Pagbag-o sa Digital ug ang Kahinungdanon sa Paghiusa sa usa ka Strategic Vision

Digital Transformation ug Strategic Vision

Ang usa sa pila ka pilak nga linings sa krisis sa COVID-19 alang sa mga kompanya ang kinahanglan nga pagpadali sa pagbag-o sa digital, nga nasinati kaniadtong 2020 sa 65% sa mga kompanya sumala sa Gartner. Nag-uswag kini tungod kay ang mga negosyo sa tibuuk kalibutan ang nagpili sa ilang pamaagi.

Tungod kay ang pandemiya nagpugong sa daghang mga tawo nga naglikay sa nawong nga nawong nga mga pakigsulti sa mga tindahan ug opisina, ang mga organisasyon sa tanan nga lahi nagtubag sa mga kustomer nga adunay labi ka dali nga digital nga serbisyo. Pananglitan, ang mga wholesalers ug mga kompanya sa B2B nga wala’y paagi aron mabaligya ang mga produkto nga direkta nga nagtrabaho og obertayt aron malansad ang bag-ong mga katakus sa e-commerce, samtang dungan nga gisuportahan ang usa ka panguna nga trabahante sa trabaho. Ingon usa ka sangputanan, ang pagpamuhunan sa bag-ong teknolohiya ningdagsa aron makapadayon sa mga gipaabut sa kostumer.

Bisan pa nagdali sa pagpamuhunan sa teknolohiya tungod lang kay kini ang butang nga buhaton talagsa ra usa ka maayong plano sa paglihok. Daghang mga kompaniya ang nagpalit sa mahal nga teknolohiya, sa paghunahuna nga dali kini mapahiangay sa ulahi aron mohaum sa piho nga mga modelo sa negosyo, target nga mamiminaw, ug mga katuyoan sa kasinatian sa kostumer, aron lang masagmuyo sa dalan.

Kinahanglan adunay usa ka plano. Apan sa dili sigurado nga palibot sa negosyo, kinahanglan usab nga adunay pagkadinalian. Giunsa matuman sa usa ka organisasyon ang pareho?

Usa sa labing kahinungdan nga konsiderasyon, sama sa usa ka negosyo nga moadto sa hingpit nga digital, mao ang paghiusa sa usa ka lig-on nga estratehikong panan-aw sa IT ug pagpamaligya nga adunay mata sa tibuuk nga pagkahamtong digital. Kung wala kini ang kapeligro sa organisasyon maminusan ang mga sangputanan, daghang mga teknolohiya sa silo, ug wala nakuha nga mga katuyoan sa negosyo. Bisan pa adunay usa ka sayup nga pagsabut nga ang pagkahimong estratehiko nagpasabut nga hinay ang proseso. Dili kana ang hinungdan. Bisan kung ang negosyo nahimo’g maayo sa paglansad niini, dili pa ulahi ang paghimo og mga pag-ayo aron matuman ang mga mahinungdanong katuyoan.

Kahinungdanon sa Pagsulay-ug-Pagkat-on

Ang labing kaayo nga paagi aron mahiusa ang usa ka estratehikong panan-aw sa pagbag-o sa digital mao ang usa ka panghunahuna sa pagsulay ug pagkat-on nga panghunahuna. Kasagaran ang panan-aw nagsugod gikan sa pagpangulo ug nagpadayon sa daghang mga pangagpas nga mahimong mapanghimatuud pinaagi sa pagpaaktibo. Pagsugod gamay, pagsulay sa mga subset, pagkat-on nga dugang, paghimo kusog, ug sa katapusan makab-ot ang labi ka daghang katuyoan sa negosyo ug pinansya sa organisasyon. Adunay adunay mga panamtang nga mga kakulian diha sa dalan - apan sa us aka paagi sa pagsulay-ug-pagkat-on, ang mga nakitang kapakyasan nahimo’g mga pagkat-on ug ang kapunungan kanunay makasinati sa paglihok sa unahan.

Niini ang pipila ka mga tip aron maseguro ang malampuson, tukma sa panahon nga pagbag-o sa digital nga adunay kusug nga estratehikong pundasyon:

  • Ibutang ang tin-aw nga mga gilauman uban ang pagpangulo. Sama sa daghang mga butang, kritikal ang suporta gikan sa taas. Tabangi ang mga tigdumala nga mahibal-an nga ang katulin nga wala’y estratehiya dili makatabang. Ang usa ka pamaagi nga pagsulay ug pagkat-on makuha ang organisasyon sa iyang gitinguha nga katapusan nga katuyoan sa labing mub-ot nga oras ug ipadayon ang pagpalig-on sa kinatibuk-ang panan-aw niini.
  • Pagpamuhunan sa angay nga mga teknolohiya sa pagsuporta. Kabahin sa usa ka malampuson nga proseso sa pagbag-o sa digital ang pagbaton maayo nga proseso sa pagkolekta ug pagdumala sa datos, mga gamit aron mahimo ang pagsulay ug personalidad, ug analytics ug salabutan sa negosyo. Ang martech stack kinahanglan repasuhon sa tibuuk aron maseguro nga ang mga sistema magkonektar ug magkatrabaho nga episyente. Ang mga isyu sa hygiene sa datos ug lisud nga proseso sa manwal mao ang kasagarang mga lit-ag nga nakababag sa digital nga pagbag-o. Ang mga sistema kinahanglan usab nga masukihon ug mapaigoigo aron magtrabaho uban ang bag-ong gidugang nga teknolohiya samtang nagbag-o ang negosyo. Aron maangkon kini, ang mga kauban sa R2i kauban ang Adobe ingon nga ilang mga paghalad sa solusyon gilaraw aron makumpleto ang matag usa ug uban pang mga labing maayo nga klase nga teknolohiya sa sulod sa ecosystem sa martech, nga nagkonektar sa datos gikan sa daghang mga gigikanan sa mga sentralisadong platform.  
  • Ayaw palabi ang proseso. Paghiusa sa paglabay sa panahon. Daghang mga kapunungan ang nagbarug sa ilang mga digital nga teknolohiya sa unang higayon, nga nagpasabut nga adunay daghan nga mahibal-an sa makausa. Maalamon nga atakehon ang mga pamuhunan sa gagmay nga mga tipik pinaagi sa hugna, pagkontrol sa mga sistema samtang moadto ka. Ingon usab, daghang mga kapunungan ang naa sa ilalum sa bug-at nga pagpit-os sa panalapi, nga nagpasabut nga maghimo og labi pa sa daghang mga tawo. Sa kini nga palibot, ang sayo nga pagpamuhunan lagmit mag-focus sa automation aron ang magamit nga mga kawani magamit aron makapunting sa mga buluhaton nga gidugang sa kantidad. Pinaagi sa pagtukod sa usa ka roadmap sa teknolohiya, ang negosyo mahimong labing episyente sa katapusan nga pagkab-ot sa labi ka daghang katuyoan.
  • Pagpasalig sa pagreport matag bulan o matag bulan. Aron molihok ang proseso, kinahanglan adunay transparency bahin sa kung unsa ang nahibal-an ug kung giunsa kini nakaapekto sa kinatibuk-ang plano. Paghimo usa ka katuyoan nga makigtagbo sa pagpanguna sa korporasyon ug mga punoan nga miyembro sa koponan matag bulan o matag tulo ka bulan, aron makahatag mga pag-update, pagkat-on, ug rekomendasyon alang sa mga pag-ayo sa plano. Aron masiguro ang usa ka epektibo nga pagpatuman, mahimo’g maalamon ang pagpadayon sa usa ka digital partner. Kung adunay napamatud-an ang COVID-19 bisan unsa, kana ang mabug-at nga mga estratehiya dili na mahimo tungod kay kung moabut ang wala ginapaabut nga mga hitabo, kinahanglan nga hukman dayon sa mga organisasyon kung unsa ang kinahanglan mohunong ug kung unsa ang kinahanglan magbag-o. Ang mga kauban nga adunay kahanas sa pareho nga teknolohiya ug estratehiya adunay lawom nga pagsabut kung giunsa magkonektar ang duha. Makatabang sila sa pagmugna daghang mga plano nga mahimo’g epektibo ug magamit tulo ka bulan, unom ka bulan, usa ka tuig, bisan tulo ka tuig gikan karon.

Sa miaging tuig nagbalhin ang kalibutan - ug dili lang tungod sa coronavirus. Ang mga gipaabut alang sa kasinatian sa digital nagbag-o, ug gipaabut sa mga kostumer ang parehas nga lebel sa kahamugaway ug suporta, mopalit man og mga medyas o mga trak nga semento. Dili igsapayan ang kategorya sa negosyo, ang mga kompanya nanginahanglan labi pa sa usa ka website; kinahanglan nila mahibal-an kung giunsa ang pagkolekta sa datos sa merkado, kung giunsa ang pagkonektar sa kana nga datos, ug kung giunsa gamiton ang kana nga mga koneksyon aron mahatud ang kaugalingon nga kasinatian sa kostumer.

Sa kini nga paggukod, ang katulin ug estratehiya dili pareho nga mga katuyoan. Ang mga kompanya nga nakakuha niini nga tama mao kadtong dili lamang nagsagop sa usa ka test-and-pagkat-on nga panghunahuna apan nagsalig usab sa ilang sulud ug gawas nga mga kasosyo sa negosyo. Kinahanglan respetuhon sa mga tem ang ilang pagpangulo, ug ang mga ehekutibo kinahanglan mohatag angay nga suporta. Ang miaging tuig usa ka hagit nga giingon labing gamay - apan kung ang mga organisasyon magkahiusa, sila mogawas gikan sa ilang digital nga pagbiyahe nga pagbag-o nga labi ka kusgan, mas utokan, ug labi nga konektado sa ilang mga kostumer kaysa kaniadto.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.