5 Software ingon usa ka Mga scam sa Kontrata sa Serbisyo nga Paglikay

Ingon usa ka ahensya nga hingpit nga nagsuporta sa among mga kliyente, namalit kami mga kontrata alang sa mga aplikasyon ug plataporma nga medyo aron hingpit nga masuportahan ang mga paningkamot sa among kliyente. Kadaghanan sa mga relasyon sa Software ingon sa usa ka Service Ang mga namaligya sa (SaaS) maayo kaayo - mahimo kami magpalista sa online ug mahimo namon kanselahon kung nahuman na kami. Sa miaging tuig, bisan pa, literal nga gikuha kami sa daghang mga kontrata. Sa katapusan, maayo ang pag-print o pagpahisalaag sa mga baligya nga hinungdan nga nawala ang amon pondo. Dili ko nganlan ang mga ngalan dinhi, apan ang pipila sa mga kompanya popular - busa pagbantay. Ang mga kompaniya nga nagpahimulos sa kini nga mga scam dili gyud makuha ang akong negosyo o ang akong rekomendasyon.

  1. Minimum nga Gitas-on sa Kontrata - Ang software ingon usa ka mga kompanya sa Serbisyo nga adunay pagdumala sa account ug mga proseso sa onboarding naggasto daghang salapi sa pagkuha ug pagpadagan sa usa ka bag-ong kliyente. DAGHANG salapi - salig nako. Ang pagtrabaho alang sa usa ka negosyo nga ESP kaniadto, mahimo nga mogasto kami nga libu-libo nga dolyar sa pagkuha sa usa ka kliyente nga nagpadala sa ilang una nga email. Ingon usa ka sangputanan, ang pagkinahanglan og usa ka minimum nga gitas-on sa kontrata kinahanglanon sa kahimsog sa kompanya. Ang problema mao nga daghang serbisyo sa kaugalingon nga SaaS ang nakahukom nga taguon nila ang minimum nga gitas-on sa kontrata sa ilang mga termino. Kung mahimo ka mag-sign up sa usa ka credit card ug magsugod sa paggamit sa imong account karon, kinahanglan nimong kanselahon ang imong account karon. Tan-awa ang maayong pagmantala. Nakit-an namon ang usa ka makina sa SEO nga among gipalista ug wala nahinabo sa gilauman nga adunay 6 ka bulan nga labing gamay nga kontrata Masaligon ako nga ang minimum nga kinahanglanon tungod ra sa sobra nga gisaad sa ilang platform, wala maihatid ug gilimbungan lang nila ang mga kostumer sa daghang salapi.
  2. Pag-sign Karon, Bill Ugma - Ang imong representante sa pagpamaligya sa SaaS mao ang imong labing suod nga higala hangtod sa imong pagsira. Adunay lain nga pulong alang sa a sales saad wala kana gisulat sa usa ka kontrata. Gitawag kini nga a bakak. Nag-sign kami us aka tinuig nga kontrata sa usa ka punoan nga vendor sa platform sa ulahing bahin sa miaging tuig. Ang tawo nga namaligya naa sa ilalum sa daghang pagpit-os ug gusto nga makaduol sa ilalum sa wire alang sa tuig mao nga misaad siya kanamo nga dili sila magbayad hangtod magsugod kami sa paggamit sa platform. Kami mipirma ug dayon gi-invoice alang sa platform. Kung wala nako pagbayad dayon ang bayarin, gipadala kini sa mga koleksyon. Karon giharas kami sa kompanya sa mga koleksyon. Hangtod karon, wala pa nako magamit ang platform ug wala ako magbayad sa bayarin. Mahimo sila makiha kung gusto nila. Sigurado ko nga mas dako ang ilang nagasto sa ligal nga bayranan kay sa kaniadto makakuha usa ka dolyar gikan kanako.
  3. Mga Pakete sa ahensya - Usa ka kompaniya nga adunay ako personal nga relasyon ang nagdasig kanako pila ka tuig ang miagi nga pirmahan ang usa ka kontrata sa ahensya sa ila. Ubos sa kontrata sa ahensya, magbayad kami usa ka minimum nga binulan nga bayranan ug pagkahuman usa matag kliyente diskwento matag bulan nga bayranan nga ~ 75% sa gasto sa pamaligya. Ang pakete sa ahensya nakapaarang kanamo nga makakuha premium nga suporta, hingpit nga pag-access sa tanan nga mga dagway, usa ka lingkuranan sa komite sa advisory sa produkto, ug nakalista ingon usa ka gitugutan nga ahensya sa ilang site. Kini sama sa usa ka hingpit nga deal - hangtod mabasa namo nga kinahanglan namon nga ihatag ang 100% nga suporta sa among kliyente. Mga Katawhan - kana kung diin tanan nga gasto mao! Kinahanglan nako nga pirmahan ang daghang mga kliyente aron makaya ang usa ka gipahinungod nga kawani sa suporta ug kita gihapon gikan sa relasyon. Ipadayon namon ang pag-refer sa mga kliyente sa kini nga provider, apan dili gyud namon pirmahan ang mga papeles sa ahensya.
  4. Paggamit ug Sobra nga Bayad - Maayo ang mga kompaniya sa software nga tin-aw kaayo bahin sa ilang bayranan sa paggamit - labi na kung bahin sa pag-abut overage bayad. Ganahan kami mga modelo sama sa Amazon nga nagsingil alang sa paggamit ug diskwento labi ka daghang gigamit nimo ang ilang mga platform. Gusto sa mga kompanya Circupress maayo nga ibalhin ka o taas ang imong kontrata pinasukad sa gidaghanon sa mga talaan ug email nga imong gipadala. Labi ka nga gipadala, labi ka mubu ang presyo matag ipadala. Ang ubang mga kompanya sa tinuud nga nagsilot kanimo alang sa paggamit. Natingala kami sa usa ka dako nga inbound nga plataporma sa pamaligya ang nagpahibalo sa amon nga giaprubahan nila ang among mga gasto sa pag-import namon sa tanan nga among kontak sa ilang sistema gihisgutan sa proseso sa pagpamaligya (gibutyag kini sa ilang site apan gimingaw namon kini). Ang ubang mga kompanya nag-charge us aka premium kung molapas ka sa imong gitagana nga paggamit sa ilang sistema (bandwidth, account, email, mga kampanya, ug uban pa). Siguruha nga ang paggamit ug sobra nga bayranan nga may kalabotan sa imong pagbalik sa pagpamuhunan ug tinuud nga gidasig ang paggamit sa sistema imbis nga dili makapugong sa paggamit.
  5. Awtomatikong pagbag-o - Dili ko masulti kanimo kung pila ka beses nga ako gigisi sa mga kompanya nga akong gipalista aron pagsulay sa ilang software, gikanselar ko kini, ug pagkahuman sa sunod nga bulan gisingil na usab ako. Dili igsapayan kung unsa ka kadako ang kompanya, nahinabo kini kanako nga adunay gagmay nga mga pag-apil ug daghan kaayo. Hibal-i sa una nga oras kung ang mga kontrata awtomatiko nga gibag-o ug siguruha nga ang kompanya nanginahanglan sa imong pagtugot sa wala pa pag-usab o pagpadayon kung wala ka’y diha-diha nga mga plano sa pag-usab.

Ang mga kontrata, Termino sa Serbisyo ug Mga Termino sa Pagsingil hinungdanon aron masabtan ang imong relasyon sa usa ka vendor. Hibal-i kung unsa ang nahinabo sa imong kontrata ug relasyon sa usa ka vendor kung ang imong kompaniya nahidangat sa kini nga mga isyu:

  • Pagkansela - Dili na nimo kinahanglan o makaya ang platform sa Saas. Ang mga kompanya sa kaugalingon nga pag-alagad kasagarang magtanyag us aka 30-adlaw nga pahibalo o bisan usa ka dayon nga pagkansela pinaagi sa ilang platform. Paglikay sa kompaniya nga imong gipalista sa online gamit ang usa ka credit card apan kinahanglan nga mag-telepono aron ihunong ang imong account. Ingon kadali ang paghunong sa pagsingil sa online sama kadali sa pagsugod niini! Alang sa mga kompanya nga adunay onboarding, konsulta ug suporta, ang labing gamay nga mga kontrata nga 6 ka bulan o labi pa labi ka tipikal.
  • paggamit - Mahimo nimong bag-ohon ang paggamit sa paggamit - bisan kung nadugangan o mikunhod. Kinahanglan ka nga ma-diskwento alang sa dili paggamit o dyutay nga paggamit sa usa ka sistema ug dili ka masilotan tungod sa sobra nga paggamit sa usa ka Software platform. Kinahanglan nga ibagay ang presyo alang sa paggamit ug ang imong pagbalik sa pagpamuhunan kinahanglan modaghan samtang gigamit nimo ang sistema labi pa.

Ang adunay usa ka abogado nga andam kanunay ang labing kaayo nga plano! Daghang mga higayon nga gigisi kami tungod ra kay wala namon gipasa ang kontrata sa among hinanduraw nga mga abogado sa Alerding Castor Hewitt.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.