Ang atubang mao ang plataporma sa komunikasyon sa kustomer nga naghiusa sa mga email, app, ug kauban sa usa ka pagtan-aw. Sa Pauna, yano alang sa matag tawo sa imong kompanya nga adunay epekto sa kasinatian sa kostumer.
Gusto sa atubangan nga hunahunaon ang iyang kaugalingon ingon ang kokpit sa komunikasyon alang sa mga sales team. Sa tanan nimo nga mga kanal sa pag-abot nga makita sa imong tibuuk nga tem sa usa ka bintana tupad sa imong CRM ug mga backend system, tabangan ka sa Front nga labi ka mas dali, mas paspas, makahimo sa imong sales team:
- Paghimo awtomatikong mga daloy sa trabaho nga adunay intelihente nga mga alerto aron mabag-o ang mga umaabot nga tingga, i-ruta kini sa husto nga tawo, ug unahon ang pag-abot.
- Pagtinabangay sa mga komunikasyon sa real-time ug templatize ang imong labing epektibo nga mga mensahe. Dali nga paglinya sa estratehiya nga adunay bug-os nga konteksto.
- Pagreport sa kalihokan sa pagpamaligya ug oras sa pagtubag aron makuha ang mga panabut nga kinahanglan nimo aron mapaayo. Pagtudlo sa mga tag-iya sa pagdumala sa matag paglaum gikan sa katapusan ngadto sa katapusan.
- Paghiusa Ang Salesforce (o bisan unsang CRM) sa imong inbox alang sa kinatibuk-ang konteksto sa imong mga tudlo sa kamot. Pagdugang mga kostumbre nga paghiusa sa mga bukas nga API sa atubangan.
Mga Panguna nga Bahin sa Panguna
- Mga Team Inbox - Gipahimutang ka sa atubangan ang imong mga kahon sa sales team pinaagi sa channel, tier, geograpiya, pagkadinalian - bisan pa, giorganisar nimo ang imong mga palaaboton, Mahimo kini sa atubang.
- Canned nga mga tubag - Padayon nga gibutang ang imong labing kaayo nga tiil sa unahan nga adunay napasadya nga naka-save nga mga template sa email nga na-optimize alang sa mas taas nga mga rate sa pagtubag.
- Gibahin nga mga draft - Pag-draft ug pag-edit sa mga email nga magkahiusa sa tinuud nga oras aron mahingpit ang imong pag-abot ug malikayan ang makalibog nga pabalik-balik sa mga draft.
- Nagkomento - Dali nga nakigsulti sa imong koponan sa konteksto sa matag email sa palaaboton aron magkahanay sa imong estratehiya sa wala pa mag-abot.
- Snooze - Pagpadayon nga naka-focus sa imong labing taas nga kantidad nga mga deal samtang wala gyud ihulog ang bola sa follow-up.
- Pag-access sa CRM - Pag-access sa imong CRM tupad ra sa matag mensahe.