Ang Kaniadto, Karon, ug Umaabut sa Online Marketing

umaabot nga umaabot

Ang usa sa mga makaiikag nga elemento sa pagtrabaho sa bag-ong media mao nga ang among mga gamit ug kapabilidad dali nga molihok sama sa kabag-ohan sa hardware, bandwidth ug platform. Daghang mga bulan ang milabay, samtang nagtrabaho sa industriya sa pamantalaan, kini usa ka hagit nga sukdon o matagna ang mga rate sa pagtubag sa mga ad. Gipasobrahan namon ang matag paningkamot pinaagi sa yano nga paglabay sa daghang mga numero niini. Kung mas dako ang tumoy sa funnel, mas maayo ang ilawom.

Naigo ang pagpamaligya sa database ug nakagsagol kami sa panggawas nga pamatasan, kustomer ug datos sa demograpiko aron mas maayong mapunting ang among paningkamot. Samtang ang trabaho labi ka mas sakto, ang oras nga gikinahanglan aron masukod ang tubag nakalisud. Ang pagsulay ug pag-optimize kinahanglan nga mag-una sa mga kampanya ug naantala ang katapusan nga paningkamot bisan pa. Ingon usab, nagsalig kami sa mga coupon code aron tukma nga masubay ang datos sa pagkakabig. Kanunay nga makita sa among mga kliyente ang pagtaas sa mga baligya, apan dili kanunay makita ang mga code nga gigamit mao nga ang kredito dili kanunay gihatag diin kini kinahanglan.

Ang karon nga hugna sa mga paningkamot sa pagpamaligya alang sa kadaghanan sa mga korporasyon karon nga mga paningkamot sa multi-channel. Gipamatud-an nga lisud alang sa mga tigbaligya nga balansehon ang mga gamit ug mga kampanya, mahibal-an kung giunsa kini masteral, ug pagkahuman sukdon ang mga tubag nga cross-channel. Samtang giila sa mga tigbaligya nga ang pipila ka mga agianan nakahatag kaayohan sa uban, kanunay namong gibalewala ang labing kaayo nga pagkabalanse ug pakig-uban sa mga kanal. Salamat nga ang mga platform sama sa Google Analytics nagtanyag pipila ka multi-channel nga paghunahuna sa pag-istoryahan, pagpintal sa usa ka tin-aw nga hulagway sa mga lingin nga mga benepisyo, mga benepisyo sa krus, ug mga benepisyo sa saturation sa usa ka multi-channel nga kampanya.

google-analytics-multi-channel

Makapaukyab nga makita ang labing kadaghan nga mga kompanya sa wanang sama sa Microsoft, Salesforce, Oracle, SAP, ug Adobe nga naghimo’g agresibo nga pagpamalit mga gamit sa pamaligya sa sulud sa wanang. Ang Salesforce ug Pardot, pananglitan, us aka maayo nga kombinasyon. Makatarunganon nga ang usa ka sistema sa automation sa pamaligya magamit ang data sa CRM ug ibalik kini sa datos sa pamatasan alang sa pagpaayo sa pagpadayon ug pagkuha sa mga kostumer. Tungod kay ang kini nga mga gambalay sa pamaligya nagsugod nga dili matunaw nga matunaw sa usag usa, maghatag kini usa ka pag-agos sa kalihokan nga mahimo’g ayohon sa mga tigbaligya aron mapataas ug mapaubus ang spigot sa mga kanal nga gusto nila. Makalipay kaayo kana nga hunahunaon.

Hinuon adunay kami mga paagi nga moadto. Ang pila nga katingad-an nga mga kompanya agresibo nga nagbag-o nga matagna analytics mga modelo nga maghatag husto nga datos kung giunsa ang pagbag-o sa usa ka channel makaapekto sa kinatibuk-ang pagbag-o. Multi-channel, matagnaon analytics mahimong yawi sa matag toolkit sa matag tigbaligya aron masabtan nila kung unsa ug kung giunsa magamit ang matag usa sa mga himan sa sulud niini.

Karon pa, nagtrabaho pa kami sa daghang mga kompanya nga naglisud. Samtang kanunay namon nga gibahinbahin ug gihisgutan ang labi ka sopistikado nga mga kampanya, daghang mga kompanya ang nagpalista usab sa daghang mga kampanya matag semana nga wala’y personalidad, nga wala’y pagbulag, wala’y mga hinungdan, ug wala’y multi-step, multi-channel drip marketing nga kampanya. Sa tinuud, ang kadaghanan sa mga kompanya wala bisan usa ka email nga dali mabasa sa usa ka mobile device.

Gisulti ko ang bahin sa email tungod kay kini ang linya sa matag estratehiya sa pamaligya sa online. Kung nagpangita ka, kinahanglan nimo ang mga tawo nga mag-subscribe kung dili sila mag-convert. Kung naghimo ka mga estratehiya sa sulud, kinahanglan nimo ang mga tawo nga mag-subscribe aron makuha nimo sila nga mahibalik. Kung gihimo nimo ang pagpadayon, kinahanglan nimo nga ipadayon ang paghatag bili pinaagi sa pag-edukar ug pagpakigsulti sa imong mga kliyente. Kung naa ka sa social media, kinahanglan ka makadawat mga pahibalo bahin sa pag-apil. Kung naggamit ka video, kinahanglan nimo ipahibalo ang imong mamiminaw sa imong pagmantala. Nahingangha gihapon ako sa gidaghanon sa mga kompanya nga wala’y aktibo nga pamaagi sa email.

Unya diin kita? Ang teknolohiya nagpadali ug naglihok nga labi ka dali kaysa pagsagop. Ang mga kompanya nagpadayon sa pag-focus sa pagpuno sa funnel imbis nga mailhan ang managlahi nga mga agianan sa pag-apil nga tinuud nga giagian sa mga kostumer. Nagpadayon nga nakigbisog ang mga vendor alang sa mga porsyento sa badyet sa marketer nga mahimo nga dili nila angayan hatagan ang cross-channel nga epekto sa ilang platform. Nagpadayon nga nakigbisog ang mga marketer sa tawhanong, teknikal, ug salapi nga kinahanglan nila aron sila molampos.

Moabut na kami didto, bisan pa. Ug ang mga balangkas nga gitukod sa daghang mga korporasyon ug ang gusto gusto nga matabangan kami nga maglihok sa dagum nga epektibo, episyente, ug mas paspas.

5 Comments

  1. 1

    Sa akong opinyon, sa akong hunahuna kinahanglan nga trataron sa mga negosyo ang matag pakig-uban ingon usa ka punto sa pagkontak sa ilang mamiminaw. Sa yano nga pagkasulti, dili tanan nga mga kanal managsama ug ang matag usa naghatud sa lainlaing lahi nga kasinatian. Ang labing kadaghan nga sayup mao ang pag-post bisan diin nga wala’y usa ka hiniusa nga mensahe o labi ka daotan, dili maghatud kantidad nga maghatag gahum sa imong mga kustomer.

    • 2

      @seventhman: disqus solid point. Ang sindikato nga wala masabut kung giunsa ug kung ngano nga ang gumagamit naa sa aparato o sa screen nga ilang nahimutangan dili kaayo maayo. Nakita ko kana sa Twitter ug Facebook. Bisan kung among gipatik ug gipasiugda sa matag usa, ang Facebook labi nga sa pag-istoryahanay samtang ang Twitter labaw sa usa ka bulletin board.

  2. 3
  3. 5

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.