Infographic: Ang imong Checklist Para sa Conversion Rate Optimization
Martech Zone adunay gipaambit nga mga artikulo sa pag-optimize sa rate sa pagkakabig (CRO) sa nangagi, nga naghatag og usa ka kinatibuk-ang ideya sa estratehiya ug kinatibuk-ang mga lakang sa proseso. Kini nga infographic gikan sa team sa Capsicum Mediaworks moadto sa dugang nga detalye, paghatag Checklist sa Pag-optimize sa Rate sa Pagkakabig uban ang kaubang artikulo nga nagdetalye sa proseso.
Kalkulahin ang imong Conversion Rate
Unsa ang Conversion Rate Optimization?
Ang Pag-optimize sa Rate sa Pagkakabig usa ka pamaagi nga pamaagi sa paghimo sa mga bisita sa website nga maghimo usa ka gusto nga aksyon, sama sa pagpalit sa usa ka produkto o pag-sign up para sa usa ka newsletter. Ang proseso sa pag-optimize sa rate sa pagkakabig naglakip sa usa ka lawom nga pagsabut sa pamatasan sa bisita. Ang mga negosyo mahimo’g magtigum og mga panabut ug magamit ang ingon nga datos aron makahimo usa ka gipunting nga diskarte sa CRO.
Nirav Dave, Capsicum Mediaworks
Ang among ahensya nag-monitor ug nagtrabaho aron mapausbaw ang rate sa pagkakabig alang sa among mga kliyente isip bahin sa usa ka kinatibuk-ang estratehiya sa pagpamaligya sa digital… apan natingala kami kung pila ang mga ahensya ug kompanya nga wala maglakip niining kritikal nga lakang. Ang mga departamento sa marketing, labi na sa lisud nga mga panahon sa ekonomiya, busy kaayo sa pagpatuman sa mga estratehiya sa pagpamaligya nga dili sila kanunay adunay oras sa pag-optimize sa mga estratehiya. Kini usa ka dako nga buta nga lugar, sa akong opinyon, ug gibalewala ang usa ka estratehiya nga adunay usa sa labing taas nga pagbalik sa pamuhunan.
Unsaon Pagkalkulo sa Rate sa Pagkakabig
Atong tan-awon ang usa ka pananglitan:
- Ang Kompanya A wala magbuhat ug CRO. Gipatik nila ang sinemana nga mga artikulo alang sa organikong pagpangita, kanunay nga nag-deploy sa mga kampanya sa ad, ug nagpatik sa usa ka newsletter o gisulud ang ilang mga prospect sa usa ka awtomatiko nga pagbiyahe sa kustomer. Sa usa ka binulan nga basehan, makakuha sila og 1,000 ka mga prospect nga mahimong 100 ka kwalipikado nga mga lead, ug moresulta sa 10 ka sirado nga kontrata. Kini usa ka 1% nga rate sa pagkakabig.
- Ang Kompanya B naghimo sa CRO. Imbis nga mag-publish ug sinemana nga mga artikulo alang sa organikong pagpangita, gi-optimize nila ang mga naa na nga artikulo sa ilang site… gipakunhod ang mga paningkamot sa katunga. Gigamit nila ang mga kapanguhaan aron ma-optimize ang ilang mga kampanya sa ad, landing page, call-to-action, ug uban pang mga lakang sa pagbiyahe. Sa usa ka binulan nga basehan, makakuha sila og 800 ka mga prospect nga nahimong 90 ka kwalipikado nga mga lead, ug moresulta sa 12 ka sirado nga kontrata. Kini usa ka 1.5% nga rate sa pagkakabig.
Sa matag kompanya, 75% sa ilang mga kostumer ang nagbag-o o nagpalit dugang nga mga produkto ug serbisyo matag tuig. Ang kasagaran nga kustomer magpabilin sulod sa pipila ka tuig. Ang kasagaran nga halin kay $500 ug ang average nga bili sa tibuok kinabuhi (ALV) maoy $1500.
Karon atong tan-awon ang pagbalik sa puhunan (roi).
- Kompanya A (Walay CRO) – $5,000 sa bag-ong negosyo nga makadugang ug 10 ka kustomer nga makadugang ug $1,500 matag usa sa tibuok nilang kinabuhi… busa $15,000.
- Kompanya B (CRO) – $6,000 sa bag-ong negosyo nga makadugang ug 12 ka kustomer nga makadugang ug $1,500 matag usa sa tibuok nilang kinabuhi… busa $18,000. Kana usa ka 20% nga pagtaas sa kinatibuk-ang kita.
Siyempre, kini usa ka labi ka gipasimple nga pananglitan apan naghatag kini usa ka pagsabut kung ngano nga kritikal ang CRO. Ang Kompanya B sa teknikal nga nakab-ot sa gamay nga mamiminaw sa mga palaaboton apan nakahatag ug mas dako nga kita. Ako gani makiglalis nga, pinaagi sa pagbuhat sa CRO, ang Kompanya B mas lagmit nga makakuha og mga kustomer nga mas dakog bili kay sa Kompanya A. Ang tumong sa CRO mao ang pagpataas sa posibilidad nga ang mga palaaboton mouswag sa sunod nga lakang sa ilang panaw sa pagpalit sa matag yugto. . Kini nagdugang sa ROI sa matag kampanya nga imong ginabuhat.
Unsa ang Kinaandan nga Rate sa Pagkakabig?
Ang kasagaran nga online shopping site adunay 4.4% nga rate sa pagkakabig alang sa pagkaon ug ilimnon, gisundan sa mga produkto sa Health & Beauty nga adunay 3.3% nga rate sa pagkakabig. Ang labing maayo nga pasundayag nga mga website gisukod hangtod sa 15% nga rate sa pagkakabig.
statistics
Kini kinahanglan nga magpintal sa usa ka mas tin-aw nga hulagway alang kanimo samtang ikaw magdesisyon kung gamiton ba o dili ang mga kapanguhaan aron mapataas ang imong rate sa pagkakabig. Ang kamatuoran nga mahimo nimong makuha ang hapit 5 ka beses ang mga kustomer uban sa usa ka kasamtangan nga mamiminaw kinahanglan nga magdasig kanimo sa pag-apil sa conversion rate optimization ngadto sa imong digital marketing nga estratehiya!
Checklist sa Pag-optimize sa Rate sa Pagkakabig
Awhagon ko ikaw sa pag-klik alang sa kompletong artikulo nga gisulat sa Capsicum Mediaworks aron i-uban ang ilang infographic. Ang infographic nagdetalye sa mosunod nga 10 ka mga hilisgutan aron sa pagtabang kanimo sa imong conversion rate optimization:
- Unsa ang CRO?
- Unsaon pagkalkulo sa imong rate sa pagkakabig
- Pagsugod sa CRO'
- Pagsabot sa quantitative ug qualitative data
- Mga estratehiya sa pag-optimize sa rate sa pagkakabig
- Pagsulay sa Pagkakabig (A/B).
- Mga estratehiya alang sa pag-optimize sa usa ka landing page alang sa mga pagkakabig
- Centric nga disenyo sa website alang sa pagdugang sa mga rate sa pagkakabig
- Epektibo nga call-to-action (CTAs) aron mapataas ang rate sa pagkakabig
- Ang kamahinungdanon sa pagdokumento sa imong mga paningkamot sa CRO.
Mga Ehemplo sa mga Istratehiya nga Nagpataas sa Rate sa Pagkakabig
Ania ang pipila ka mga pananglitan sa mga estratehiya nga gilakip sa artikulo:
- free pagpadala usa ka kinahanglan alang sa mga online nga tindahan. Gipaabot kini sa mga kustomer. Ang mga negosyo makatabon sa mga bayranan sa pagpadala sa mga presyo sa produkto. Bisan pa, likayi ang pagpresyo sa produkto nga sobra. Ang mga kustomer kanunay nga nangita alang sa barato nga mga alternatibo.
- Ang shopping cart kinahanglan kanunay nga makita. Kay kon dili, ang mga tiggamit dili makakaplag niini.
- Pauswaga ang imong rate sa pagkakabig sa software sa pagbiya sa shopping cart. Ang kini nga software nagpadala usa ka pahibalo sa email sa mga kostumer nga gibiyaan ang mga butang nga karon naglingkod sa ilang mga shopping cart.
- Mahimong magamit sa pagtubag sa mga pangutana sa imong mga kustomer. Pagtanyag og 24/7 nga tabang gamit ang chatbots o live chat software.
- Idugang ang husto ug sayon nabigasyon sa imong website. Ang imong mga kustomer kinahanglan dili maglisud sa paghimo sa yano nga mga kalihokan.
- Ilakip ang mga filter nga nagtugot sa mga tiggamit sa paghan-ay sa imong mga produkto aron dali nga makit-an kung unsa ang ilang kinahanglan.
- Karong panahona, gusto sa tanan nga mga website nga magparehistro ang mga tawo, nga makapahunong sa mga tawo, nga mobiya sa imong website nga wala’y pagpalit. Tugoti ang mga tawo sa pagpalit mga produkto nga walay rehistro. Pagkolekta lamang sa mga ngalan ug email address.