Paghatag Enablemento

Nahadlok nga Wala’y Baligya

Niining semanaha, milingkod ako kauban ang usa ka tag-iya sa negosyo nga nakatrabaho ko sa pipila nga mga proyekto. Siya adunay kahanas ug adunay us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka us aka negosyo nga maayong paglihok. Ingon usa ka batan-on nga gamay nga negosyo, gihagit siya sa maampingong pagbalanse sa iyang kalendaryo ug badyet.

Adunay siya usa ka panguna nga pakiglambigit nga giplano sa usa ka bag-ong kliyente nga wala damha nga nadugay. Nabutang sa peligro ang kahimsog sa panalapi sa iyang kompanya tungod kay naghimo siya'g pipila nga pagpamuhunan sa mga kagamitan nga kinahanglan alang sa trabaho. Wala gyud niya mahanduraw nga maipit siya… dili lang kung wala kita, apan sa pagbayad sa mga kagamitan nga hapit na moabut.

Pipila ka mga semana ang miagi, wala ako makahibalo sa iyang kalisud. Gipangutana niya ang akong tambag bahin sa iyang site tungod kay dili kini maayo nga pagkabig ug gipalakaw ko siya sa PANAHON ehersisyo. Nagtrabaho siya sa sulud ug maghimo usab usa ka mubo nga pagpaila sa video usab.

Sa akong pag-follow up kaniya karong semanaha, giablihan niya ang bahin sa iyang kahimtang. Nangutana ako kung unsa ang iyang gibuhat bahin niini. Giingon niya nga nagtrabaho siya sa site, nagtrabaho sa usa ka video, ug nagtrabaho sa usa ka kampanya sa email sa iyang mga kliyente.

Tawaga sila

Nangutana ko, "Gitawag na nimo ang imong kliyente?".

"Dili, mag-follow up ako pagkahuman ipadala nako kini nga kampanya sa email.", Tubag niya.

"Tawagan sila karon.", Tubag ko.

“Tinuod? Unsa ang akong isulti? ”, Nangutana siya… nabalaka bahin sa pagtawag gikan sa asul.

“Isulti kanila ang tinuod. Tawga sila, ipahibalo kanila nga adunay imong gintang sa imong iskedyul gikan sa wala gipaabot nga kliyente nga nahulog. Ipahibalo kanila nga nalipay ka sa pagtrabaho kauban sila sa mga naagi nga pag-apil ug nga adunay pipila nga mga higayon nga nakita nimo nga makatrabaho sila. Hangyoa sila alang sa usa ka personal nga miting aron mahisgutan ang mga higayon. "

"Okay."

"Karon."

"Apan ..."

"KARON!"

"Nag-andam ako alang sa usa ka miting dinhi sa usa ka oras, tawagan ko pagkahuman."

“Ang imong negosyo naa sa kasamok ug nagpasumangil ka. Mahimo ka makahimo usa ka tawag sa telepono karon dayon sa wala pa ang imong miting. Nahibal-an nimo kini ug nahibal-an ko kini. ”

"Nahadlok ako," ingon niya.

"Nahadlok ka sa usa ka tawag sa telepono nga wala nimo mahimo samtang nameligro ang imong negosyo?" Nangutana ko.

“Sige. Gibuhat ko kini. ”

Paglabay sa 20 minuto, gitext ko siya aron makita kung naunsa ang tawag. Nalipay siya… gitawag niya ang kliyente ug bukas sila sa usa ka higayon nga magtinabangay pag-usab. Gitakda nila ang usa ka follow up meeting sa iyang opisina karong semana.

Pagtawag

Sama sa akong kauban sa taas, masaligon ako sa akong mga kaarang aron matabangan ang akong mga kliyente apan ang proseso sa pagpamaligya ug negosasyon usa pa ka butang nga dili nako malipay… apan gibuhat ko kini.

Mga tuig na ang nakalabay, my sales coach, si Matt Nettleton, nagtudlo kanako usa ka malisud nga leksyon. Gipakuha niya ako sa telepono sa iyang atubangan ug nangutana usa ka palaaboton alang sa negosyo. Nakakuha ako usa ka dako nga kontrata gikan sa kana nga panawagan nga misaka sa langit ang akong kompanya sa pagkonsulta sa marketing.

Ganahan ko sa digital media… sulud, email, social media, video, advertising… kining tanan adunay maayong kita sa pagpamuhunan… ugma. Apan dili kini magsira kanimo karon. Mahimo ka makabaligya pipila pa nga mga widget, tiket, ug uban pang gagmay nga deal pinaagi sa digital media. Apan kung ang imong negosyo dili personal nga nagdugtong sa usa ka palaaboton pinaagi sa telepono o sa kaugalingon, dili nimo sirhan ang daghang negosyo nga kinahanglan sa imong negosyo.

Pipila ka bulan ang milabay, naa ako sa susama nga sitwasyon. Adunay ako usa ka panguna nga kliyente nga nagpahibalo sa akon nga nawad-an sila og pondo ug kinahanglan namon nga bawasan nga mahinungdanon ang among badyet. Wala ako sa bisan unsang klase nga problema sa pinansya… ug adunay ako lista sa mga kompanya nga nakontak na kanako nga nangayo tabang. Apan ang mga bag-ong kliyente lisud nga magdaghan, matig-a ang pagtukod mga relasyon ug wala’y labing kaayo nga ibalik nga puhunan. Ang pagkuha bag-ong kliyente dili usa ka butang nga akong gipaabut.

Ingon usa ka kapilian, nahimamat ko ang matag usa sa akong karon nga kliyente ug matinuoron ang bahin sa kita nga akong gilauman nga makaya. Sulod sa semana nag-usab ako og us aka negosasyon sa usa ka kontrata sa usa ka hinungdanon nga kliyente ug adunay ikaduhang tanyag gikan sa laing kliyente aron mapalapad ang ilang pakiglambigit. Ang akong gikuha mao ang pagkonektar nako sa ila sa personal, pagpahibalo kanila sa kahimtang, ug pagbutang usa ka solusyon sa lamesa uban kanila.

Dili kini usa ka email, usa ka video, usa ka pag-update sa sosyal, o usa ka ad. Gikinahanglan ang usa ka tawag sa telepono o usa ka miting sa matag usa aron kini mahinabo.

Tulo ka Pag-welga… Sunod

Usa ka pag-follow up niini. Kinahanglan nimo nga mabinantayon ang pagpamuhunan sa imong tanan nga oras sa usa ka palaaboton nga tingali dili gyud masirado. Mahimo nimong igugol ang us aka kadaghan nga oras sa mga baligya nga wala makahimo.

Kung adunay ka personal nga relasyon sa kliyente o paglaum - mahimo pa kini labi ka grabe. Ganahan ka nila ug gusto nga magnegosyo kanimo, apan tingali dili nila mahimo. Mahimong kini orasan, badyet, o uban pang mga hinungdan. Maayo ra kaayo sila aron ipahibalo kanimo nga dili kini mahinabo. Ang ulahi nga butang nga gusto nimong buhaton mao ang pagsamok kanila ug ibutang sa peligro ang relasyon.

Usa ka maayong higala nako nga gibaligya sa negosyo ang nagsulti kanako nga nakakuha siya usa ka tulo nga lagda sa welga. Motawag siya o makahimamat usa ka palaaboton, maila nga adunay kinahanglan, ug magpanugyan usa ka solusyon. Pagkahuman gihimo niya ang tulo ka personal nga paghikap aron pagsulay nga makaadto sa usa ka "Dili." o pagtapos sa deal.

Kung dili kini pagsira, pahibal-on niya sila nga nagpadayon siya ug mahimo nila siya nga tawagan kung o kung kinahanglan ang panginahanglan. Sa ulahi siya mobalik ug mag-follow up, apan kung dili sila magsira sa sulud sa pipila ka mga miting, dili sila andam nga magnegosyo sa… karon.

Kung kinahanglan nimo ang negosyo karon, kinahanglan nimo nga tawagan karon dayon.

Buhata.

Douglas Karr

Douglas Karr mao ang CMO sa OpenINSIGHTS ug ang nagtukod sa Martech Zone. Gitabangan ni Douglas ang daghang mga malampuson nga mga pagsugod sa MarTech, nakatabang sa tungod sa kakugi nga kapin sa $5 bilyon sa mga pagkuha ug pamuhunan sa Martech, ug nagpadayon sa pagtabang sa mga kompanya sa pagpatuman ug pag-automate sa ilang mga estratehiya sa pagbaligya ug pagpamaligya. Si Douglas usa ka internasyonal nga giila nga digital nga pagbag-o ug eksperto ug mamumulong sa MarTech. Si Douglas usa usab ka gipatik nga tagsulat sa usa ka giya ni Dummie ug usa ka libro sa pagpangulo sa negosyo.

Nalangkit nga mga Artikulo

Balik sa ibabaw nga button
Close

Nakit-an ang Adblock

Martech Zone makahatag kanimo niini nga sulod nga walay bayad tungod kay among gi-monetize ang among site pinaagi sa ad revenue, affiliate links, ug sponsorships. Mapasalamaton kami kung imong tangtangon ang imong ad blocker samtang imong gitan-aw ang among site.