Ang pag-personalize dili Awtomatiko

personalidad

Ang direkta nga mga tubag pinaagi sa email, Facebook ug Twitter nagkaanam ka sopistikado, nga nagtugot sa mga tawo nga baylohan ang mga pisi sa ilang mensahe. Ang mga aplikasyon sa software nahimo’g sayup sa pagtawag niini personalidad. Dili kini personalization.

ikaw ang hinungdan

Kini mao ang pagpahiangay, dili personalidad… Ug kinahanglan kini buhaton og maayo. Kung dili, mahimo kini isipon nga dili sinsero. Kung gusto nimo personalidad usa ka mensahe kanako, dili kini mahimong awtomatiko. Indibidwal ako - nga adunay talagsaon nga gusto, kasinatian, ug gusto.

Ania ang usa ka pananglitan sa gitawag sa pipila ka mga vendor nga personalization:

Douglas Karr - salamat sa pagsunod kanako, pag-download sa akong ebook sa blah, blah, blah

Dili kana personalized… ang usa ka personal nga pahinumdom mahimo nga:

Doug, pabilhi ang mosunud. Gisusi ra ang imong blog ug gihigugma ang labing kabag-o nga post sa xyz

Ang mga kompaniya nga adunay daghang grupo sa mga sumusunod mahimong mangatarungan nga wala silay mga kahinguhaan sa personal nga pagtubag. Nakasabot ko. Ania ang labi ka maayo nga tubag:

Hinaot nga dili nimo hunahunaon ang awtomatiko nga tubag… ingon usa ka pasalamat, tan-awa ang among ebook sa blah, blah, blah.

Wala kini gipasabut nga dili ako nagatoo sa automation ug pagpahiangay. Kung nahimo kini nga tama, makahatag kini usa ka talagsaon nga kasinatian. Kinahanglan pahimuslan sa mga tigpamaligya ang mga gusto sa kostumer aron ma-optimize ug ipahaum ang usa ka kasinatian sa gipangita sa kustomer. Kung gipangita nimo ang pagpalambo sa personalization sa usa ka aplikasyon, mahimo kana mapaabut sa duha ka lainlaing paagi:

  • Gitugotan ang pag-personalize ang mogamit aron mahubit ang kasinatian, dili ang vendor.
  • Pag-personalize nga nagtugot sa mga vendor nga makadugang 1: 1 nga pag-mensahe sa mogamit nga tinuud nga gisulat.

lamang 20% sa mga CMO ang nagpahimulos sa mga social network aron makaapil sa mga kustomer. Ouch… dili kana personal. Sa katapusan naghatag ang social media usa ka paagi alang sa mga kostumer nga mahimong personal sa mga tatak nga kaniadto wala’y nawong ug wala’y ngalan. Ang mga kompaniya karon adunay higayon nga makakuha personal sa ilang mga kostumer.

Ang kaayohan sa social media kaysa sa nangaging mga lahi sa media mao ang abilidad nga mahimong personal… bisan pa ang mga taghatag solusyon nagpadayon sa pagsulay sa paghimo ug mga pamaagi aron peke ang personalidad. Ang mga tigpamaligya adunay oportunidad nga dili sama kaniadto aron makalusot ang ilang kompetisyon pinaagi sa paghimo sa usa ka personal nga relasyon nga nakapatubo sa pagsalig ug awtoridad sa ilang mga kliyente. Wala kana nahuman sa mga pisi sa paghulip.

Usa ka comment

  1. 1

    Kanang, G. Karr. Talagsaon (ug bisan pa, dili) nga ang mga tatak dili makuha, o dili kini maayo. Tingali nabug-atan sila? Sa tinuud dili kini kawalay interes o kawalay-pagpakabana.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.