5 Mga Paagi sa Mga Tingpamaligya sa Retail gikan sa Hyperlocal Social Monitoring

Mga deposito sa litrato 9422648 s

Ang mga retail firm nakig-indigay sa mga online retail higante nga gusto Amazon ug Zappos. Ang nagtitinda nga mga brick-and-mortar store nagtumong nga makahatag labing kaayo nga kasinatian sa ilang mga kostumer. Ang trapiko sa tiil usa ka sukod sa kadasig ug interes sa kostumer (ngano nga gipili sa indibidwal nga moadto sa tindahan aron makapalit kung magamit ang kapilian sa pagpamalit sa online).

Ang nakabentaha nga bentaha nga adunay bisan kinsa nga mamaligya sa usa ka online store mao nga ang mamalitay naa sa duol ug andam nga mopalit. Ang mga paningkamot sa pagpamaligya nga nakabase sa lokasyon nakakuha labi ka daghang pagpino ug paghalad sa daghang pa nga mga paagi aron maagak ang consumer pinaagi sa imong pultahan ug sa pagpalit.

Unsa man ang Hyperlocal Marketing?

Ang pagpamaligya sa hyperlocal sa tinuud naa sa usa ka medyo mas taas kaysa sa Internet. Ang mga tigbaligya sa cable, dyaryo, ug direkta nga mail makahimo sa pag-target sa pagpamaligya sa kaayo, kaayo nga mga kumpol nga mga balay ug negosyo alang sa labing personal nga paghatud. Ang dali nga pag-uswag karon ug ang hyperlocal sa kinatibuk-an nagpasabut sa abilidad sa pag-tap sa online media o mobile ug pag-ila sa ensakto nga lokasyon sa mga palaaboton, nga naghatud sa tukma sa panahon nga mga tanyag kanila sa pagkab-ot nila sa usa ka piho nga lokasyon.

Unsa ang Omni-Channel Marketing?

Ang Omni-Channel Marketing nagtumong sa usa ka promosyon ug advertising nga estratehikong giandam sa tibuuk nga magamit ug na-optimize nga mga medium aron maabot ang parehas nga paglaum. Gawas sa tinuud nga retail outlet, mga komunikasyon nga hapit sa uma (NFC), pagpamaligya sa duol, SMS ug MMS, Mga Mobile Apps, Email Marketing, Telebisyon, Radio, Direct Mail, Catalogs ug uban pa nga mga oportunidad mahimong magamit aron ma-cross-promosyon ang mga tanyag sa mga umaabot nga konsumidor ug negosyo.

Usa ka epektibo Istratehiya sa pagpamaligya nga Point-of-Sale mao ang yawi sa kalampusan sa mga retail firm. Ang paggamit sa mga teknolohiya nga nakabase sa lokasyon aron pagsubay sa social media ug pag-ila sa mga palaaboton labi ka kasaligan ug epektibo nga paagi sa pagpamaligya sa mga umaabot nga konsumidor.

Ang pagpamaligya ug pag-abut sa Omni-channel hinungdanon alang sa mga retail firm tungod kay gipagamay niini ang kal-ang sa virtual nga kasinatian ug kasinatian sa brick-and-store. Pananglitan, Tindahan ni Apple, laraw, hapsay nga operasyon, ug madasigon nga serbisyo sa kustomer nga gidayeg ang ilang mga serbisyo sa online sama sa iTunes, App Store (mga rekomendasyon), ug uban pa nga tanan makatabang sa pagtapos sa pagpamaligya sa retail outlet.

Ang 5 ka Paagi sa Mga Lokasyon sa Tingpamaligya Makinabang sa Hyperlocal Social Monitor

  1. Pagkab-ot Samtang ang Imong Pagtan-aw Matagad - Ang mga Hyperlocal Social Monitor mahimo nga molihok ingon pareho aktibo ug passive nga pamaagi sa komunikasyon. Kung ang usa ka gumagamit nag-post sa usa ka Tweet online, adunay usa ka gamay nga time frame (gibanabana nga 2-3 minuto) diin ang tiggamit nagpaabut usa ka tubag, tingog, o usa ka opinyon sa maong post. Kung ang mga retail firm motubag sulud sa kana nga bintana, madawat nila ang bug-os nga atensyon sa kustomer. Ang tubag kinahanglan maghatag usa ka tawag sa paglihok, o paghimo usa ka panagsulti.
  2. Personal nga Mga Pagdaog Dili klaro - Epektibo ang pagpamaligya kung kini labi ka personal ug may kalabutan sa lugar nga gihisgutan. Pinaagi sa Hyperlocal Social Monitors, ang mga retail firm mahimo’g masulbad ang mga panginahanglanon sa lugar nga labi ka epektibo ug episyente, ug makahimo usa ka labi ka suod nga relasyon tali sa brand ug sa kustomer.
  3. Pagpunting sa mga Social Influencer - Ang mga social influencer dili mahibal-an pinaagi lamang sa pagtan-aw kanila. Bisan pa, ang pipila nga Hyperlocal Social Monitor naghatag paghatag kinahanglan nga mga gamit ug dagway nga maghatag labi ka lawom nga pagsabut sa tiggamit sa sosyal nga media o kustomer. Ang mga marka sa Klout, sumusunod, o bisan numero sa mga higala hinungdanon nga timailhan sa kahinungdanon sa kasinatian sa tawo sa panahon sa ilang pagpamalit. Ang mga nag-impluwensya sa reward mahimong labing yano ug labing kaayo nga paagi aron maabut ang mga bag-ong lokal nga kustomer ug hatagan lokal ang brand.
  4. Ang Punto sa Pagbaligya mao ang Yawi - Gigamit sa mga kostumer ang social media aron maabut ang kalibutan aron makadawat usa ka opinyon kung unsa ang gusto nila nga mapalit. Pagdasig sa pagpalit, pinaagi sa pagpaambit sa mga gibaligya alang sa kana nga adlaw, o mga puntos sa gantimpala nga nadawat… ug uban pa ang kustomer mas madasig ug lagmit nga mopalit sa butang. Ang mga kostumer dili kanunay nahibal-an sa daghang mga deal, ug alang sa kanila nga nahibal-an nga himuon sila nga labi ka malipayon ug maghatag usa ka labi ka maayo nga pagsalig sa brand.
  5. Sukda ang Kalampusan - Gamay ra nga mga kagamitan sa Hyperlocal Social Media ang naghatag pagpaandar nga makahimo sa mga negosyo nga masukod ang kalampusan sa ilang estratehiya sa social media. Kung gihiusa usab ang CRM, BI, o paghiusa sa datos sa social media (sentimento, impluwensya, maabot) sa mga sukatan sa pamaligya, posible silang tanan salamat sa cross-platform nga teknolohiya - sama sa mga API ug cloud technology.

Bahin sa WeLink Hyperlocal Social Monitoring

WeLink_Preview

WeLink's sangkapan sa pag-monitor sa sosyal, ang WeLink Social, gilaraw aron makab-ot ang henerasyon sa geo-location lead. Ang among katuyoan mao ang pagpangita sa imong mamiminaw dili lang pinaagi sa keyword, apan pangitaon ang imong mamiminaw sa lokasyon, o lugar, nga interesado.

Paggamit sa WeLink Social's geo-fencing himan sa pag-monitor, mahimo ra ibutang sa marketer ang pin sa lokasyon sa retail outlet, itakda ang gipiho nga radius of interest, ug ma-access ang yaman sa datos sa social media nga adunay parehas nga mga keyword nga interesado ug mga ninggamit sa social media nga naa sa duol.

Mahimo masusi sa tigpamaligya ang sentimyento, panagsulti, pagribyu ug mga litrato nga gi-upload sa sosyal nga media pinaagi sa mga network sama sa Twitter, Instagram ug Foursquare. Gitanyag dayon sa plataporma ang higayon nga makig-uban sa interes sa kostumer pinaagi sa paghatag kanila mga insentibo - sa porma man sa mga kupon, diskwento, tip o impormasyon - aron mabisita ang lokasyon.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.