang ilang desisyon sa aplikasyon sa usa ka pagsusi sa kompanya
  • 33% sa mga nangita og trabaho ang dili mag-apply sa usa ka kompanya nga mas mubu sa 3-star nga rating
  • Sa mga pagrepaso sa trabaho sa online, 5 positibo nga pagrepaso ang naghimo alang sa 1 nga negatibo nga pagsusi

Mga Istatistika sa Sosyal nga Media sa Consumer

  • 57.1% sa mga konsumedor nga ninggamit sa social media in-store ang nagbasa sa mga online nga pagsusi
  • Ang 55% nga mga konsumante naggamit sa Facebook ingon usa ka lugar aron mahibal-an ang bahin sa mga tatak
  • Ang mga negosyante nga nagpadayon nga aktibo nga mga panid sa Twitter ug Facebook mas adunay positibo nga pagrepaso
  • Sa pagtubag sa mga tagbaligya sa social media, usa sa ikatulo nga bahin sa mga kostumer ang ningtanggal sa ilang negatibo nga pagsusi
  • Sa pagtubag sa mga namaligya sa social media, ikalima nga bahin sa mga kustomer ang nahimo’g maunongon nga mga kustomer
  • Giasoy sa mga ninggamit sa Facebook nga ang mga pagsusi labi ka kasaligan kaysa sa mga post o komento

Susiha ang katingad-an nga infographic gikan Website Builder!

repasuhon sa feedback sa taggamit ang labing kaayo nga mga buhat

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.