Maayo nga Pagmarka: West Baden

kasadpan baden

Ang akong bana, ang dili katingad-an ug may talento nga tagdumala sa paglalang nga si Steve Nealy (wala’y ulaw nga plug), ug naggasto ako pipila ka mga adlaw niining semanaha sa makasaysayanon nga West Baden Springs Hotel sa habagatang Indiana. Tugoti ako nga isulti sa wala pa ako moadto sa karne niini nga kung nagpuyo ka sa sulud sa usa ka pagdrayb (o bisan sa unahan) sa kini nga hotel ug ang uban pa Resort sa French Lick Springs ug wala pa kini nakita (o bisan kung adunay), kinahanglan nimo nga duawon. Kini matahum.

Ingon usa ka tigpamaligya ug estratehiya sa tatak, nakadayeg ako sa pagtagad sa ilang tatak. Ang parehas nga mga hotel adunay gitago nga mga kaagi nga kauban ang mga pagbisita sa mga kadagkuan sa tanan nga mga gilis, lakip ang mga Presidente sa Estados Unidos, nga ning-abut sa kini nga dato nga dulaanan sa unang bahin sa mga tuig 1900. Bag-ohay lang gipahiuli sa ilang orihinal nga katahom, sila wala makalikay sa usa ka detalye sa paghatag gibug-aton sa makasaysayanon nga mga elemento sa marka samtang gitagana ang mga kinahanglanon sa mga moderno nga nagbiyahe. Pananglitan, ang pagdala sa wireless sa tibuuk West Baden Springs Hotel wala’y buling. Dili kinahanglan nga hatagan ako usa ka pinta sa dugo o mag-alok og $ 10 sa usa ka adlaw aron mag-sign on. Kinahanglan ra ako nga mouyon sa mga termino sa paggamit kausa ug ang akong gamay nga malipayon nga MacBook Pro naila sa kanunay ug pinaagi sa bilding.

Labi sa tanan, ang kasingkasing sa akong tigtrato sa diskarte gipainit sa nagpadayon nga pagsagop sa brand nga akong nasinati sa matag pagliko. Ang matag usa nga empleyado nga nakontak namon usa ka naglakaw nga tigpangutana nga ambasador sa brand. Ang matag usa nagtanyag us aka tidbit sa kasaysayan ug labi nga nalipay sa pagpakita kanamo sa palibut maingon usab matahum nga paghatag dugang nga mga sugyot aron dili namon laktan ang wala’y katapusan nga han-ay sa mga butang nga buhaton.

Mahimo ako magpadayon sa bahin sa daghang mga detalye nga gihugpong sa maayong pagkabuhat nga marka. Ang akong punto mao nga naghimo sila usa ka maayong trabaho sa ilang tatak, nga nagtan-aw sa matag mahikap ug dili mahikap nga sulok ug cranny aron mapalig-on kung kinsa sila ug kung unsa ang ilang gibarugan. Wala nila kini gihimo sa wala pa ang pagbaligya o sa point-of-sale. Gihatagan nila kami sa tatak pagkahuman sa pagbaligya… nga gipahimutang ang ilang kaugalingon alang sa viral marketing, pagpamalit sa pagbalik ug labi ka daghan nga kantidad sa kostumer sa kinabuhi. Daw adunay usa ka leksyon didto alang kanatong tanan.

Mibiya ako nga relaks, nadani ug andam na nga mobalik sa labing dali nga posibilidad nga adunay higayon. Nindot nga marka, West Baden Springs Hotel ug French Lick Springs Resort. Bravo!

2 Comments

  1. 1

    Salamat sa pagpaambit niini. Pipila ka tuig ang miagi, nagtrabaho ko sa Cook Medical sa gawas sa Bloomington. Gihimo sa kompanya (ug gihunahuna nga gihimo pa nila) ang ilang tinuig nga bangkete sa kompanya sa West Baden. Talagsaon ang bilding. Kung mobisita ka, siguruha nga mokuha usab sa mga nataran ug tanaman. Siguradong sulit ang biyahe.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.