Lima ka Paagi sa Mga Kompanya sa Martech nga Nagdula sa Dugay nga Dula nga Gihatag sa gipaabut nga 28% Pag-us-us sa Paggasto sa Marketing

Ugma

Ang pandemikong Coronavirus miabut uban ang mga hugpong sa mga hagit ug pagkat-on gikan sa usa ka sosyal, personal, ug panan-aw sa negosyo. Hagit kini nga pagpadayon sa bag-ong pagtubo sa negosyo tungod sa kawalay kasiguroan sa ekonomiya ug mga higayon nga namaligya sa yelo.

Ug karon nga gipaabut sa Forrester nga posible 28% nga paghulog sa gasto sa pagpamaligya sa sunod nga duha ka tuig, ang pila sa 8,000+ martech nga mga kompanya mahimo nga (dili episyente) nga naglimbasog aron masobrahan ang ilang kaugalingon sa pagpangandam.

Bisan pa, ang akong gituohan nga magpadayon nga nagtubo ang mga negosyo nga martech sa nahabilin nga kini nga pandemiko - ug maayong pamatasan alang usab sa kadugayon - mao ang tinuud nga pagdoble sa mga naanaa nga kusog, gamit, ug kabtangan. 

Ania ang lima ka mga ideya aron mapreserba ang mga kahinguhaan ug mapadayon ang kusog nga gigamit kung unsa ang naa kanimo: 

  1. Kuhaa ang backlog ug kalat: Channel ang imong sulud Marie Kondo, ug balik sa imong dugay na nga lista sa kinahanglan buhaton. Sa katapusan hatagi'g igtalupangod ang mga dili kaayo dinalian nga mga aytem nga gibutang sa daghang bulan, tingali mga tuig, apan mahimong magduso sa pagkamabungahon sa labi ka mub-ot ug mas taas nga termino. Ang among kompanya pamaagi nga nagtikang backlog mga butang sa operasyon sa pamaligya, panalapi, kalampusan sa kostumer, ug uban pa nga mga lugar nga naghimo kanamo nga labi ka episyente, ug bisan ang pag-abli sa mga bag-ong oportunidad alang sa pagtubo. 

    Tingali adunay ka pila ka mga punoan nga pagpaayo sa inprastraktura nga gusto nimo buhaton sa imong teknolohiya. Gamita kini nga oras aron matubag ang mga labi ka gamay nga prayoridad ug mapaayo ang imong negosyo o mga produkto kung kanus-a nagsugod usab pagkuha ang mga baligya. 

  2. Pagminus pipila sa imong utang sa organisasyon: Sama sa pag-uswag sa teknolohiya kung adunay kita teknikal nga utang, sa mga organisasyon naghimo kami utang sa organisasyon. Igahin kini nga oras aron mahibal-an pag-usab ug mahapsay ang imong mga proseso, limpyohan, ug paghiusa ang imong datos aron adunay mas maayo nga panan-aw sa imong mga kustomer, produkto, ug negosyo sa tibuuk. Pagbalik sa usa ka lakang kung kanus-a ang mga proseso o pagbag-o sa mga kapanguhaan nagtugot kanimo nga magkuha usa ka limpyo nga pagdisenyo usab sa pamaagi sa imong panguna nga proseso sa negosyo. Pananglitan, ang among koponan karong bag-o naggamit sa among kaugalingon plataporma sa datos sa kostumer (CDP) aron maorganisa, dili madoble, ug limpyohan ang tanan namong mga datos nga gibaligya ug pamaligya sa mga silo, aron makapadagan kami nga labi ka may kalabutan, gipunting nga pag-abot, nga adunay labi ka maayo nga ROI.
  3. Hibal-i ang imong tech: Pagkahuman namuhunan sa usa ka maayo nga bahin sa badyet sa husto nga mga solusyon sa tech alang sa imong mga baligya, pamaligya, IT, ug uban pa, ang mga gipangayo ug uban pa nga mga pagpugong mahimo nga gikutuban ang imong mga koponan gikan sa hingpit nga paggamit sa mga platform nga imong gibayran. Gikan sa Slack hangtod sa sistema sa pagpili sa CRM sa imong kompanya, gamita kini nga downtime aron mahimo nga usa ka eksperto sa mga punoan nga himan sa imong toolkit, o gipalalom ang kahibalo sa dili kaayo nahibal-an nga mga himan. Bisan ang mga kompanya sama sa Marketo ug Microsoft nakakita kini nga higayon ug paghimo sa abante nga pagbansay alang sa ilang mga produkto nga magamit nga libre
  4. Pag-focus sa mga anaa na nga kustomer: Ang pagpamaligya mahimo’g hinay ug ang among naandan nga oportunidad sa pagpamaligya nawong-sa-nawong gikutuban sa panahon sa usa ka pandemiko (sa labing gamay nga giingon); apan, wala kini gipasabut nga gihigot ang imong mga kamot. Samtang gipahimuslan sa mga kompanya ang kung unsa na ang naa kanila, lakip na niini ang mga adunay nang kostumer. Brainstorm uban ang mga baligya, pamaligya, kalampusan sa kostumer, ug uban pa aron makapangita mga malalangon nga paagi aron molambo ang mga relasyon o madugangan ang pagkamaunongon sa imong base sa kostumer. Gisugdan sa among koponan ang paghimo ug pagpaambit sa usa ka serye sa mga video sa pagtudlo aron matabangan ang mga kostumer nga labi ka komportable ug interesado nga mogamit bag-ong mga bahin sa among platform. 
  5. Pagdoble sa kabag-ohan: Gisuholan nimo ang labing kaayo sa labing kaayo ug gihimo nimo kung unsa ang imong gihunahuna nga labing kaayo. Apan, mahimo ba nga ang imong mga trabahante, kung hatagan higayon nga magbag-o, mahimong mapaayo ang mga produkto ug proseso labi pa? Sa panahon sa downtime, himua nga prayoridad sa tibuuk nga kompanya ang pagpamuhunan sa kabag-ohan. Paglansad usa ka hackathon sa tibuuk nga kompanya o mahigalaon nga kompetisyon nga maghatag higayon sa mga empleyado nga analisahon, eksperimento, ug maghimo mga bag-ong solusyon. Bag-ohay lang gibuhat kini sa among kompanya ug nahibal-an nga sa pipila nga mga pag-hack, ang among produkto mahimo’g labi nga magamit sa among sulud nga sulud, ug sa among mga kostumer usab. 

Dili igsapayan kung unsa ang pagdula sa sunod nga duha ka tuig, nagtuo ako nga kining pandemiya nagpahinumdom kanato - mga lider sa negosyo ug empleyado - nga kung adunay mga hagit, ingon usab adunay mga higayon. Ang naghatag lugar sa mga higayon nga mamulak usa ka kultura sa kompanya nga nagdasig sa kagawasan, pagkamamugnaon ug pagtubo. Kinahanglan dasigon ang mga empleyado nga mosulay sa bag-ong mga butang ug pagkahuman gisaulog alang sa ilang pagkamamugnaon ug solusyon. 

Dili igsapayan kung unsa ang paghukum sa imong martech nga kompanya nga pahimuslan kung unsa ang naa na - mao ang pag-focus sa imong mga produkto, gamit, tawo o kostumer - ang katapusang katuyoan mao ang pagdasig sa gugma, bisan sa mga mahagiton nga oras. 

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.