Ang Mito sa DMP sa Marketing

hub sa datos

Mga Plataporma sa Pagdumala sa Data (DMPs) miabut sa talan-awon pila ka tuig ang miagi ug nakita sa kadaghanan ingon ang manluluwas sa pagpamaligya. Dinhi, giingon nila, mahimo kita adunay "bulawanong rekord" alang sa among mga kostumer. Sa DMP, nagsaad ang mga vendor nga mahimo nimong kolektahon ang tanan nga kasayuran nga kinahanglan nimo alang sa usa ka 360-degree nga pagtan-aw sa kustomer.

Ang problema ra - dili ra kini tinuod.

Gipasabut ni Gartner ang usa ka DMP ingon

Ang software nga misuyup sa datos gikan sa daghang mga gigikanan (sama sa sulud CRM mga sistema ug panggawas nga mga tigbaligya) ug gihimo kini nga magamit sa mga tigbaligya aron makahimo mga bahin ug target.

Nahitabo nga ang usa ka gidaghanon sa mga vendor sa DMP ang naghimo sa punoan sa Ang Magic Quadrant ni Gartner alang sa Digital Marketing Hubs (DMH). Gipaabut sa mga analista sa Gartner sa sunod nga lima ka tuig ang DMP mahimong usa ka DMH, nga naghatag:

Mga tigpamaligya ug aplikasyon nga adunay sukaranan nga pag-access sa datos sa profile sa mamiminaw, sulud, mga elemento sa workflow, pagmemensahe ug kasagaran analytics mga gimbuhaton alang sa pag-orchestrate ug pag-optimize sa mga multichannel nga kampanya, panagsulti, kasinatian ug pagkolekta sa datos sa mga online ug offline nga kanal, parehas nga mano-mano ug programa.

Apan ang DMPs orihinal nga gilaraw sa usa ka channel: mga online ad network. Sa una nga pag-abut sa DMPs sa merkado, gitabangan nila ang mga website nga mahatud ang labing kaayo nga mga tanyag pinaagi sa paggamit og cookies aron masundan ang kalihokan sa web sa usa ka tawo nga dili nagpaila. Pagkahuman nahimo nila nga adtech ingon usa ka bahin sa usa ka proseso nga gipamalit nga programa, hinungdanon nga gitabangan ang mga kompanya sa pagpamaligya sa usa ka piho nga klase nga bahin. Maayo sila alang sa kini nga katuyoan, apan magsugod nga mapakyas kung gihangyo sila nga maghimo og daghang mga kampanya sa multi-channel nga gigamit ang pagkat-on sa makina alang sa labi ka gipunting nga pamaagi.

Tungod kay ang datos nga gitipig sa sulud sa usa ka DMP dili nagpaila, ang DMP mahimong makatabang alang sa nabahin sa online nga advertising. Dili kinahanglan nga mahibal-an nimo kung kinsa ka aron mag-alagad usa ka online ad nga gibase sa imong miaging kasaysayan sa web surfing. Samtang tinuud nga ang mga tigpamaligya mahimong magkonektar sa daghang una, ikaduha ug ikatulo nga partido nga datos sa mga cookies nga gibutang sa usa ka DMP, kini usa ka bodega sa datos ug wala na. Ang DMPs dili makatipig ingon kadaghan nga datos ingon usa ka relational o sistema nga nakabase sa Hadoop.

Labi ka hinungdanon, dili nimo magamit ang DMPs aron magtipig bisan unsang personal nga makilala nga kasayuran (PII) - ang mga molekula nga makatabang sa paghimo sa talagsaon nga DNA alang sa matag usa sa imong mga kustomer. Ingon usa ka tigpamaligya, kung gipangita nimo nga kuhaon ang tanan sa imong una, ikaduha ug ikatulo nga partido nga datos aron makahimo usa ka sistema sa rekord alang sa imong kostumer, kung ingon niana dili kana putlon sa usa ka DMP.

Samtang gipamatud-an namon sa umaabot ang among pagpamuhunan sa teknolohiya sa edad sa Internet of Things (IoT), ang usa ka DMP dili ikatandi sa a Plataporma sa Data sa Customer (CDP) alang sa pagkab-ot sa dili mailhan nga "bulawanong rekord." Gibuhat sa mga CDP ang us aka butang nga talagsaon - mahimo nila makuha, mahugpong ug madumala ang tanan nga lahi sa datos sa kustomer aron makatabang nga makahimo usa ka kompleto nga litrato (lakip ang datos sa pamatasan sa DMP) Bisan pa, unsa nga degree ug kung giunsa kini nakab-ot nga lainlain gikan sa vendor ngadto sa vendor.

Ang mga CDP gilaraw gikan sa ilawom aron makuha, maupod ug madumala ang tanan nga lahi sa datos nga kustomer, lakip ang datos gikan sa mga social media stream ug ang IoT. Sa niini nga katuyoan, gibase kini sa mga sistema nga adunay kalabotan o nakabase sa Hadoop, nga gihimo nga labi nga makaya nila ang pagdako sa datos nga naa sa unahan samtang daghang mga produkto nga naka-orient sa IoT ang moabut sa online.

Kini ang hinungdan nga gilain ni Scott Brinker ang mga DMP ug CDP sa iya Marketing Technology Landscape Supergraphic. Gitawag sa iyang squint-inducing 3,900+ nga tsart sa logo duha ka managlahi nga kategorya sa lainlaing mga vendor.

Lanscape sa Teknolohiya sa Marketing

Sa iyang pagsulat nga gipahibalo ang graphic, husto nga gipunting ni Brinker nga ang Usa ka Plataporma aron Magmando Silang Tanan ideya wala pa tinuod nga namunga, ug kung unsa ang naa sa baylo usa ka cobbling nga kauban sa mga platform aron mahimo ang piho nga mga buluhaton. Ang mga tigpamaligya nangadto sa usa ka solusyon alang sa email, lain alang sa web, lain alang sa datos ug uban pa.

Ang kinahanglan sa mga tigpamaligya dili usa ka dako nga plataporma nga gibuhat ang tanan, apan usa ka platform sa datos nga naghatag kanila sa kasayuran nga kinahanglan nila aron makahimo desisyon.

Ang tinuud mao, nga parehas nga ang Brinker ug Gartner naghikap sa usa ka butang nga nagsugod pa nga mogawas: usa ka tinuod nga plataporma sa orkestra. Gitukod sa mga CDP, kini gidisenyo alang sa tinuud nga pagpamaligya sa omnichannel, nga naghatag sa mga tigpamaligya sa mga kinahanglanon nga kinahanglan nila aron makahimo ug magpatuman sa mga desisyon nga hinukman sa datos sa tanan nga mga kanal.

Samtang nangandam ang mga tigpamaligya alang sa ugma, kinahanglan nga mohimo sila mga desisyon sa pagpalit bahin sa ilang mga platform sa datos karon nga makaapekto sa kung giunsa kini gigamit sa umaabot. Pagpili nga maalamon ug adunay ka usa ka plataporma nga makatabang nga magkahiusa ang tanan. Pagpili nga dili maayo ug mabalik ka sa us aka square sa usa ka mubu nga oras.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.