Ang Blurry Lines sa Marketing Balik sa Pamuhunan

Mga deposito sa litrato 1087741 s

Kagahapon, naghimo ako usa ka sesyon sa gitawag nga Social Media Marketing World Giunsa ang Pagbalhin gikan sa Nagtubo nga mga Sumusunod sa Paghimo og Mga Resulta Sa Social Media. Kanunay ako sukwahi sa tambag nga padayon nga giduso sa kini nga industriya… bisan nagsalig gamay sa kontrobersyal. Ang tinuud nga hunahuna mao nga ang mga negosyo nagpadayon sa pagpangita alang sa pagtubo sa fan ug sumusunod sa social media - apan naghimo sila usa ka makalilisang nga trabaho sa pagkabig sa katingad-an nga mamiminaw o komunidad nga naa na sa lugar.

Sulod sa sesyon, nangadto pa ako sa pagpangutana sa kadaghanan sa mga Pagsukot sa ROI nag-angkon didto kung bahin sa usa ka pagbalik sa pamuhunan alang sa imong paningkamot sa social media. Usa sa labing suod nga higala sa blog kini Eric T. Tung… Kinsa dayon nga nag-tweet:

Labi na nga nakatawa kini tungod sa akong tinahod nga kauban (ug master sa karaoke), Nichole Kelly, parehas nga nag-ambit sa iyang sesyon: Ang Mga Tatak Gibawi ang Kurtina sa Pagsukol sa Social Media ROI. Doh!

Dili sa dili ako nagatoo nga adunay a pagbalik sa pagpamuhunan - Nagtuo ako nga adunay usa ka maayo nga bayad sa pagpamuhunan alang sa sosyal. Sa tinuud, nagtoo ako nga kini labi ka kaayo kaysa kadaghanan sa mga kompanya nga karon nagatoo. Ang problema mao ang pagsukol. Daghang mga paagi nga ang imong paningkamot sa social media makaapekto sa usa ka pagbalik sa pagpamuhunan:

  1. Direkta nga Pagpanghatag - Nakita sa mga tawo ang mensahe ug ilang gipalit.
  2. Dili direkta nga Pagpanghatag - Gipaambit sa mga tawo ang mensahe o gipunting ang usa ka sosyal kanimo ug gihimo nila ang pagpalit.
  3. Pag-ila sa Brand - Makita sa mga tawo kamo online ug makita ka ingon usa ka awtoridad sa imong industriya, nga magdala kanila sa pagsiksik sa imong mga produkto ug serbisyo.
  4. Pagsalig sa Attribution - Gisundan ka sa mga tawo sa online, nakuha nimo ang ilang pagsalig, nga gigiyahan sila sa pagpalit sa imong mga produkto ug serbisyo.

Dali nga sukdon ang direkta nga pagpatungod… pila ka maayo nga pagsubay sa kampanya ug nahuman na nimo kini. Ang problema sa pagsukod sa ROI sa social media kauban ang uban. Dili nila kanunay gigamit ang imong pagsubay sa kampanya - o moabut sila ug mopalit sa imong site pinaagi sa uban pang mga agianan sa pamaligya sa online.

Ang Google Analytics adunay us aka maayo nga gamit nga gitawag nga Multi-Channel Conversion Visualizer diin makita nimo kung gigamit ba o dili sa imong mga bisita ang daghang mga pamaagi aron makaadto sa imong site. Sa kini nga aktwal nga screenshot sa ubus - mahimo nimo makita kung diin ang mga linya dili hanap. Ang usa ka dako kaayo nga porsyento sa mga pagkakabig sa kini nga site gikan sa mga tawo nga naka-access sa site sa labaw pa sa usa ka pamaagi.

Samtang makahinapos ka nga wala sila maayo kaayo nga programa sa pagpamaligya sa email - ang pagpadapat sa usa ka eksaktong ROI sa referral traffic kontra sa organikong pagpangita imposible tungod kay dili ka makaadto sa matag punoan sa mga bisita ug maghukum nga Ang channel mao ang pagpamuhunan nga nakadesisyon sila nga mopalit.

medium-attribution

Akong isumite nga dili nga, kini usa ka balanse sa kanilang tanan. Kinahanglan masabtan sa mga tigbaligya kung giunsa ang matag usa sa ilang mga estratehiya makaapekto sa uban. Kung imong gipaminusan ang mga paningkamot sa social media, pananglitan, mahimo’g kini makaapektar sa imong mga pagkakabig sa organikong pagpangita! Ngano man? Tungod kay ang mga tawo dili interesado bahin sa kung unsa ang imong mga produkto ug serbisyo ug busa dili ka nila gipangita. O kulang sila sa pagsalig, busa gipangita nila ang mga kakompetensya nga adunay labi ka maayo nga presensya sa sosyal ug sa baylo mabalhin sila. O ang tanan naghisgot bahin sa imong mga kakompetensya kinsa do adunay usa ka talagsaon nga presensya sa sosyal… nga mosangput sa dugang nga mga artikulo bahin sa imong kompetisyon… nga mosangput sa kanila nga mas maayo ang ranggo.

Ingon mga tigpamaligya, nanginahanglan kami matagnaon analytics mga himan nga nakaila sa epekto ug relasyon sa tanan namong paningkamot - nga gitabangan kami nga masabtan kung giunsa nila pagpakain ang usag usa UG giunsa nila pagtrabaho ang matag usa. Dili na kung gusto namon nga magbahin sa sosyal ug pagsukot sa pagbalik sa kana nga paningkamot sa direkta nga paghatag, kini us aka pagsulay ug pag-ayo sa among mga paningkamot sa social media ug pagtan-aw sa kinatibuk-ang epekto sa estratehiya sa tanan namong paningkamot sa digital marketing.

Ang among trabaho dili na aron mahibal-an kung unsang medium ang gamiton… kini us aka butang sa pagbalanse sa mga kahinguhaan aron ma-optimize kung unsa nga paningkamot ang gibutang namon sa matag usa. Hunahunaa ang imong dashboard ingon usa ka sound board, pag-ibalik ug pagdayal sa mga dial hangtod nindot ang musika. Usa ka pagbalik sa pagpamuhunan alang sa social media mahimo sukdon - apan ang tinuud labi ka hilam kaysa sa pipila ka mga tambag didto.

Mubo nga sulat: Ikaw mahimo pagpalit usa ka virtual pass sa Social Media Marketing World alang sa usa ka tipik sa gasto sa pagtambong ug mahimo ka maminaw sa akong sesyon ug tanan nga ubang mga presentasyon!

Usa ka comment

  1. 1

    Ah, ang akong gingharian alang sa us aka maayo nga himan sa automation sa pamaligya nga makasubay sa sinultian sa digital nga lawas ug magdumala sa pagpamaligya sa multi-channel, pagmarka sa tingga, ug uban pa…. oh, paghulat 😉 #Eloqua.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.