Customer Service sa Social Media

Customer nga serbisyo

Sa among mga kalihokan sa social media, ang una namong prayoridad sa mga kompaniya nga among gitrabahuhan mao ang pagsiguro nga ang ilang negosyo hingpit nga andam alang sa pagdani sa mga palaaboton ug kostumer sa online. Samtang ang mga kompaniya tingali nakakita sa social media ingon usa ka potensyal nga oportunidad sa pagpamaligya, wala nila nahibal-an nga ang mga tawo sa online wala’y pakialam kung unsa ang ilang katuyoan… nabalaka ra sila nga adunay higayon nga makigsulti sa kompanya. Gibuksan niini ang pultahan sa pag-atubang sa mga isyu sa serbisyo sa kostumer sa mata sa publiko… ug kinahanglan maila sa mga kompanya ang mga lit-ag ug mga higayon.

Kini infographic gipasiugda ang makadani nga mga istatistika, pananglitan, ang mga kustomer nga nakig-uban sa mga kompanya pinaagi sa social media naggasto og 20% ​​-40% pa sa mga kompanya Mao nga, unsaon nimo paggamit ang social media kung nakig-uban sa mga brand sa korporasyon o sa imong kaugalingon nga mga kustomer?

Pag-ayo sa us aka isyu nga adunay usa ka kostumer pinaagi sa social media ug mahibal-an nimo nga kini usa sa labing kaayo nga kanal sa pamaligya nga imong gitrabahoan. Pasagdi sila nga nagbitay, ug mahibal-an nimo nga ang kabaliktaran tinuod.

Customer Service ug Social Media

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.