Mga Brand ug Marketing sa Sulud: Pagbantay sa Hype

mga estratehiya sa sulod

Michael Brito, ang may talento nga Senior Vice President sa Social Business Planning sa Edelman Digital (ug tanan palibot sa maayong itlog), ning bag-o lang nagsulat bahin sa duha ka tatak agresibo nga gibag-o ang kadaghanan sa ilang gipunting nga pamaligya sa mga sentro sa media.

Nakita nako nga makapadasig nga ang mga sayo nga nagsagop sa korporasyon nagbag-o sa ilang mga estratehiya sa pagpamaligya sa sulud sa usa ka labi ka holistic, apil nga plataporma. Kauban sa kini nga pagbalhin, bisan pa, adunay uban nga mga uso sa pagpamaligya nga kinahanglan namon sundon uban ang usa ka kritikal nga mata, ug dili malibog ang corporate media sa journalism.

Ang uso

Adunay usa ka dako nga us aka hitabo sa industriya sa pamaligya, ug kini adunay duha nga sangkap. Ang una mao ang nagpadayon nga sulti bahin sa tanan nga mga butang pagbaligya sa sulod, nga sa baylo, sa pila ka sukod, inubanan sa ideya sa epektibo nga istorya.

Ang ikaduha nga sangkap mao ang ideya sa brand journalism, nga ang mga tatak mahimo’g mahimo’g maghahatag sa media, dili ra ang sulud ug mga istorya nga naka-focus sa produkto o serbisyo sa brand, apan naglihok ingon mga outlet sa balita. Ang mga kompaniya naa sa ilalum sa spell sa makapahingangha nga pagbalhin sa tradisyonal nga media, ug tinuud nga independensya sa journalistic, sa digital nga gingharian. Sa kalit lang, ang tanan usa ka mamamahayag nga mamamahayag (nga wala’y pulos).

Coca Cola karong bag-o naghimo mga ulohan uban ang pagduso nila nga morph ang ilang corporate site sa usa ka magazine sa consumer, gipalihok sa sobra sa 40 nga mga freelance nga magsusulat, litratista, ug uban pa. Karon nainteres kini sa bahin tungod sa ilang pagkuha nga mahimong usa ka "katuohan nga gigikanan", maggahin sila us aka oras sa hangin sa mga haligi sa opinyon nga mahimong dili direkta nga nahisubay sa sulud nga paborable sa tatak.

Ang Kalainan

Dinhi ko gihatagan sulat, ug gawas. Ang mga tatak sa daghang kaso karon nakasabut nga aron epektibo nga makaindigay, kinahanglan nga labing menos sila magbayad sa serbisyo sa ngabil sa mga isyu gikan sa pagpadayon sa kinaiyahan, hangtod sa mga katungod sa tawo. Ang bahin sa kini nga pagpasalig sa kapangakohan sosyal nagpasabut nga ang usa ka kompanya kinahanglan nga magtan-aw pag-ayo sa ilang negosyo, ug magtrabaho padulong sa pagpaayo kung diin kini may kalabutan sa ilang mga pamaagi sa negosyo. Tungod sa nangaging mga problema nga nasinati sa Coca Cola sa India ug Africa diin ang pagdumala sa tubig nga nahimo’g usa ka hinungdanon nga isyu, wala ako naglaum nga daghang paningkamot ang mapakita sa site sa Journey. Apan nasayop ako.

Ang Coca Cola nagtugyan usa ka dako nga paningkamot sa paghisgot sa kini nga isyu, maingon man ang malungtaron nga pagputos, epekto sa agrikultura, ug uban pa. Giawhag ko kamo nga basahon ang ilang 2012 nga Sustainability Report.

Karon kini usa ka maayong pagsugod, ug gidayeg ko si Coca Cola alang sa paglakip sa ingon nga kasayuran. Apan dili brand journalism. Dili gyud kita maglibog suhetibo nga istorya uban ang pag-asoy sa mga ginikanan ug ilang mga anak, mga istorya nga among nabasa ug nahisgutan sa among mga lugar sa pagsamba, mga istorya sa among pamilya.

Usa ka maayo nga sunod nga lakang alang sa Coca Cola mao ang paghimo og usa ka plataporma diin ang kini nga mga isyu sa atubang ug sentro, diin ang komunidad sa mga konsumante, aktibista, ug silingan mahimo’g makigsulti. Isumite usab nako nga ang usa ka ombudsman sa konsyumer usa ka permanente nga kasangkapan sa kini nga komunidad, ug nga hatagan sila og awtonomiya nga oo masakitan usahay.

Ang Hype

Kung ang mga korporasyon kanunay alang sa usa ka gutlo hunahunaa kana journalism mahimong maglungtad sa sulud sa mga utlanan sa sa marketing, yano ra nga gipahimutang nila ang ilang kaugalingon nga husto sa tunga-tunga sa sunod nga siklo sa hype.

7 Comments

  1. 1

    Wow Marty - gilansang nimo kini. Sa akong hunahuna adunay usa ka punto sa hubris nga adunay mga tatak nga nagtuo nga sila ang sentro sa dili mapihig nga pagtagad. Kanunay nga nahibal-an sa mga magbabasa nga nagbasa sila sa materyal nga pamaligya! kini ang hinungdan ngano nga ang mga kompanya kinahanglan adunay kaugalingon nga estratehiya sa sentral ingon man usa ka diskarte sa pag-abot!

  2. 2

    Maayo nga post Marty, apan nabalaka ako bahin sa mga diskusyon bahin sa mga kompanya sama sa Coke nga prangka nga nagbuhat sa tanan nga sayup sa pag-abut sa… maayo hapit tanan sa nangagi… hangtod sa hangtod.

    • 3

      Ingon usab kritikal ako sa ila kaniadto, apan adunay posibilidad nga makita naton ang usa ka tipping point sa sulud, kung ang gihunahuna nga corporate journalism seryoso. Sa akong hunahuna ang pangutana mao kung ang kini nga matang sa paningkamot mahimong magdala sa usa ka hinay nga pagbag-o sa sulud, o kung kini usa ra ka magasin sa online. Ug samtang naa sila niini, ibalik ang daan nga mabalik nga 6.5 onsa nga botelya, ug gamiton ang tinuud nga asukal.

  3. 4
  4. 5

    Hinungdanon nga ang kadaghanan sa gagmay nga mga negosyo adunay usa ka panid
    pagtukod sa ilang brand, makigsulti sa mga kustomer ug fans, ug aron mapadayon
    positibo nga PR. Kung wala ang presensya sa social media, ang usa ka negosyo mahimong mahabilin sa ilang
    mga kakompetensya, labi na kadtong nagpili nga hingpit nga modawat sa social media.

  5. 6

    Dili ako bug-os nga miuyon, tungod kay nagtuo ako nga ang mga tatak makahatag usa ka sukod sa pagka-objectivity sa ilang sulud, labi na kung ang kana nga sulud nakagamot sa magamit, kaysa sa promosyon. Mao ra nga sa kultura wala kini sa kadaghanan sa brand sa DNA aron mahimo kini. Maayo nga post Marty. Nakahunahuna ko.

    • 7

      Salamat Jay. Kanunay akong nagpunting balik sa imong mantra nga makatabang, ug usahay mahimo’g lisud alang sa pagpamaligya ang pagbalhin sa kini nga panghunahuna. Nakita namon gikan sa Edleman Trust Barometer nga ang mga konsumedor labi nga nagsalig sa mga kaedad, sa ilang mga sosyal nga lingin, ug mas gamay sa kung unsa ang gihimo sa mga kompanya. Nagtuo usab ako nga ang mga organisasyon mahimo magsugod sa pagbag-o sa kini nga mga panan-aw, apan kini usa ka hinay nga proseso. Ang mga tawo sama ni Tom Foremski mao ang nanguna sa kining maisug nga bag-ong kalibutan sa corporate journalism, sukwahi sa corporate media. Ang 2013 mahimong usa ka dako nga tuig alang sa mga paningkamot kung giunsa ang pag-navigate sa mga kompanya sa mahuyang nga agianan ngadto sa pagsalig.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.