Pagsukip ug Pagsulay sa OpinionLab Analytics

opinionlab

OpinionLab usa ka plataporma alang sa pagkuha sa kasayuran sa kostumer pinaagi sa mga survey ug feedback gikan sa imong website. Gitawag kini sa OpinionLab nga Data sa Voice-Of-Customer (VOC). Gipalapdan karon sa OpinionLab ang mga tampok niini aron maupod ang pareho analytics integrasyon ug pagsulay. Nakatabang kaayo kini aron mahimo nga kalabutan ang feedback sa imong mga bisita sa ilang mga kalihokan sa site.

Sa gasto sa pagkuha sa usa ka bag-ong kustomer sa unom hangtod pito ka beses kaysa sa pagpadayon sa usa ka na, ang kinahanglanon alang sa mga tatak nga magbag-o sa input gikan sa nag-apil nga mga konsumidor wala pa gyud kadaghan ,? giingon ni Rand Nickerson, CEO sa OpinionLab. Samtang ang Web analytics paghatag hinungdanon nga pagsabut sa kung unsa ang ginabuhat sa mga bisita sa online, ang streaming nga datos sa VOC nagpadayag kung ngano nga ang mga naggamit mogawi sa ilang pamatasan. Uban sa pagpadako sa among napamatud nga mga kagamitan sa paghiusa aron maupod ang mga lainlaing mga plataporma sa pagsulay ug A / B sama sa Omniture Test & Target, mahimo na karon nga butangan sa mga tatak ang pan-piho nga pananaw sa kustomer analytics mga resulta sa pagsulay. Gawas sa pag-ila sa mga kalampusan o suliran sa suliran nga labi ka episyente, ang mga kompanya nakagpahimulos sa mga hinungdanon nga nahibal-an sa tibuuk nga tibuuk nga Web site o organisasyon, nga kusog nga nagdugang sa ROI sa matag pagsulay nga gihimo.

Pananglitan, kung ang imong analytics Gipadayag sa datos ang kalit nga pagtaas sa pag-bounce rate sa panid, mahimo nimong iupod ang mga ulat sa komento sa kostumer aron mahibal-an kung ngano nga ang mga tawo mobiya. O, kung makadawat ka usa ka alerto nga nagpaila nga daghang mga bisita sa panid ang naghimo negatibo nga mga komento, mahimo ka mag-klik kausa aron matan-aw ang matag taggamit analytics pag-playback sa datos o sesyon.

panagsama sa opinionlab

ang analytics ang paghiusa karon nagtrabaho sa WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics ug uban pa.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.