Ayaw Gibasol ang B2B (Email) Messenger

b2b email bounce rates

Ang usa sa among kliyente nangutana karon kung kinahanglan ba sila nga maglalin sa laing email service provider gikan sa serbisyo nga ilang gigamit. Gipangutana namon kung ngano ug gipahayag nila nga nakadawat sila usa ka 11% lisud nga bounce rate sa mga email nga ilang gipadala. Gihunahuna nila nga nabuak ang sistema tungod kay ilang gipanghimatuud nga ang pipila sa mga email address nga nagsulti nga adunay usa ka malisud nga paglansad mga aktibo nga makadawat sa kompanya.

Sa usa ka kasagarang scenario, a mas taas nga bounce rate mahimong taasan ang pipila nga mga kilay. Bisan sa kini nga kaso, giawhag namon ang kliyente nga makigsulti sa tim sa paghatud sa ilang nag-alagad sa email. Bisan pa, dili kini ang imong tipikal nga kompanya - kini usa ka kompanya nga nagtrabaho sa natad sa B2B ug ang mga email address sa ilang mga lista sa suskritor dili ang imong kasagaran nga Gmail o ubang mga makadawat. Dagko sila nga mga korporasyon nga nagdumala sa sulud sa ilang mail.

Ug ang naghatag serbisyo sa email sa kini nga kaso adunay us aka bantog nga reputasyon alang sa maayong pagluwas. Mao nga kadudahan nga adunay problema sa reputasyon sa IP sa nagpadala.

Kini nga senaryo lahi sa pagluwas sa B2C email. Tungod sa kadaghan sa SPAM nga nagdagayday sa mga pagbayloay sulat sa korporasyon, ang kadaghanan sa mga departamento sa IT adunay nagpakatap mga kagamitan o serbisyo aron isalikway ang SPAM. Ang mga sistema sa consumer kanunay nagsalig sa reputasyon sa nagpadala, ang mensahe ug ang kadaghan sa mga pag-click sa Junk Filter aron mahibal-an kung ipadala o dili ang email sa junk folder. Ug bisan pa niana, ang email wala mabuak - gihatud… ngadto ra sa junk folder. Ang mga sistema sa negosyo mahimo’g wala’y us aka folder nga basura o mahimo nilang bounce ang mga email ug dili gyud sila pasudlon!

Ang usa ka email sa B2C igahatag ra gihapon, apan mahimong iagi sa Junk Folder. Usa ka email sa B2B; bisan pa, mahimong isalikway sa diretso. Depende sa serbisyo o gamit nga gigamit nila aron babagan ang SPAM, kauban ang mga setting nga ilang na-configure, ang mga email mahimong isalikway pinasukad sa IP address ug reputasyon sa nagpadala, mahimo kini nga isalikway alang sa sulud, o mahimo pa nga kini isalikway tungod ra sa katulin ug kadaghan sa mga email nga gidala gikan sa usa ka nagpadala.

Sa senaryo sa B2C, pisikal nga gidawat ang email nga adunay tubag balik sa nagpadala nga nadawat ang email. Sa senaryo sa B2B, ang pipila ka mga sistema yano nga gibalikas ang email sa tibuuk ug naghatag usa ka sayup nga code sa sayup sa usa ka lisud nga bounce.

Sa ato pa, gisalikway sa kagamitan sa kompanya nga B2B ang email gamit ang usa ka lisud nga bounce code nga wala usab ang email address (bisan kung mahimo kini). Kini, inubanan sa pag-turnover nga makit-an sa mga negosyo, mahimong motaas ang mga malisud nga rate sa pag-bounce sa usa ka B2B nga kampanya nga labi ka taas sa kasagaran nga kampanya sa B2C. Kini nga piho nga kliyente usa usab ka kliyente sa teknolohiya - busa ang ilang mga makadawat siguridad ug mga IT IT… mga tawo nga gihigugma nga madugangan ang bisan unsang mga setting sa seguridad.

Sa katapusan sa adlaw, ang Email Service Provider wala namakak ... yano ra nila nga gireport ang code nga gipadala balik gikan sa mail server sa nakadawat. Samtang ang kadaghanan nga mga serbisyo sa email mahimo’g adunay mga isyu sa ilang dungog sa IP (nga dali nimo ma-monitor gamit ang 250ok), sa kini nga kaso ang gamay apan gipunting nga lista sa mga makadawat makita nga mao ang isyu sa akon. Ang among mensahe sa among kliyente:

Ayaw pagbasol sa messenger!

Kung ikaw usa ka tighatag og serbisyo sa email o kadaghanan nagpadala sa email ug gusto nga bantayan ang imong dungog sa IP, sulbaron ang mga isyu sa pagluwas, o sukdon ang imong tinuud nga pagbutang sa inbox, siguruha nga mag-demo 250okplataporma. Usa kami ka kauban sa ila.

2 Comments

  1. 1
    • 2

      Kumusta Dara! Maayo nga pangutana, kinahanglan unta nako kini iupod!

      1. Ipapanghimatuud sa ilang Tagahatag sa Email nga wala’y isyu sa paghatud ug itul-id sila kung adunay.
      2. Pakigsulti sa mga kliyente nga adunay balido nga mga email address ug hibal-an sa ilang IT team kung ngano nga gisalikway ang mga email.
      3. Ilha nga adunay usa ka tonelada nga turnover sa B2B ug lisud nga mga isyu nga dili masulbad. Padayon nga ipadala ug magpadayon nga mapadayonon kung adunay isyu.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.