Mga Hagit sa Marketing - Ug Mga Solusyon - alang sa 2021

Mga Hagit ug Solusyon sa Pagpamaligya sa 2021

Ang miaging tuig usa ka dali nga pagsakay alang sa mga tigpamaligya, nga gipugos ang mga negosyo sa hapit tanan nga sektor nga pivot o bisan baylohan ang tibuuk nga mga pamaagi sa atubang sa dili matukib nga mga kahimtang. Alang sa kadaghanan, ang labi ka bantog nga pagbag-o mao ang epekto sa pagpalayo sa sosyal ug pagpasilong sa lugar, nga nakamugna og daghang pagsulud kalihokan sa pagpamalit sa online, bisan sa mga industriya diin ang ecommerce kaniadto dili sama sa paglitok. Ang pagbag-o nagresulta sa usa ka daghang digital nga talan-awon, nga adunay daghang mga organisasyon nga nagtinguha alang sa atensyon sa mga konsumante kaysa kaniadto. 

Dili tingali kini nga pagbalhin mobalhin sa kaugalingon. Ang hagit alang sa 2021 aron mahibal-an kung giunsa maputol ang kasaba ug ihatud ang lahi nga makahuluganon ug kaugalingon nga mga kasinatian nga mahimong makompetensya sa mga pakig-istoryahanay sa nawong.

Pag-una ang Pag-personalize 

Usa sa labing epektibo nga paagi aron mapadagan ang personalidad sa pamaligya mao ang us aka holistic nga pagtan-aw sa pagbiyahe sa pamalit sa indibidwal. Gihimong posible ang datos sa ikatulo nga partido. 

Samtang ang mga cookies ug porma sa tingga mahimong mapuslanon, ang mga tigpamaligya sa digital mahimo’g dugang nga lakang datos sa pamatasan sa ikatulo nga partido aron mahibal-an ang labi pa nga panabut sa panaw sa kostumer, lakip ang kalihokan sa pamalit nga real-time, mga panan-aw sa panid, pag-sign up sa email, oras nga gigugol sa site, ug daghan pa. 

Ang paggamit sa datos sa ikatulo nga partido mahimong labi ka hinungdanon samtang nagpadayon kami nga makit-an ang mga pagbag-o sa pamatasan sa mga konsumante nga giduso sa pandemya. Pananglitan, ang pinagsama nga datos nga gitipon ni Jornaya nagpadayag usa ka hinungdanon nga pagbag-o sa tuig sa mga uso sa pagpamalit sa online nga adunay kalabotan sa paniguro sa balay. Pagkahuman sa pagtandi sa unang duha ka semana nga kalihokan sa pagpamalit sa paniguro sa balay kaniadtong Mayo 2020 sa una nga duha ka semana sa Mayo 2019, gisukod ni Jornaya ang 200% nga pagtaas sa ihap sa mga mamalit sa online ug pagtaas sa 191% sa ilang kalihokan sa pagpamalit. Kini mahimong mahiuyon sa kasaysayan sa industriya sa pautang low-rate nga palibot, nga nagpadagan usab sa usbaw sa online mortgage shopping. 

Aron mapalapdan ang panig-ingnan, alang sa mga negosyo sa seguro sa balay, nangutana kung kinsa sa mga bag-ong konsyumer ang namalit alang sa mga patakaran nga adunay katuyoan nga mopalit ug diin nagpabilin nga busy samtang naipit sila sa balay o yano nga pagpamalit sa bintana sa digital tungod kay nakadungog sila usa ka balita ireport nga ang mga presyo mubu? 

Ang paghiusa sa una ug ikatulo nga partido nga datos sa pamatasan naghimo sa mga tigpamaligya nga makilala ang mga uso nga nagpalahi sa mga lebel sa katuyoan, gibahin ang ilang tigpaminaw, ug naghatud mga mensahe nga nahiuyon sa panghunahuna sa usa ka kostumer, ug tingali labi ka hinungdanon, giuna ang mga paningkamot dili sa mga pangagpas sa demograpiko apan sa maaksyon nga indibidwal nga datos. Sa miaging dekada o labaw pa, daghang nanguna nga mga koponan sa pamaligya ang namuhunan og dako sa pagpamaligya sa mga personas — pagbahinbahin sa mga kampanya ug pagmensahe pinasukad sa mga grupo sa parehas nga mga kostumer o prospek. Bisan pa, pagpamaligya gihapon kini sa mga aberids dili mga indibidwal. 

Ang sunod nga lohikal nga lakang sa ebolusyon sa pamaligya mao ang pagpamaligya sa tawo pinasukad sa ilang gipakita nga pamatasan dili sa gipaabot nga average nga pamatasan sa grupo o persona nga gipatapot sa kanila sa pangkat sa pagpamaligya o mga siyentipiko sa datos. Ang datos sa pamatasan nagtanyag usa ka dili hitupngan nga lebel sa panan-aw nga — ug dinhi ang hinungdanon nga bahin — epektibo nga gigamit ug uban ang mga pagbantay sa pagkapribado sa konsyumer, nagtanyag usa ka daghang kantidad nga madugang sa mga tigbaligya ug mga konsumante pinaagi sa pagpaayo sa kasinatian sa pamalit. Hinungdanon nga nahinumduman namon nga ang pagpanalipod sa pagkapribado sa konsyumer sama ka hinungdan sa pagkolekta sa ilang datos. Bungkaga ang ilang pagsalig ug kuhaon sa mga kostumer ang ilang negosyo bisan diin. 

Unaha ang Privacy sa Data  

Gisulti na kaniadto, apan nagdala kini nga gibalik-balik: ang pagkapribado sa datos kinahanglan nga usa ka konsiderasyon sa digital nga diskarte sa matag merkado. Dili lamang ang mga organisasyon nag-atubang hinungdanon nga mga silot sa panalapi alang sa dili pagsunod sa mga regulasyon sa datos, ang dili luwas nga mga pamaagi sa datos mahimong makapukaw sa usa ka dili pagsalig sa mga gusto'g mamalit ug adunay makadaot nga epekto sa hataas nga pagkamaunongon sa tatak. Sa tinuud, gipakita ang mga pagtuon nga ang mga konsyumer nga nakabatyag nga ang ilang datos dili husto nga pagbuut hunong na sa pagnegosyo kanimo

Timeline sa Regulasyon sa Privacy

1991

Ang regulasyon sa pagkapribado sa US nakaapekto sa among industriya kaniadtong 1991 sa Telephone Consumer Protection Act (TCPA), nga karon sa pagsusi sa Korte Suprema.

2018

Pag-ambak sa unahan sa 2018, gipaila sa European Union ang General Data Protection Regulation (GDPR).

2019

Ang GDPR dali nga gisundan sa usa ka landmark data nga balaod sa pagpanalipod sa privacy sa Estados Unidos, ang Balaod sa Privacy sa Consumer sa California (CCPA), nga gipatuman kaniadtong Hulyo 2020. 

2020

Kaniadtong miaging Nobyembre, ang California milabi pa sa CCPA pinaagi sa pagpasa proposisyon 24—Nailhan usab nga California Rights Rights and Enforcement. Gipalapdan niini ang CCPA ug gihimo nga labi ka lisud alang sa mga tigpamaligya nga punting ang mga konsumante pinasukad sa ilang kalihokan sa online. 

Mahimo nga nanguna ang California, apan 30 nag-ingon Karon gikonsidera ang mga regulasyon sa pagkapribado sa datos, ug gitagna sa mga eksperto nga ang Administrasyon sa Biden mahimong magpadayon sa susamang mga balaod sa nasyonal nga lebel. Ang punto mao nga ang tanan nga mga tigpamaligya kinahanglan andam nga magpadayon sa pagbag-o sa mga regulasyon sama sa mga botante — mga konsumante — ug ang mga opisyal sa gobyerno nga nagpadayon sa pagpangayo usa ka una nga digital nga talan-awon. 

Pagbalanse sa Personalization & Privacy 

Sa kadugangan, kining duha nga mga hagit mahimo’g ingon magkasumpaki. Giunsa magamit sa mga tigpamaligya ang tagsatagsa nga datos aron mahatud ang mga kasinatian nga sobra ka personalidad samtang gisiguro nga ang datos nga pagdumala sa pamatasan ug pagsunod sa dali nga pagbag-o nga mga regulasyon sa pagkapribado? Samtang ang datos sa pamatasan mao ang labing kaayo nga paagi aron mahibal-an ang usa ka kostumer sa usa ka indibidwal nga lebel, ang pagdugang sa datos sa pamatasan — labi na ang datos nga nakolekta sa usa ka ikatulo nga partido — sa usa ka martech stack mahimong dali nga moatras. 

Ang pakigtambayayong sa usa ka pamatasan nga datos ug panghatag sa paniktik usa ka episyente nga paagi aron maangkon ang pagsulud sa mga panan-aw sa pamatasan sa ikatulo nga partido, sa paghunahuna nga hatagan usab prayoridad sa tagahatag solusyon ang pagkapribado sa datos ug makahatag paghunahuna nga datos sukwahi sa yano nga mga panagna o kasagaran nga datos alang sa mga grupo sa mga konsumidor. 

Karong bag-o gilansad si Jornaya Pag-aktibo sa 3.0, usa ka pag-update sa among pamatasan nga datos nga plataporma nga una nga gilansad kaniadtong 2018, nga naghatag sa mga tigpamaligya usa ka bag-o ug dili hitupngan nga lebel sa transparency sa datos. Pinaagi sa paghiusa sa Activate 3.0 ug sa ilang CRM, mahibal-an sa mga tigbaligya kung kinsa, kanus-a, ug kanus-a ang ilang mga kostumer ug prospect ang namalit alang sa ilang mga produkto. 

Dugang pa ni Jornaya Tigbantay sa Pagkapribado  sa mga paghalad sa teknolohiya niini sa 2019, usa ka pag-update sa iyang bantog nga solusyon sa TCPA Guardian nga mahimong ipakita kung nakolekta ang datos sa ikatulo nga partido sa pagsunod sa TCPA ingon man CCPA. 

Ang pakigtambayayong sa usa ka data provider nga adunay pribasiya sa DNA naghatag sa mga tigpamaligya nga wala’y hinungdan nga kalinaw sa hunahuna. Makasalig sila nga ang ilang mga kapunungan gipanalipdan samtang gipunting nila ang ilang kusog sa estratehiya sa pagpamaligya ug pagpatuman aron makahimo mga talagsaon nga kasinatian sa konsyumer. 

Bahin kang Jornaya

Ang Jornaya usa ka tighatag og datos ingon usa ka serbisyo alang sa mga tigpamaligya sa mga industriya diin ang mga kostumer namuhunan daghang hinungdanon nga oras sa pagsiksik sa ilang mga kapilian alang sa mga panguna nga pamalit sa kinabuhi. Gikolekta sa Jornaya Activate ang datos sa ikatulo nga partido gikan sa usa ka network nga 35,000 nga mga website aron mahibal-an ang mga mogawas nga uso sa pagpamalit sa mga konsumante ug mahibal-an kung kanus-a ang mga indibidwal nga kostumer nagpasundayag sa pamatasan nga pamaligya, samtang gisiguro sa Privacy Guardian ni Jornaya nga ang tanan nga datos sa pagpamaligya nakolekta nga nahisubay sa TCPA, CCPA, ug uban pa. mga regulasyon sa pagkapribado.

Bisitaha ang Jornaya

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.