Ang Build Versus Buy Dilemma: 7 Mga Konsiderasyon Sa Paghukum Unsa ang Labing Maayo Alang sa Imong Negosyo

Paghimo sa Versus Buy MarTech

Ang pangutana kung magtukod o mopalit software usa ka dugay nga debate taliwala sa mga eksperto nga adunay lainlaing mga opinyon sa internet. Ang kapilian sa pagtukod sa imong kaugalingon nga sulud nga balay o pagpamalit andam na nga gipasadya nga solusyon sa merkado nagpadayon nga naglibog ang daghang mga naghimo og desisyon. Uban sa pag-uswag sa merkado sa SaaS sa tibuuk nga himaya diin ang gidak-on sa merkado gilauman nga maabot ang USD 307.3 bilyon sa 2026, gihimo nga mas dali alang sa mga tatak nga mag-subscribe sa mga serbisyo nga wala kinahanglan nga ipadayon ang hardware o ubang mga gigikanan.

Sa wala pa kita molusot diretso sa debate sa build vs buy, susihon naton kung giunsa ang paggawi sa kostumer ug mga agianan sa pagpamalit nakaagi usab sa usa ka rebolusyon. 

Ang digital nga rebolusyon adunay armadong mga kostumer nga adunay mga smartphone, tablet ug mga ninggamit karon nga nangayo ug nagpaabut sa serbisyo, sa ingon naghulma sa mga gihalad nga produkto nga ilang nangaon. Natapos ang mga adlaw sa mga tatak nga nagdikta ug nakaimpluwensya sa mga gipaabut sa kostumer. Samtang ang kapoy-kapilian ug kapintas sa mga kapilian nakaapekto sa proseso sa paghimog desisyon, ang mga makina sa pagtandi sa presyo, kauban ang mga tingog sa Key Opinion Leaders (KOLs) ug mga influencer, nagtabang sa mga ninggamit sa paghimo’g nahibal-an nga pagpalit.

Ang Moderno nga Dalan sa Pagpalit

Ang pagbalhin sa dinamika sa kuryente tali sa mga kustomer ug tatak nagbag-o ang naandan nga agianan sa pagpalit. Ang moderno nga agianan sa pagpalit, nga gimaneho sa pag-uswag sa teknolohiya ug daghang mga gigikanan sa kasayuran, gikuha ang mga produkto gikan sa mga istante sa tindahan ug gibutang kini sa sulud sa digital ecosystem, nga gilabyan ang mga babag sa heyograpiya aron mahimo’g seamless ug intuitive ang mga transaksyon.

moengage modernong dalan sa pagpalit
Source: Giya sa Mamalit sa MoEngage sa Pakig-ambit sa Customer

Giilustrar sa imahe sa taas kung giunsa ang siklo sa pagbiyahe sa mga consumer nakaagi sa usa ka dako nga pagbalhin sa paradaym, usa nga nagbag-o sa relasyon sa tatak nga kostumer gikan sa suplay nga gitukmod nga gihangyo.  

Gikonsiderar ang mga puntos sa taas kung giunsa ang pagtumong sa mga tatak nga mahimong labi ka sentro sa kustomer sa ilang mga operasyon, labi ka hinungdanon nga hatagan solusyon ang bahin sa build vs buy. Apan dili kana prangka. Sa wala pa paghukum kung labi ka maayo nga maghimo usa ka plataporma gikan sa nagaras o pagkuha usa ka adunay na teknolohiya, aniay pila ka mga hinungdan nga kinahanglan nimo nga tagdon.

  1. Ang gasto nga nalakip sa pagtukod o pagpalit: Ang pagtukod sa us aka butang gikan sa wala’y hinungdan mahimo’g dako depende sa gidak-on sa koponan / kompanya ug kinahanglan nimo nga account alang sa mga oras sa tawo, inprastraktura, ug gasto sa pagmintinar, nga ang tanan lisud nga mabanabana nga husto. Samtang nagpalit usa ka solusyon aron matubag ang lainlaing mga panginahanglanon sa sulud sa usa ka tem, tingali kinahanglan nga hunahunaon sa usa ang mga bayranan sa lisensya nga magkalainlain base sa aktibo nga pag-ihap sa mga ninggamit ug mga serbisyo nga gigamit. 
  2. Kauban nga mga peligro samtang namalit o nagtukod: Ang mga punoan nga peligro nga nahilambigit sa pagpalit limitado ang pagkontrol ug pag-access sa software, source code, ug bug, samtang naghimo og solusyon ang nag-unang peligro naa sa katakus nga mahatud sa development team nga mahimong magresulta sa pagdugang sa gasto. 
  3. Nasulbad ang problema pinaagi sa solusyon: Dili maalamon nga mag-agi sa kasamok sa pagtukod usa ka butang nga espesyalista gikan sa wala kung kini direkta nga idugang sa imong katapusan nga linya. Kasagaran tambagan nga pagpamalit mga butang nga kinahanglan sa matag kompanya ug tukuron kung unsa ang nakalahi kanimo.
  4. Pagsubay sa talaan sa pangkat sa pag-uswag: Sukda ang mga kahanas ug kahamtong sa imong development team bahin sa katakus, abtik, ug abilidad sa paghatud. Kung sukdon nila ang usa ka maayo nga lebel, ang paghimo sa software nga sulud sa balay mas makahuluganon kung itandi sa pagpalit usa ka solusyon nga andam sa merkado. 
  5. Mga magamit nga magamit nga mahimo nimo: Ang badyet usa ka dako nga hinungdan sa pagbuut bahin sa pagpalit kumpara sa pagtukod sa debate. Mas taas ang limit sa paggasto nga gigamit sa mga tatak, naghatag kini labi pa nga pabor sa pagtukod sa software. Alang sa mga kompanya nga adunay gikutuban nga badyet, ang pagpalit og solusyon usa ka dali nga paagi aron masulbad kini. 
  6. Kinahanglanon sa oras-sa-merkado: Usa sa labing kahinungdan nga hinungdan nga hunahunaon mao ang pagpalit og solusyon mao ang labing kadali nga estratehiya sa pag-adto sa merkado tungod kay mahimo kini mahatud sa walo hangtod napulog unom ka semana (depende sa pagkakumplikado sa mga kaso sa paggamit) kung itandi sa mga bulan o tuig nga mahimo kini. pagkuha sa pagtukod sa usa ka platform sa balay.
  7. Ang mga prioridad sa imong negosyo: Kung imong gitukod ang imong kaugalingon nga solusyon sa sulud, kini ba mahimong usa ka prayoridad sa imong negosyo? Tingali dili, nga mahimong magdala niini nga mahimong usa ka makababag sa pag-uswag kung ang imong kompanya dili makapadayon sa pagpamuhunan niini. Ang teknolohiya naa sa kanunay nga siklo sa pagbag-o, dili kini usa ug usa nga nahimo nga proyekto. Ang usa ka kompanya nga naghimo us aka solusyon nga mahimo nimo mapalit nagsalig sa kana nga solusyon nga nagbag-o ug nagpadayon sa paghatag bili sa mga kostumer niini.

Kinahanglan likayan ang usik sa oras sa pagtukod ug paghimo usa ka butang nga naayo na nga natukod sa merkado. Ang katapusan nga katuyoan alang sa mga tatak mao ang paghatag sa kostumer sa labing kaayo nga kasinatian sa klase ug kung kana gipaagi sa usa ka teknolohiya nga anaa na, kinahanglan ba nga mogasto ang us aka daghang oras ug kusog sa paghimo og solusyon? 

Ang labi ka hinungdanon nga pagtutok alang sa mga kompanya mahimo nga hatagan gibug-aton ang kinaiyanhon nga gitudlo nga kasinatian nga gihatag nila sa matag touchpoint sa mga naggamit ug gipaayo ang ilang suporta ug serbisyo sa kostumer. Ang kanunay nga nagkalapad nga kal-ang taliwala sa mga gilauman sa kostumer ug ang katakus sa usa ka brand aron matuman kini usa sa labing kadaghan nga isyu nga gitinguha nga sulbaron sa mga kadungan nga tagdumala. Aron mahibal-an kung giunsa ang pagbag-o sa mga gipaabut sa kostumer, hinungdanon nga hatagan hinumdom ang mga pagbag-o sa kalihokan sa gumagamit ug pamatasan kauban kung giunsa nila nakaapekto ang mga desisyon sa pagpalit.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.