Tabang nga Scout: Pagdugang Scalable nga Serbisyo sa Customer sa Imong Site

Espesyal: Gamita ang among link nga kauban aron makuha 30% OFF 3 bulan nga suskrisyon alang sa HelpScout Standard Plan.

Samtang gitagna sa mga namuno nga ang matag kompanya karon usa na ka kompanya sa media, nangatarungan usab ako nga ang matag kompanya nanginahanglan usab og maayong serbisyo sa kustomer ug tubag. Kung adunay usa ka isyu nga mahimo’g daotan ang imong paningkamot sa pagpamaligya sa social media, dili kini epektibo nga pagtubag sa mga hangyo sa serbisyo sa kostumer.

Tabangi ang Scout naghatag usa ka plataporma alang sa mabag-o nga suporta sa kustomer nga wala ang pagkakumplikado ug pagdumala sa usa ka tibuuk nga platform sa tabang sa desk. Ang Help Scout dili makita sa mga kustomer ug timbangan sama sa bisan unsang uban pang help desk, apan ang kasinatian sa kustomer gipersonal sama sa usa ka normal nga email. Ang plataporma adunay mga bahin sa pagtinabangay nga nagpadako sa pagkamabungahon sa grupo ug nagtugot kanimo nga ipadayon ang imong team sa parehas nga panid samtang nalipay ang mga kustomer. Giapil usab ang mga ulat, nga gibutang ang mga mahimo nga sukdanan sa suporta sa imong mga tudlo aron masundan nimo ang paghimo sa paglabay sa panahon.

Tingali ang labing kusug nga bahin sa Help Scout mao ang abilidad sa paghimo og komplikado nga mga agianan sa trabaho alang sa mga awtomatikong tubag, pag-agda ug paghatud, ug dugang nga kalihokan.

Ingon kadugangan, ang Help Scout nagtanyag pipila nga mga integrated add-on sama sa usa ka Auto Filter Filter ingon man mga panagsama sa ikatulo nga partido Ang kalayo, Capsule, Google Apps, Hataas nga, HipChat, Hively, KISSmetrics, Klaviyo, Labi kaayo, Olark, Pag-apil sa Snap, Voicemail, Zapier ug 180+ ubang mga serbisyo sa web. Mahimo ka usab makahimo og kaugalingon nimo nga naandan nga aplikasyon sa ilang API ug webhooks.