Mga Platform sa CRM ug DataMga Video sa Marketing ug Sales

OwnBackup: Disaster Recovery, Sandbox Seeding, Ug Data Archival alang sa Salesforce

Mga tuig na ang milabay, akong gibalhin ang akong marketing automation ngadto sa usa ka medyo ilado ug kaylap nga gisagop nga plataporma (dili Salesforce). Ang akong team nagdisenyo ug nagpalambo og pipila ka mga kampanya sa pag-amuma ug nagsugod na gyud kami sa pagmaneho sa pipila ka dagkong lead traffic… hangtud nga naigo ang katalagman. Ang plataporma naghimo sa usa ka dako nga pag-upgrade ug aksidenteng nawagtang ang daghang datos sa mga kustomer, lakip ang atoa.

Samtang ang kompanya adunay usa ka kasabutan sa lebel sa serbisyo (SLA) nga gigarantiyahan ang uptime, wala kini backup ug pagkaayo mga kapabilidad sa lebel sa account. Nawala ang among trabaho ug ang kompanya wala’y mga kahinguhaan ni mga kaarang aron maibalik kini sa usa ka lebel sa account. Samtang ang among mga laraw mahimo unta nga ipatuman usab, tanan sa among paglaum ug kostumer nga kalihokan napapas. Adunay, siyempre, wala’y paagi aron kopyahon ang kana nga kritikal ug hinungdanon nga datos. Nagduda ako nga nawala ang gatusan ka libo, kung dili milyon-milyon nga kita. Gibuhian kami sa platform sa among kontrata ug gibiyaan dayon nako ang ilang kauban nga programa.

Nahibal-an nako ang akong leksyon. Kabahin sa akong proseso sa pagpili sa vendor karon mao ang pagsiguro nga ang mga platform adunay us aka mekanismo sa pag-eksport o pag-backup… o usa ka kusug kaayo nga API nga makuha nako ang datos sa usa ka naandan nga basihan. Tambag nako sa mga kostumer nga buhaton ang parehas.

Salesforce

Ang mga platform sa negosyo kasagaran adunay mga pag-backup sa tibuuk nga sistema ug pag-backup sa snapshot nga gitukod sa ilang mga platform alang sa pagpanalipod sa kaugalingon, apan kini nga mga gamit dili dali ma-access sa ilang mga kostumer. Sayup nga giisip sa mga tag-iya sa platform sa CRM nga tungod kay ang ilang datos sa SaaS naa sa panganod, protektado kini.

Ang 69% sa mga kompanya sa sulud sa ecosystem sa Salesforce miila nga dili sila andam alang sa pagkawala sa datos o kurapsyon.

Forrester

Ang mga kompaniya sama sa Salesforce nag-iterate, nagbag-o, ug naghiusa sa ingon nga lebel sa tulin sa gatusan nga mga developer nga hapit imposible nga mapalambo ug mapadayon ang usa ka parallel codebase alang sa mga kostumer sa pag-backup ug pagsiguro sa ilang datos. Ang ilang gipunting mao ang kalig-on sa sistema, pag-up-time, seguridad, ug kabag-ohan… busa kinahanglan nga tan-awon sa mga negosyo ang mga solusyon sa ikatulo nga partido alang sa mga butang sama sa pag-backup.

Hinungdanon nga giklaro nga ang Salesforce dili mao ang panguna nga hinungdan sa pagkawala sa datos. Sa tinuud, ako mismo wala makasaksi sa ilang aksidente nga pagguba sa datos sa kliyente. Ang mga pagkawala sa datos nahinabo matag karon ug unya, apan wala ako’y nakita nga katalagman (pagtuktok sa kahoy). Ingon usab, ang Salesforce adunay pipila nga mga kaarang sa pag-export alang sa kadaghanan nga datos nga mahimong magamit, apan kana dili maayo tungod kay kini nanginahanglan paghimo usa ka pag-backup, pag-iskedyul, pagreport, ug uban pa nga mga kaarang sa palibot niini aron mahimo’g usa ka bug-os. solusyon sa pagbawi sa katalagman.

Unsa ang labing dako nga hulga sa datos sa negosyo?

  • Atake sa Ransomware - Ang misyon nga kritikal ug sensitibo nga datos usa ka target alang sa mga pag-atake sa ransomware.
  • Dili tinuyo nga pagtangtang - Ang pag-overwriting o pagtangtang sa datos kanunay nga aksidente nga nahinabo sa mga ninggamit.
  • Dili Maayo nga Pagsulay - Ang mga daloy sa trabaho ug aplikasyon nagdugang sa kahigayunan nga wala tuyoa nga pagkawala sa datos o kurapsyon.
  • Mga hacktivist - Gibutyag o giguba sa datos sa mga cybercriminal ang politika.
  • Malisyoso nga mga Insider - ang karon o kaniadto nga mga empleyado, kontratista, o kauban sa negosyo nga adunay lehitimo nga pag-access mahimong makaguba kung madaot ang mga relasyon.
  • Mga Uso nga Aplikasyon - nga adunay kusug nga pagbinayloay sa mga aplikasyon sa ikatulo nga partido, kanunay adunay higayon nga ang usa ka platform mahimong aksidente nga matanggal, ma-overtake, o daotan ang imong kritikal nga datos.

Pag-angkon sa Kaugalingon

Salamat, Salesforce's API-una pamaagi sa pag-uswag sa kasagaran nagsiguro sa matag bahin o elemento sa datos nga hingpit nga ma-access pinaagi sa ilang lainlaing mga aplikasyon interface interface (Apis). Pag-abli sa pultahan alang sa mga ikatulong partido nga makuha ang kal-ang sa pagbawi sa katalagman… diin Pag-angkon sa Kaugalingon nakab-ot.

Gitanyag sa OwnBackup ang mosunod nga mga solusyon:

  • Pag-backup sa Salesforce ug Pag-uli - Gipanalipdan ang datos ug metadata nga adunay komprehensibo, awtomatikong pag-backup ug dali, wala’y stress nga pagkaayo.
  • Salesforce Sandbox Seeding - Ipakaylap ang datos sa mga sandboxes alang sa labing tulin nga kabag-ohan ug sulundon nga mga palibut sa pagbansay uban ang Pinadako nga Sandbox Seeding.
  • Mga Pag-archive sa Data sa Salesforce - Pagpreserba sa datos nga adunay napasadya nga mga patakaran sa pagpabilin ug gipasimple nga pagsunod sa OwnBackup Archiver.

Karon nga gigamit ni Cargill ang OwnBackup dili na kami mabalaka bahin sa pagkawala na usab sa datos. Kung adunay kami usa ka isyu, dali namon nga makumpara ug maibalik ang datos tanan gawas sa pagtangtang sa bisan unsang downtime sa datos.

Kim Gandhi, Tag-iya sa Strategic Product Product nga Tag-iya sa Customer sa Cargill FIBI Division

Maabtik nga gipugngan ka sa OwnBackup gikan sa pagkawala sa datos nga kritikal sa misyon sa Salesforce CRM ug metadata nga adunay mga awtomatikong pag-backup ug dali, wala’y stress nga pagkaayo… nga adunay presyo nga dali ra sa lebel sa mga tiggamit.

Pag-iskedyul sa usa ka Demo sa Kaugalingon

Douglas Karr

Douglas Karr mao ang CMO sa OpenINSIGHTS ug ang nagtukod sa Martech Zone. Gitabangan ni Douglas ang daghang mga malampuson nga mga pagsugod sa MarTech, nakatabang sa tungod sa kakugi nga kapin sa $5 bilyon sa mga pagkuha ug pamuhunan sa Martech, ug nagpadayon sa pagtabang sa mga kompanya sa pagpatuman ug pag-automate sa ilang mga estratehiya sa pagbaligya ug pagpamaligya. Si Douglas usa ka internasyonal nga giila nga digital nga pagbag-o ug eksperto ug mamumulong sa MarTech. Si Douglas usa usab ka gipatik nga tagsulat sa usa ka giya ni Dummie ug usa ka libro sa pagpangulo sa negosyo.

Nalangkit nga mga Artikulo

Balik sa ibabaw nga button
Close

Nakit-an ang Adblock

Martech Zone makahatag kanimo niini nga sulod nga walay bayad tungod kay among gi-monetize ang among site pinaagi sa ad revenue, affiliate links, ug sponsorships. Mapasalamaton kami kung imong tangtangon ang imong ad blocker samtang imong gitan-aw ang among site.