Giunsa nimo gipamaligya ang Kalampusan ug Pagkalainlain sa Imong Brand?
Earth Day karong semanaha ug nakita namo ang kasagarang dagan sa mga social post diin ang mga kompanya nagpasiugda sa kinaiyahan. Ikasubo, alang sa daghang mga kompanya - kini mahitabo kausa sa usa ka tuig ug sa ubang mga adlaw mobalik sila sa negosyo sama sa naandan.
Sa miaging semana, nakahuman ko og workshop sa marketing sa usa ka dakong kompanya sa industriya sa healthcare. Usa sa mga punto nga akong gihimo sulod sa workshop mao nga ang ilang kompanya kinahanglan nga mas maayo nga ibaligya ang epekto nga gihimo sa ilang kompanya sa kalikopan, pagpadayon, pagka-inclusivity, ug pagkalainlain.
Sa nangaging mga tuig, ang mga kompanya kanunay nga pala sa usa ka bahin sa ilang kita ngadto sa pipila ka dagkong mga charity, nagpagawas ug press release sa ilang donasyon, ug gitawag kini nga usa ka adlaw. Kana dili na makaputol niini. Ang mga konsumidor ug mga negosyo parehas nga nagtinguha nga magnegosyo sa mga kompanya nga naghatag mga butang ug serbisyo nga gusto nila… apan naglihok usab alang sa kaayohan sa publiko. Dili lamang ang mga kustomer ang nangita niini, mao usab ang atong mga umaabot nga empleyado.
Samtang sila usa ka kustomer, nakadayeg gyud ako kung giunsa Ang Dell Technologies mipasalig sa pagtukod sa ilang sosyal nga epekto ngadto sa ilang supply chain ug corporate culture. Usa sila ka maayong ehemplo nga sundon. Ingon usab, nagpadayon sila sa pagduso sa kabag-ohan, ingon ka kompetisyon sama sa kaniadto, ug wala magsakripisyo sa kita aron mahimo kini. Ilang giila nga dili lang ang sakto nga butang buhaton, kini usab usa ka maayo nga estratehiya sa negosyo.
Kalikopan ug Pagpadayon
Ania ang usa ka talagsaon nga pananglitan… Gi-recycle ni Dell ang mga plastik sa dagat sa ilang packaging. Bisan pa, ang ilang pagpadayon ug pagtrabaho sa kalikopan wala mohunong didto. Gawas sa pag-recycle, nagtrabaho usab sila sa eco-labeling, pagkunhod sa enerhiya, ug pagkunhod sa mga tunob sa carbon. Gibutang nila ang pagpadayon sa matag link sa ilang kadena sa suplay.
Pagkalainlain ug Paghiusa
Bukas usab ug matinud-anon si Dell bahin sa kakulang sa pagkalain-lain ug pagka-inclusivity sa industriya sa teknolohiya. Kini sa kasaysayan misangpot sa mga minoriya ug kababayen-an nga walay oportunidad nga naa sa uban sulod sa industriya. Gipasalig ni Dell ang mga kapanguhaan, pagpamuhunan sa mga programa sa edukasyon sa sayo nga pagkabata sa tibuuk kalibutan, aron mahimong hingpit nga transparent sa ilang kaugalingon nga pagreport. Gibutang usab nila kini sa atubangan ug sentro sa ilang pagrekrut:
Transparency ug Pagreport
Ang transparency nahimong yawe usab. Dell adunay regular nga pagreport sa pag-uswag niini, pagbutang sa ilang kalihokan sa atubangan ug sentro aron ang mga konsumidor, negosyo, ug mga tigpamuhunan makahibalo sa ilang pag-uswag. Wala gyud sila mag-angkon nga naa sila natino kini nga mga isyu, apan sila dayag nga nagpadayon sa pagtaho ug pagpakita sa ilang pag-uswag. Nindot ni nga marketing.
Giawhag ko usab ikaw nga mag-subscribe ug maminaw sa Ang podcast sa Dell Luminaries nga kauban nako sa pag-host Mark Schaefer. Adunay kami usa ka lingkoranan sa una nga laray, nga nag-interbyu sa mga lider, kauban, ug kustomer sa Dell nga naghimo niini nga mga kalainan.
Dell Luminaries Podcast
Busa, unsa ang imong estratehiya sa korporasyon ug giunsa ang pagtan-aw sa imong brand gikan sa panglantaw sa usa ka sosyal nga kaayohan? Aduna bay mga butang nga imong mahimo aron mabag-o ang imong internal nga mga proseso aron mapauswag ang pagpadayon ug pagka-inclusivity? Ug, labaw sa tanan,
unsaon nimo pagpakigsulti kana nga mga paningkamot epektibo sa imong mga palaaboton ug mga kustomer?Ug ayaw kalimti… ang pagdonar og kwarta dili igo. Gilauman nga makita sa mga konsumedor ug negosyo maayo nga katilingban nasulod sa imong kultura ug sa matag proseso. Gusto mahibal-an sa imong sunod nga kustomer o empleyado nga dedikado ka sa paghimo sa kalibutan nga usa ka labi ka maayong lugar, dili lang ibilin kini aron buhaton sa uban.