Nagdugang si Delivra sa Pag-personalize ug Pagbulag sa E-Commerce
Ang US Commerce Department report nga ang online sales gibaligya labaw pa sa usa ka ikatulo nga kinatibuk-an nga pagtubo sa ting-pamaligya sa tingpamaligya sa 2015. Gipakita usab sa panukiduki nga ang pagbaligya sa online adunay 7.3 porsyento nga kinatibuk-ang namaligya sa ting-init sa 2015, gikan sa 6.4 nga porsyento sa 2014.
Responsable ang mga kampanya sa pagpamaligya sa email sobra sa pito ka porsyento sa tanan nga mga transaksyon sa e-commerce, nga naghimo niini nga ikaduha nga labing epektibo nga himan sa pagpamaligya sa e-commerce luyo sa online search function, nga adunay 15.8 porsyento nga rate sa pagkakabig. Bisan pa sa pagkaepektibo niini, dili tanan nga mga negosyante sa online gihimo nga managsama bahin sa mga badyet sa pagpamaligya ug mga kawani.
Alang kang Neil Berman, founder, ug CEO sa Delivra, dayag nga ang ekonomiya sa e-commerce karon nagbilin sa bukas nga pultahan alang sa daghang mga software provider aron malampuson nga maalagad ang lainlaing mga panginahanglanon sa mga tagbaligya sa sulud sa wanang.
Dili tinago nga ang nag-una nga 100 nga mga tagbaligya sa kalibutan mahimong makagamit sa labing sopistikado ug kusug nga software sa pagpamaligya sa email tungod kay sila adunay dako, gipahinungod nga mga e-commerce team aron mahibal-an ang daghang kantidad alang sa epektibo nga pagpatuman. Adunay usab daghang mga lokal ug rehiyonal nga tagbaligya sa online nga wala’y gipahinungod nga pangkat sa pagpamaligya sa daghang mga kaso. Kritikal alang sa kini nga mga tagbaligya nga makapahimulos sa malampuson nga email nga gidala sa e-commerce, apan nanginahanglan sila og usa ka plataporma nga naghatag mga hinungdanon alang sa kadali sa paggamit ug diha-diha nga aplikasyon.
Kinatibuk-ang Paghunahuna sa Delivra Commerce
Komersyo sa Delivra mao ang labing bag-ong pakete gikan sa naghatag marketing software sa email ug gipahinungod sa automation sa pagpamaligya sa e-commerce. Nasentro sa palibot sa mga panagsama sa Magento, Shopify, ug WooCommerce, ang plataporma perpekto alang sa gagmay ug tunga sa gidak-on nga mga online retailer — adunay o wala’y pagsuporta sa mga lokasyon sa brick ug mortar — ug gitugotan ang mga advanced nga kampanya sa pagpamaligya sa email sa post-buying. Ang mga kaugalingon nga email sa pagbiya sa shopping cart usa usab ka labing bantog nga dagway sukad research nagpakita nga 60 porsyento sa mga gibiyaan nga mga email sa cart naghimo og kita, nga kadaghanan sa mga nahinabo sa una nga 24 oras sa email nga gipadala.
Ang mga paghugpong sa real-time nga shopping cart sa software nakatabang sa mga namaligya sa online sa paglansad sa mga paghalad sa produkto, pagpaayo sa mga kasinatian sa kostumer, ug pagpamaligya usab sa tanan sa mga konsumedor pinaagi sa personal, awtomatikong mga email. Komersyo sa Delivra nakapaarang sa mga taggamit nga awtomatikong maghimo og mga bahin pinahiuyon sa dungan nga gipalit nga datos gikan sa AdobeCommerce ug WooCommerce mga kategorya, o Shopify mga lahi sa produkto, aron mabaligya ang produkto ug maapil na usab ang nangagi nga mga pumapalit. Ingon kadugangan, masundan sa mga ninggamit ang pag-ila sa kita gikan sa email aron ma-estratehiya ang mga pag-mail sa umaabot ug dali nga makapadala mga gibiyaan nga mga mensahe sa cart aron mabawi ang potensyal nga kita ug madugangan ang ROI sa pagpamaligya sa email.
Ang piho nga panagsama sa shopping cart sa tiggamit nagpuno sa mga awtomatikong bahin nga gibase sa mga pagpalit gikan sa mga kategorya sa platform o mga lahi sa produkto.
Komersyo sa Delivra Ang mga ninggamit mahimo usab nga maghimo sa ilang kaugalingon nga mga bahin nga magamit alang sa regular, split test, ug mga nagpahinabo nga pag-mail. Ang mga pananglitan sa mga bahin adunay:
- Ang paggamit sa gibiyaan nga datos sa karo aron makahimo a hinungdan sa pagpahibalo sa pag-mail
- Paggamit sa datos sa han-ay sa pagbaligya sa krus ubang mga produkto
- Paggamit sa datos sa order nga gipangayo produkto reviews
Ang laing hinungdanon nga bahin mao ang abilidad sa paghimo sa usa ka "flagged event" pinauyon sa usa ka pagpalit gikan sa usa ka pag-mail, nga nagtugot sa mga ninggamit nga "itakda ug kalimtan" ang mga automated nga kampanya samtang gipugngan ang oras ug mensahe sa mga komunikasyon nga may kalabutan sa komersyo. Gitugotan ang mga panghitabo nga na-flag sa usa ka tigpamaligya aron masusi ang mga sukaranan, ug mag-sanga sa usa ka lakang sa pagtrabaho sa duha ka mga agianan. Pananglitan, ang usa ka tigpamaligya mahimong mapili nga susihon kung ang usa ka nakadawat nag-abli sa usa ka pag-mail, nag-klik sa usa ka piho nga link, gipalit gikan sa tindahan sa e-commerce, ug uban pa hinungdanon ang mga na-flag nga panghitabo tungod kay gitugotan nila ang usa ka tigpamaligya nga makontrol kung unsa ang sunod nga buhaton alang sa makadawat, pinauyon sa nauna nga aksyon o kawala sa nakadawat. Ang usa ka tigpamaligya mahimong mopili nga magpadala lainlaing mga email, pag-update sa mga natad sa datos o ipadala ang mga mensahe sa SMS.
Komersyo sa Delivra adunay usab mga panagsama sa Google Analytics Ecommerce. Ang paggamit sa datos gikan sa Google Analytics, kini nga panagsama nagtugot sa mga ninggamit nga ma-access ang mga punoan nga sukatan sama sa kita, pamalit ug mga rate sa pagkakabig, ug kung giunsa kini gipahinungod sa matag pagpadala ug email sa kinatibuk-an. Ingon kadugangan sa paghiusa sa Google Analytics, ang mga sukdanan sa pag-mail giulat usab sa mga format nga nagdetalye sa kinatibuk-an sa account, overview sa pag-mail, istatistika sa pagsubay, estadistika sa paghatud ug pagtandi sa pag-mail.
Ang pagsugod sa kusug nga pagpaandar sa Delivra Commerce usa ka dali nga proseso alang sa mga bag-o ug naa na nga tiggamit. Pag-upgrade man o pagsugod sa usa ka account sa kostumer, mahimong i-sync ni Delivra ang plataporma gamit ang datos sa shopping cart sa usa ka kostumer sa gibana-bana nga usa ka oras.