Mga hinungdan sa Pagpalit sa usa ka Platform sa Automation sa Marketing

marketing automation 1

Adunay daghan kaayo nga mga mga sistema sa automation sa pagpamaligya didto didto… ug daghan kanila ang nagpasabut sa ilang kaugalingon ingon sa marketing automation nga adunay lainlaing degree sa tinuud nga mga dagway nga nagsuporta niini. Bisan pa, gitan-aw namon ang daghang kompanya nga nahimo dako nga mga sayup sa bisan hain nga paggasto daghang salapi, daghang oras o pagpalit sa tanan nga sayup nga solusyon.

Piho sa teknolohiya sa pagpamaligya, kanunay kami mangutana pipila ka mga pangutana sa proseso sa pagpili sa vendor:

  • Unsa ang higayon nakita nimo kana nga wala pahimusli? Nanguna ba ang pag-alima? Nag-una ang pag-iskor aron madugangan ang kahusayan sa pagbaligya? Pagtabang sa pagbag-o o pagpadayon sa karon nga mga kliyente? O gipamubu ra ba ang gibug-aton sa trabaho sa imong koponan ug gi-automate ang pila ka mga manwal nga proseso nga karon nimo gigamit.
  • Unsa nga timeline kinahanglan ba nimo ipatuman ug makita ang mga sangputanan? Unsang kadali nga kinahanglan nimo nga magmata ug magdagan aron makit-an ang bayad sa imong pagpamuhunan? Unsa man ang point nga break-even aron ideklara ang kalampusan?
  • Unsa nga mga kapanguhaan kinahanglan ba nimo ipatuman ug dumala ang sistema? Kini usa ka dako kaayo! Kinahanglan ba nimo nga buhaton ang pagsiksik sa persona? Kinahanglan ba nimo nga pauswagon ang mga panaw sa kostumer gikan sa wala? Kinahanglan ba nimo nga pauswagon ang imong kaugalingon nga mga template sa email nga gitubag? Magtrabaho ba ang gihimo nga mga panagsama o kinahanglan ba nimo nga makakuha dugang nga pag-uswag aron makab-ot ang mga sangputanan nga imong gikinahanglan?
  • Unsa nga datos kinahanglan ba nimo nga magsugod ug kung giunsa nimo epektibo ang paglihok ug pag-update sa datos sa panaw sa kustomer samtang ang pamatasan, pagpalit, ug uban pang datos na-update? Ang sayup nga sistema ug makit-an nimo ang imong kahinguhaan namala lang sa pagsulay sa pagbag-o ug pag-load sa datos taliwala sa mga sistema.
  • Unsa nga pagpamuhunan makahimo ka? Dili ra kini paglisensya sa plataporma, gasto sa pagmemensahe, serbisyo, ug suporta, pag-uswag sa sulud, mga gasto sa pag-apil ug pag-uswag, ingon man mga gasto sa pagpatuman, pagmintinar, pagsulay ug pag-optimize.

Ingon usa ka sukaranan, gihangyo namon ang among mga kliyente nga mapa ang mga panaw sa ilang mga kostumer:

  • Pagkuha - Alang sa matag produkto ug matag gigikanan sa mga lead, unsa ang panaw nga gikinahanglan sa usa ka paglaum aron mahimo nga usa ka kostumer? Ilakip ang naandan nga mga kapanguhaan, mga gigikanan sa referral, ug mga kapanguhaan sa online. Mahibal-an nimo kung unsang mga proseso ang labing episyente, magdala sa labing kita, ug gasto sa labing gamay nga kantidad sa salapi. Mahimo nimong gamiton ang automation sa pamaligya aron madugangan ang kadaghan sa labing kaayo o i-automate ang proseso alang sa labing dili episyente apan mapuslanon nga mga panaw.
  • retensyon - Alang sa matag produkto, unsa ang panaw nga himuon sa usa ka kustomer aron magpabilin o mobalik ingon usa ka kostumer? Ang mga sistema sa automation sa pagpamaligya mahimo’g katingad-an nga mga gamit aron madugangan ang pagpabilin. Mahimo nimo mapahimutang ang mga onboarding nga kampanya, mga kampanya sa pagbansay, pag-aghat sa mga kampanya nga gibase sa paggamit, ug daghan pa. Ayaw pakamenosa kung unsa ka makatabang ang mga kini nga platform gitago maayong mga kustomer.
  • Gibaligya - Giunsa nimo madugangan ang kantidad sa mga kostumer sa imong brand? Adunay dugang nga mga produkto o oportunidad? Natingala ka kung pila ka mga kostumer ang naggasto salapi sa mga kakompetensya tungod kay wala nila nahibal-an kung unsa ang imong gitanyag!

Sulod sa matag panaw, karon mapa na:

  • Mga Tauhan ug gasto - Unsa ang mga gasto sa imong mga kawani sa pamaligya ug pamaligya aron makuha ang matag kwalipikado nga tingga ug matag kustomer?
  • Sistema ug gasto - Unsa ang mga sistema diin gikolekta ang datos sa dalan?
  • Higayon ug Kita - Unsa ang target nga pagtubo alang sa matag pagbiyahe ug kung unsang kadaghan nga dugang nga kita ang mahimo nga makuha pinaagi sa pag-automate ug pag-optimize sa mga pagbiyahe? Mahimo nimo usab nga pagbanabana kini - 1%, 5%, 10%, ug uban pa aron lang mahanduraw ang oportunidad sa kita. Mahimo kana makahatag kanimo nga katarungan sa badyet aron mahimo ang pagpatuman.

Mahimo nimong pangitaon ang ubang mga kompanya sa imong industriya ug repasuhon ang mga kaso sa paggamit gikan sa pipila ka mga namaligya sa automation sa pagpamaligya. Hinumdomi kini, bisan pa, ang mga platform sa automation sa pagpamaligya dili imantala ang makadaot nga pagpatuman - ang mga katingad-an ra! Kuhaa ang mga numero nga adunay usa ka lugas nga asin samtang nagtrabaho ka aron makapangita husto nga plataporma.

Sa ato pa, sa wala ka pa mopalit sa platform, kinahanglan nimo nga ibutang ang tanan nimong mga stratehiya ug andam na ipatuman! Sama sa paghimo og balay… kinahanglan adunay mga blueprint sa atubangan sa ikaw ang magbuut sa mga himan, sa magtutukod, ug sa mga suplay! Kung malampuson nimo nga mapa ang among mga estratehiya, mahimo nimo nga masusi ang matag plataporma sa automation sa marketing batok sa kana nga estratehiya aron mahibal-an ang mga platform diin mahimo ka nga magmalampuson Nakita namon ang daghang mga pagkapakyas sa mga kompanya nga namalit sa plataporma ug gisulayan nga ibalhin ang ilang mga proseso aron masagup ang mga pagkulang sa platform. Gusto nimo ang platform nga dili kaayo makabalda ug labing makadawat sa imong mga gigikanan, proseso, talento, oras, ug sunod nga pagbalik sa pagpamuhunan.

Gisugyot namon nga laktawan ang pagpangutana sa imong platform alang sa mga pakisayran ug mag-online lang aron makapangita mga kustomer. Sama sa mga kaso nga gigamit, ang mga pakisayran kanunay nga pilian sa kamut ug labing malampuson nga mga kustomer. Gusto nimong maabot ug mainterbyu ang kasagaran nga kostumer aron makita kung unsang lebel sa serbisyo, suporta, mga estratehiya, paghiusa, ug kabag-ohan ang gihatag sa kanila sa platform sa automation sa marketing. Nahibal-an nga makadungog ka pipila ka mga makahadlok nga istorya - matag platform sa automation sa pagpamaligya adunay kanila. Pagtandi ang imong mga gigikanan ug katuyoan sa matag usa sa imong mga pakisayran aron paghukum bisan wala magtagna sa imong kalampusan o pagkapakyas.

Adunay kami usa ka kliyente nga gihiusa ug gipatuman ang usa ka unom nga digit nga plataporma nga gibase ra sa ilang quadrant sa tigtuki. Kung kanus-a ang platform andam na maglansad wala sila’y estratehiya, wala’y sulud, ug wala’y paagi sa pagsukol sa kalampusan sa aktwal nga mga kampanya! Gihunahuna nila nga sigurado nga adunay sila mga sampol nga kampanya sa platform nga dali nila ma-update ug mapadala… dili. Ang platform gilansad ingon usa ka walay sulod nga kabhang.

Ang pakiglambigit sa platform wala'y bisan unsang estratehiko nga mga kapanguhaan, bisan kung, suporta ra sa mga kostumer sa paggamit sa platform. Ang kompanya kinahanglan nga mogawas ug makakuha og persona nga panukiduki nga nahimo alang sa ilang mga kostumer, pagkuha mga consultant aron makatabang nga mapaayo ang mga panaw sa kostumer, ug pagkahuman magtrabaho kauban ang mga consultant aron mapadayon ug mapaayo ang mga kampanya. Natingala sila nga ang gasto aron maugmad ug maipatuman ang una nga mga kampanya nagtabon sa tibuuk nga pagpatuman sa teknolohiya.

 

Usa ka comment

  1. 1

    Salamat sa mga tip, hinungdanon kaayo ang tanan. Ang automation sa pagpamaligya makahatag maayo kaayo nga mga sangputanan, apan kinahanglan mahibal-an sa mga kliyente nga kini usa ka gamit ug dili kini molihok nga wala’y estratehiya ug sulud. Mao nga hinungdanon kaayo nga pilion ang plataporma nga nagtanyag sa komplikado nga suporta sa pag-set up sa mga kampanya. Gusto nakong irekomenda ang Synerise, nga usa ka plataporma. Ang mga kliyente dili ra makakuha og access sa tanan nga mga dagway, apan usab usa ka pagbansay, tabang ug mga tip.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.