Ngano nga Kinahanglan sa Imong B2B Marketing ang Usa ka Sayo nga Sistema sa Pagbantay

Mga deposito sa litrato 5808940 s

Ang giingon nag-snooze ka, pilde ka direkta nga gigamit sa pagpamaligya, apan sa kasubo dili daghang mga tigpamaligya ang daw nakaamgo niini. Kanunay kaayo, naghulat sila hangtod sa katapusang minuto aron mahibal-an ang bahin sa bililhon nga mga palaaboton o usa ka kustomer nga naa sa tungatunga gikan sa pagbiya, ug kini nga mga pagkaantala seryoso nga makaapekto sa kahiladman sa usa ka organisasyon. Ang matag B2B marketer nanginahanglan us aka sayo nga sistema sa pasidaan nga makatabang nga mahimong mga sangputanan.

Gamay ra kaayo

Ang mga moderno nga tigbaligya kasagarang nagsukot sa kalampusan sa kampanya pinaagi sa sirado nga mga daog nga deal o pinaagi sa usa ka duol nga termino nga proxy, sama sa Mga Kwalipikado nga Pagpanguna sa Pagbaligya (SQLs). Ang problema bahin niini 4-pilo. Sa pagsugod, kini gibaliwala ug wala’y gitaho nga mga nag-apil nga mga ninggamit nga yano nga dili gusto makigsulti sa Sales. Kini ang mga palaaboton nga gipalabi ang pagkuha sa ilang kasayuran sa kaugalingon imbes nga ipatubo kini sa kanila sa usa ka sales rep. Salamat sa yaman sa kasayuran sa Internet, ningdaghan ang ihap sa mga palaaboton sa kaugalingon nga pagserbisyo. Nakit-an kana sa Google ang mga pumapalit sa negosyo dili direktang makontak ang mga taghatag hangtod nga 57 porsyento sa proseso sa pagpalit mahuman. Kini nga mga kustomer dili mataligam-an. Ang pag-uban sa mga server sa kaugalingon sa imong pagtuki sa kampanya maghatag usa ka labi ka tukma nga hulagway sa nahimo sa kampanya.

Ikaduha, ang pagtan-aw sa mga lead sa ulahi sa siklo sa pamaligya naghimo sa pagpamaligya nga makit-an ang paghukum ug pamatasan sa mga sales reps. Ang mga indibidwal nga reps mahimo nga dili gusto nga mabalhin ang mga lead kung dili sila sigurado nga kini usa ka mainit nga paglaum, tungod kay ang ilang pamaagi mao ang ipunting ang pagtagad sa labing kaayo nga deal ug ipadayon nga taas ang ilang mga rate sa pagkakabig. Ang uban pa nga mga reps mahimo nga buhaton ang kaatbang ug dali ra kaayo mabag-o ang mga nanguna, o himuon nila kini nga daghan, pagkahuman sa pag-atubang sa pamaligya. Daghang daghang mga pagkakabig mahimong magpasobra sa pagka-epektibo sa usa ka kampanya, nga makaapekto kung diin ang pagpamaligya naggahin sa umaabot nga mga kapanguhaan.

Sa parehas nga kaso, ang pagpamaligya matapos nga gibaligya sa siklo sa pamaligya. Ang pagpamaligya naglihok nga maayo aron makamugna mga nanguna, wala sila panumbalinga sa katapusan sa kwarter tungod kay ang pagpamaligya nakapunting sa pagsira sa mga deal, ug ang mga nanguna wala na. Kini ang us aka nota nga nagpabilin nga punto sa relasyon sa sales-marketing.

Ang ikatulo nga problema sa pagsukod sa kalampusan sa kini nga paagi nabaligya ang pagpamaligya sa mga potensyal nga kakulangan sa daghang mga proseso, lakip ang pagpangita sa tingga, ang tono sa sales rep, pagmemensahe, ug uban pa Pananglitan, ingnon ta nga ang pagpamaligya nagpadagan usa ka maayong kampanya nga nagresulta sa kusganon nga pakiglambigit sa usa ka libre nga pagsulay. Kung ang sales development rep (SDR) dili maayo nga pag-follow up (ie naghulat og dugay, pagpadala sa mga email nga adunay sayup sa spelling, o bastos sa telepono, ug uban pa), o kulang sa panan-aw nga makita ang mga positibo nga sangputanan ang pagsulay, unya mahimo’g matapos kini nga gikanselar, bisan pa sa kusug nga paghimo.

Kung daghang mga SQL ang mosangput sa labi ka mubu nga mga rate sa pagkakabig, kinahanglan nga ipunting sa mga tigbaligya ang ilang mga paningkamot nga mas mubu sa funnel aron masirhan ang daghang pakigsabot. Sa katapusan, ang mga pamaagi sa pagmamarka sa tingga sa kasagaran mahukmanon, nga adunay mga puntong gitudlo alang sa mga palaaboton nga nag-klik sa mga email, mga pag-download, ug pagbisita sa mga web page. Imbis usa ka siyentipikanhon nga pamaagi, ang pagpanguna sa pagmamarka adunay kalagmitan nga usa ka labing hinugdan nga kalihokan.

Pag-abtik

Ang labing kaayo nga pamaagi mao ang pagtugot sa pamatasan sa imong mga gipaabot ingon usa ka sayo nga sistema sa pasidaan aron isulti kanimo kung ang imong mga kampanya naa sa dalan sa kalampusan. Mahimo kini sukdon pinasukad sa libre nga pagsulay o mga subscriber sa freemium nga tinuud nga naggamit sa imong produkto. Bitaw, gusto mo pa usab sukdon kung mahimo ba sila nga mga SQL o pagbayad sa mga kostumer, apan ang pagtan-aw sa kini nga sukatan nagpadayag kung unsang porsyento sa mga palaaboton ang tinuod nga nakiglambigit sa imong produkto ug diin ang dili. Hinungdanon kini, tungod kay kinahanglan mahibal-an dayon sa mga tigpamaligya kung ang usa ka kampanya nagdala sa husto nga klase sa mga tawo. Niana nga paagi mahunong nila ug ma-calibrate usab ang usa ka dili maayong pagbuhat nga kampanya sa wala pa ulahi ang tanan.

Aron makuha kini nga klase nga pagkakita, kinahanglan nimo nga gamiton ang imong produkto aron maitala ang mga lihok sa kostumer ug ihigot kana sa kampanya nga ilang gigikanan. Pag-una nagmugna kini nga pagkakita pinaagi sa pagkolekta sa kini nga datos, ug pagkonektar niini sa Salesforce o mga sistema sa automation sa pagpamaligya sama sa Marketo ug Hubspot, busa ang mga tigpamaligya dali nga makahimo og labing kaayo nga aksyon. Kini nagpasabut nga dili na maghulat hangtod nga ulahi na ang pagsulud.

Ang pagpadayon sa kustomer usa ka kritikal nga bahin sa bisan unsang negosyo, bisan kung daghan sa parehas nga pamaagi ang magamit aron masiguro nga ang mga prospect adunay usab labing kaayo nga posible nga kasinatian sa imong produkto. Ang among pamaagi sa pagpakunhod sa churn sa kostumer usa usab ka kusug nga paagi aron masukod pagsayo sa siklo sa pamaligya kung nagmalampuson ang usa ka kampanya. Gihatagan niini ang mga tigpamaligya labi ka daghang panan-aw sa ROI sa ilang mga paningkamot, ug gihatagan gahum sila nga mahimong aktibo.

Mga sistema sa sayo nga pasidaan

Sa ubang mga natad, gigamit ang mga sistema sa sayo nga pasidaan aron malikayan ang katalagman. Nakakuha sila mga sakit sa wala pa sila mikaylap, gipasidan-an ang mga tawo bahin sa usa ka umaabot nga bagyo, o nakit-an ang pagpanglimbong sa wala pa kini makadala og grabe nga kadaot. Bisan pa mahimo’g magamit ang sayo nga mga sistema sa pasidaan aron makakuha’g sangputanan sa kompetisyon ug mahatud ang tinuud nga ROI. Ang mga B2B marketer dili na kinahanglan magsalig sa intuition o maghulat hangtod nga milabay ang usa ka higayon. Ang datos ug panan-aw sa pamatasan sa kostumer naghatag gahum sa mga tigpamaligya nga mahimong labi ka aktibo, ug masiguro nga wala’y mapuslan nga hinungdanon nga tingga.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.