Giunsa Pagpaubos ang Gasto sa Pagkuha sa Imong Kustomer alang sa Pinakataas nga ROI

Gasto sa Pagkuha sa Kustomer - CAC

Kung nagsugod ka pa lang sa usa ka negosyo, makatintal ang pagdani sa mga kliyente sa bisan unsang paagi nga mahimo nimo, bisan unsa pa ang gasto, oras, o kusog nga nahilambigit. Bisan pa, sa imong pagkat-on ug pagtubo imong maamgohan nga ang pagbalanse sa kinatibuk-ang gasto sa pagkuha sa kustomer sa ROI hinungdanon. Aron mahimo kana, kinahanglan nimong mahibal-an ang gasto sa pagkuha sa imong kustomer (CAC).

Unsaon Pagkalkulo sa Gasto sa Pagkuha sa Kustomer

Aron makalkulo ang CAC, kinahanglan nimo nga bahinon ang tanan nga mga gasto sa pagbaligya ug pagpamaligya nga nahilambigit sa pag-angkon og bag-ong kustomer sulod sa usa ka piho nga timeframe. Sa kaso nga dili ka pamilyar, kita moadto sa ibabaw sa CAC nga pormula dinhi:

CAC = \frac{(Total\ Marketing)\ +\ (Sales\ Expenses)}{Number\ of\ New\ Customers\ Acquired}

Sa yanong pagkasulti, kung mogasto si Karl og $10 aron ibaligya ang iyang limonada stand ug makakuha og napulo ka tawo nga mopalit sa iyang produkto sulod sa usa ka semana, ang iyang gasto sa pag-angkon nianang semanaha mahimong $1.00.

  • $10 / 10 = $1.00

Unsa ang Gasto sa Pagkuha sa Imong Kustomer?

Kana usa ka yano nga pananglitan sa ibabaw. Siyempre sa sulod sa usa ka kompanya sa lebel sa negosyo, ang CAC labi ka komplikado:

  • Total nga Marketing - kini kinahanglan nga maglakip sa imong mga kawani sa marketing, imong mga ahensya, imong mga kabtangan, imong mga lisensya sa software, ug bisan unsa nga advertising o sponsorship nga imong gilakip sa pag-angkon og usa ka bag-o nga customer.
  • Kinatibuk-ang Gasto sa Pagbaligya - kini kinahanglan nga maglakip sa imong mga kawani sa pagpamaligya, ilang mga komisyon, ug ilang mga gasto.

Ang uban nga pagkakomplikado mao ang husto nga pagsukod sa imong timeframe diin nakuha ang mga kustomer. Ang gasto sa pagpamaligya ug pagbaligya karon dili dayon moresulta sa usa ka nakuha nga kustomer. Kinahanglan nimo nga banabanaon ang imong kasagaran nga pagbiyahe sa pagpalit… kung diin ang usa ka potensyal nga kustomer makahibalo sa imong produkto hangtod sa kung diin sila nagbag-o. Kasagaran, kini mahimong mga bulan o bisan mga tuig depende sa industriya, mga siklo sa badyet, ug mga negosasyon.

Mao kini ang hinungdan nga kinahanglan nimo nga ilakip ang usa ka inbound nga estratehiya nga mas makaila kung giunsa ang mga prospect nakadungog bahin kanimo, sa una nilang koneksyon kanimo, hangtod sa ilang aktwal nga petsa sa pagkakabig.

Unsaon Pagpaubos sa Gasto sa Pagkuha sa Imong Kustomer

Kung nahibal-an nimo kung giunsa ang pagkalkulo sa imong CAC, gusto nimo nga ipaubos kini aron makita nimo ang himsog nga kita gikan sa matag kustomer. Ang laing butang nga gusto nimong buhaton mao pagpabilin sa kasamtangan nga mga kustomer — Ang pag-angkon sa kostumer mahimong mogasto hangtod sa pito ka pilo nga labi pa sa pagbaligya sa mga naglungtad nga kustomer, pagkahuman sa tanan!

Alang sa dugang nga mga tip sa pag-optimize sa imong gasto sa pagkuha sa kustomer, GetVoIPAng infographic sa ubos nagpakita sa lima ka bag-ong mga estratehiya. Pananglitan, ang paghimo og madanihon ug makahuluganon nga sulud makatabang kanimo sa paghimo og usa ka bugkos sa mga kostumer nga mas dali nga makuha ang ilang punto sa pagpalit. Idugang ang pipila ka mga makapatay nga CTA ug mahimo nimong makit-an ang mga kustomer nga namalit sa una nga piraso sa sulud nga ilang gigamit!

Mahimo usab nimo gamiton ang automation sa marketing sa imong bentaha. Pananglitan, ang mga suskritor sa Birchbox nakadawat usa ka welcome email nga gisundan sa usa ka hugpong sa mga email sa mga tip sa katahum ug mga trick sa makeup. Daghan niini nga mga tawo wala pa gani nakapalit, apan ang kompanya nagtanyag daghang libre nga kantidad sa unahan. Mahimo usab nimo gamiton ang mga chatbots, automated personalized nga mga email ug mga kampanya sa social media aron mapalambo ang kahusayan.

Makita nimo kini ug uban pang mga tip sa ubos. Pinaagi sa pagkahibalo ug pagpauswag sa imong CAC, makakita ka ug dugang nga pagbalik sa puhunan, ug kana kanunay usa ka maayong butang nga makita!

Unsaon Pagkalkulo sa Gasto sa Pagkuha sa Kustomer

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.