Teknolohiya sa AdvertisingContent MarketingEmail Marketing ug AutomationMga Infografics sa MarketingMobile ug Tablet MarketingPagbansay sa Pagbaligya ug PagpamaligyaPaghatag EnablementoPagpangita sa MarketingSocial Media ug Influencer Marketing

Pila ang Gigasto sa Mga Kompanya sa SaaS Sa Ilang Mga Pagbaligya ug Mga Badyet sa Marketing Ingon Usa ka Porsiyento sa Kita

Tingali nakita nimo ang among bag-ong post sa Giunsa Paghimo Usa ka Badyet sa Marketing diin among gibungkag ang pipila ka mga pamaagi ug kasagaran nga mga badyet alang sa mga kompanya. Kadaghanan sa mga organisasyon sa panukiduki mga 10% hangtod 11% nga gasto sa pagpamaligya depende, siyempre, sa daghang mga hinungdan. Ang dili nimo mahibal-an, bisan pa, mao kana nga software-as-a-service (SaaS) ang mga kompanya kasagarang mogasto og dugang.

Adunay ubay-ubay nga mga hinungdan:

  • Pagkuha sa kustomer: Ang mga kompanya sa SaaS kanunay nga naglihok sa labi ka kompetisyon nga mga merkado, ug ang pag-angkon sa mga bag-ong kustomer hinungdanon alang sa ilang pagtubo. Busa, kinahanglan sila nga mamuhunan pag-ayo sa mga paningkamot sa pagpamaligya ug pagpamaligya aron madani ug mapadayon ang mga kostumer.
  • Nagbalikbalik nga modelo sa kita: Ang mga kompanya sa SaaS naglihok sa usa ka modelo nga nakabase sa suskrisyon, diin ang mga kostumer nagbayad sa nagbalikbalik nga bayad aron magamit ang ilang mga serbisyo. Kini nga modelo nanginahanglan padayon nga mga paningkamot sa pagbaligya ug pagpamaligya aron mapadayon ug mapadako ang base sa kostumer, tungod kay ang kita sa kompanya nagdepende sa pagpadayon sa mga naa na nga kustomer ug pagdani sa mga bag-o.
  • Pagkadiskobre: Ang mga produkto sa SaaS kasagaran kaayo nga scalable, nga nagpasabot nga sila maka-accommodate sa usa ka dako nga gidaghanon sa mga kustomer nga walay mahinungdanon nga dugang nga gasto. Kini nga scalability nagtugot sa mga kompanya sa SaaS nga mamuhunan og dugang sa mga halin ug marketing aron maabot ang mas dako nga base sa kustomer ug paspas nga motubo ang ilang kita.
  • Pagsulod sa merkado: Sa daghang mga kaso, ang mga kompanya sa SaaS kinahanglan nga mag-establisar sa ilang kaugalingon sa merkado sa madali, tungod kay ang mga bag-ong kakompetensya mahimong paspas nga motumaw. Nagkinahanglan kini og agresibo nga mga paningkamot sa pagpamaligya ug pagpamaligya aron matukod ang kahibalo sa brand, maedukar ang mga potensyal nga kustomer bahin sa produkto, ug makamugna ang panginahanglan.
  • Bili sa kinabuhi sa kostumer (LTV): Ang mga kompanya sa SaaS kanunay nga nagpunting sa LTV sa ilang mga kostumer, nga mao ang kinatibuk-ang kita nga ilang mapaabut nga makuha gikan sa usa ka kustomer sa tibuuk nga gidugayon sa ilang relasyon. Tungod kay ang LTV kasagaran mas taas kaysa sa inisyal nga gasto sa pag-angkon, ang mga kompanya sa SaaS andam nga mamuhunan og dugang sa pagpamaligya ug pagpamaligya aron makakuha og bag-ong mga kustomer, nahibal-an nga sila makamugna og mas taas nga kita sa paglabay sa panahon.

Sa kinatibuk-an, ang kinaiya sa modelo sa negosyo sa SaaS ug ang kompetisyon nga talan-awon nagduso niini nga mga kompanya sa paggahin sa usa ka mas taas nga porsyento sa ilang kita sa mga paningkamot sa pagbaligya ug pagpamaligya. Kini nga pamuhunan nagtabang kanila sa pag-angkon ug pagpabilin sa mga kustomer, nga sa katapusan nagdala ngadto sa padayon nga pagtubo ug kalampusan sa merkado.

sumala sa Kapital sa Meritech, ang median nga sales ug marketing nga badyet alang sa mga kompanya sa SaaS usa ka dako 38% sa kita sa miaging dose ka bulan (LTM).

Ania ang pagkahugno sa mga kompanya:

Kapin sa 50%

  • Lunes: 69%
  • Asana: 68%
  • Couchbase: 65%
  • WalkMe: 64%
  • HashiCorp: 63%
  • SentinelOne: 62%
  • GitLab: 62%
  • Konfluen: 61%
  • Mga bag-ong buhat: 56%
  • Smartsheet: 54%
  • Alteryx: 53%
  • CS Disco: 51%

30% sa 50%

  • Sprinklr: 50%
  • Braze: 50%
  • CyberArk: 50%
  • Kadaghanon: 49%
  • UiPath: 49%
  • ForgeRock: 49%
  • SEMrush: 49%
  • Samsara: 48%
  • Zscaler: 48%
  • Amplitude: 47%
  • Okta: 47%
  • Domo: 46%
  • Appian: 45%
  • Qualtrics: 45%
  • HubSpot: 45%
  • RingCentral: 45%
  • Sumo Logic: 45%
  • BigCommerce: 44%
  • Mahimong mapadayon: 44%
  • Paghabol: 44%
  • PagerDuty: 43%
  • MongoDB: 43%
  • Cloudflare: 42%
  • C3.ai: 42%
  • Itom nga Linya: 42%
  • Trabaho: 42%
  • pagkamaunat-unat: 41%
  • Momentive Global: 41%
  • Paspas7: 40%
  • Snowflake: 40%
  • DocuSign: 40%
  • Sprout Social: 40%
  • Salesforce: 39%
  • Bag-ong Relic: 39%
  • Jamf: 38%
  • Bill.com: 38%
  • JFrog: 38%
  • Everbridge: 36%
  • Kuwadrado nga luna: 36%
  • Zuora: 35%
  • Dynatrace: 34%
  • CrowdStrike: 33%
  • SerbisyoKaron: 33%
  • Wix: 32%
  • EngageSmart: 32%
  • Paycor: 31%
  • Blend Labs: 31%
  • IntApp: 31%
  • Dali: 30%

Ubos sa 30%

  • Lightspeed POS: 29%
  • Kahon: 28%
  • ZoomInfo: 27%
  • Adobe: 27%
  • Palantir: 27%
  • Pag-zoom: 26%
  • Lima9: 26%
  • Adlaw sa Trabaho: 25%
  • nCino: 25%
  • Datadog: 25%
  • Gasto: 25%
  • Cvent: 24%
  • Doximity: 24%
  • Twilio: 24%
  • Paycom: 24%
  • Paylocity: 23%
  • AppFolio: 21%
  • Shopify: 21%
  • Instruksyon: 20%
  • Blackbaud: 19%
  • Ceridian: 18%
  • Kwalipikado: 18%
  • Atlassian: 17%
  • Q2: 16%
  • Dropbox: 16%
  • Kadaghanon: 16%
  • Olo: 14%
  • Tin-aw nga Tubig: 13%
  • DigitalOcean: 12%
  • Kabahin: 11%
  • Toast: 10%

Source: Kapital sa Meritech

Giunsa ang mga Epekto sa Pamuhunan sa SaaS Sales ug Marketing Budgets

Ang pagpamuhunan sa mga kompanya sa SaaS adunay hinungdanon nga papel sa ilang katakus nga mamuhunan labi pa sa pagbaligya ug pagpamaligya. Ang usa ka maayo nga gipundohan nga kompanya sa SaaS mahimong maggahin ug daghang mga kapanguhaan sa kini nga mga paningkamot, nga mahimong mosangput sa paspas nga pagtubo, pagsulod sa merkado, ug pag-angkon sa kustomer. Ania kung giunsa epekto sa pagpamuhunan sa SaaS ang ilang abilidad sa pagpamuhunan sa pagpamaligya ug pagpamaligya:

  1. Pag-access sa kapital: Ang pagsiguro sa pagpamuhunan naghatag sa mga kompanya sa SaaS sa kinahanglan nga pondo aron mamuhunan sa ilang mga paningkamot sa pagbaligya ug pagpamaligya. Kini nga pagpuga sa kapital nagtugot kanila sa pagpadako sa ilang mga operasyon, pag-hire og daghang mga sales ug marketing personnel, ug paglunsad og mas dagkong mga kampanya sa marketing aron madani ang mga bag-ong kustomer.
  2. Pagka-flexible sa pag-eksperimento: Uban sa dugang nga kapital nga ilang magamit, ang mga kompanya sa SaaS mahimong mag-usisa sa lainlaing mga estratehiya sa pagbaligya ug pagpamaligya aron makit-an ang labing epektibo nga pamaagi alang sa ilang piho nga merkado ug target nga mamiminaw. Mahimong maglakip kini sa pagsulay sa lainlaing mga channel sa pagpamaligya, pag-eksperimento sa lainlaing mga modelo sa pagpresyo, o pagtanyag mga promosyon ug mga insentibo aron madani ang mga bag-ong kustomer.
  3. Nag-indigay nga kaayohan Ang usa ka maayo nga gipundohan nga kompanya sa SaaS mahimong mamuhunan nga labi ka dako sa pagpamaligya ug pagpamaligya kaysa sa mga kakompetensya niini, nga mahimo’g maghatag kini usa ka bentaha sa pag-angkon sa kustomer ug bahin sa merkado. Mahimo kini nga labi ka hinungdanon sa labi ka kompetisyon nga mga merkado diin ang pag-angkon sa bahin sa merkado ug pag-establisar sa usa ka lig-on nga presensya sa tatak hinungdanon alang sa dugay nga kalampusan.
  4. Long-term nga pag-focus sa pagtubo: Kung ang mga kompanya sa SaaS makakuha og pondo, kanunay sila makadawat dili lamang sa pinansyal nga mga kapanguhaan apan usab ang pag-validate ug suporta gikan sa mga tigpamuhunan nga nagtuo sa ilang dugay nga potensyal sa pagtubo. Kini nga suporta nagtugot kanila sa pag-focus sa pag-scale sa ilang negosyo ug pagpamuhunan sa pagbaligya ug pagpamaligya, nahibal-an nga sila adunay suporta sa pagpadayon sa mga ambisyoso nga mga estratehiya sa pagtubo.
  5. Gipauswag nga kasinatian sa kustomer: Ang pagpamuhunan sa usa ka kompanya sa SaaS mahimo usab nga makatampo sa pagpauswag sa kinatibuk-ang kasinatian sa kustomer. Pinaagi sa paggahin ug dugang nga mga kahinguhaan sa pagpamaligya ug pagpamaligya, kini nga mga kompanya mas masabtan ang mga panginahanglanon sa kostumer, maghatag personal nga mga solusyon, ug nagtanyag labing maayo nga suporta sa kostumer, nga sa katapusan nagdala sa dugang nga katagbawan ug pagkamaunungon sa kostumer.

Ang pagpamuhunan sa mga kompanya sa SaaS positibo nga nakaapekto sa ilang abilidad sa pagpamuhunan sa pagpamaligya ug pagpamaligya pinaagi sa paghatag sa kinahanglan nga pinansyal nga mga kapanguhaan ug suporta aron mapadako ang ilang mga operasyon, mag-eksperimento sa lainlaing mga estratehiya, ug makakuha usa ka bentaha sa kompetisyon sa merkado. Gitugotan sa kini nga pamuhunan ang mga kompanya sa SaaS nga mapadali ang pagtubo, madugangan ang bahin sa merkado, ug mapaayo ang kasinatian sa kostumer, nga mosangput sa dugay nga kalampusan.

Giunsa Makunhuran sa Mga Kompanya sa SaaS ang Mga Gasto sa Pagbaligya ug Pagpamaligya?

Ang mga kompanya sa SaaS makapugong sa mga gasto sa pagpamaligya ug pagpamaligya pinaagi sa pagpatuman sa lainlaing mga estratehiya nga nagpunting sa pagtubo sa organiko, pagpadayon sa kustomer, ug episyente nga mga agianan sa pagkuha. Ang pipila niini nga mga estratehiya naglakip sa:

  1. Superior nga produkto: Ang pagpalambo sa usa ka taas nga kalidad nga produkto nga makatubag sa mga panginahanglan sa kustomer ug molapas sa ilang mga gilauman mahimong mosangpot sa positibo nga pulong-sa-baba, nga makapakunhod sa panginahanglan alang sa halapad nga mga kampanya sa marketing. Ang natagbaw nga mga kustomer mas lagmit nga morekomendar sa produkto ngadto sa uban, nga magdala og bag-ong mga kustomer nga adunay gamay nga gasto sa pagpamaligya.
  2. Mga programa sa kaakibat: Ang pag-establisar sa usa ka programa nga kaakibat nagtugot sa mga kompanya sa SaaS nga magamit ang pagkab-ot sa mga influencer, blogger, ug uban pang mga kauban sa marketing. Kini nga mga kasosyo nagpasiugda sa produkto baylo sa usa ka komisyon sa matag pagbaligya, pagkunhod sa mga gasto sa pagpamaligya sa kompanya ug pag-align sa mga insentibo sa aktwal nga pagbaligya.
  3. Mga programa sa referral: Ang pagpatuman sa usa ka referral nga programa nagdasig sa kasamtangan nga mga kustomer sa pagrekomendar sa produkto ngadto sa ilang network baylo sa mga ganti, sama sa mga diskwento o libre nga mga bahin. Kini nga pamaagi nagpaubos sa gasto sa pagpamaligya samtang gigamit ang pagsalig ug kredibilidad nga naggikan sa personal nga mga rekomendasyon.
  4. White-label nga mga programa: Pinaagi sa pagtanyag sa mga solusyon sa puti nga label, ang mga kompanya sa SaaS mahimong makigsosyo sa ubang mga negosyo nga nagbaligya sa produkto sa ilawom sa ilang kaugalingon nga tatak. Gitugotan niini ang kompanya sa SaaS nga maabot ang mga bag-ong kostumer pinaagi sa naa na nga mga network sa ilang mga kauban, nga nakunhuran ang panginahanglan alang sa direkta nga mga paningkamot sa pagpamaligya.
  5. Content marketing ug Organic Search: Paghimo og bililhon, taas nga kalidad nga sulod ug pag-optimize niini alang sa mga search engine (SEO) makatabang sa pagdani sa mga potensyal nga kustomer sa organikong paagi. Kini nga pamaagi mahimong moresulta sa usa ka makanunayon nga pagdagayday sa inbound lead nga adunay mas mubu nga gasto kumpara sa bayad nga mga kampanya sa advertising.
  6. Gipunting nga mga paningkamot sa pagpamaligya: Ang pag-focus sa maayo nga gihubit nga mga bahin sa kostumer ug pagpahiangay sa mga mensahe sa pagpamaligya sa kana nga mga bahin mahimo’g mapauswag ang kahusayan sa mga kampanya sa pagpamaligya. Kini nga pamaagi makapakunhod sa mga gasto pinaagi sa pagmenos sa nausik nga gasto sa pagpamaligya sa dili maayo nga gipunting nga mga kampanya.
  7. Automation ug optimization: Ang mga kompanya sa SaaS mahimong mogamit sa mga himan sa automation sa marketing ug padayon nga pag-analisar sa pasundayag sa ilang mga kampanya sa pagpamaligya aron ma-optimize ang ilang mga paningkamot. Makatabang kini aron masiguro nga ang mga badyet sa pagpamaligya gigahin sa labing epektibo nga mga agianan ug taktika.
  8. Pagpabilin ug pagpataas sa kustomer: Ang pag-focus sa pagpabilin nga malipayon sa kasamtangan nga mga kustomer ug paghatag og mga oportunidad alang sa upselling o cross-selling mahimong makadugang sa kita nga dili kinahanglan ang daghang paningkamot sa marketing. Ang malipayong mga kustomer mas lagmit nga magpabiling maunongon ug mopalit ug dugang nga mga produkto o serbisyo, nga makapamenos sa panginahanglan alang sa makanunayon nga pag-angkon sa kustomer.

Pinaagi sa pagpatuman sa usa ka kombinasyon niini nga mga estratehiya, ang mga kompanya sa SaaS epektibo nga makapabilin sa ilang mga gasto sa pagpamaligya ug pagpamaligya nga ubos samtang nakab-ot pa ang pagtubo ug pagpadayon sa usa ka lig-on nga presensya sa merkado.

Douglas Karr

Douglas Karr mao ang CMO sa OpenINSIGHTS ug ang nagtukod sa Martech Zone. Gitabangan ni Douglas ang daghang mga malampuson nga mga pagsugod sa MarTech, nakatabang sa tungod sa kakugi nga kapin sa $5 bilyon sa mga pagkuha ug pamuhunan sa Martech, ug nagpadayon sa pagtabang sa mga kompanya sa pagpatuman ug pag-automate sa ilang mga estratehiya sa pagbaligya ug pagpamaligya. Si Douglas usa ka internasyonal nga giila nga digital nga pagbag-o ug eksperto ug mamumulong sa MarTech. Si Douglas usa usab ka gipatik nga tagsulat sa usa ka giya ni Dummie ug usa ka libro sa pagpangulo sa negosyo.

Nalangkit nga mga Artikulo

Balik sa ibabaw nga button
Close

Nakit-an ang Adblock

Martech Zone makahatag kanimo niini nga sulod nga walay bayad tungod kay among gi-monetize ang among site pinaagi sa ad revenue, affiliate links, ug sponsorships. Mapasalamaton kami kung imong tangtangon ang imong ad blocker samtang imong gitan-aw ang among site.