Ang mga adunahan nga Kustomer Gusto sa Pag-atiman sa Sosyal nga Customer

pag-atiman sa katilingban

Ang usa ka hinungdanon nga estratehiya sa pagpamaligya sa social media kinahanglan nga iupod ang serbisyo sa kostumer. Daghang mga kompanya ang nagpalahi sa duha, apan ang imong mga kustomer wala’y bisan unsang pagbulag. Sa higayon nga ikaw sosyal, gamiton nila kini nga channel alang sa mga pangutana, komento ug reklamo. Ang maayong balita mao nga mahimo nimo ipakita ang imong kahanas sa serbisyo sa kostumer sa publiko, sa ingon sa marketing unsa ka maayo ang pagbuhat nimo niini sa mga palaaboton.

Unsa ang mahimo nga dili mahibal-an sa mga kompanya nga kini ang imong mga kustomer nga adunay pinakadako nga badyet nga gusto ang pag-atiman sa sosyal ug serbisyo sa kostumer. Pasagdi nga molubog gamay…

Partikular nga gihimo sa mga tagdumala ang labing maayo nga paggamit sa mga social network alang sa serbisyo sa kostumer. Ang mga kompaniya nga napakyas nga pahimuslan kana nawala ang higayon nga mapaayo ang mga kasinatian sa tatak ug molambo. McKinsey & Company

Kinahanglan nga iupod sa mga kompanya ang usa ka pamaagi sa serbisyo sa kostumer sa ilang estratehiya sa social media nga mga ruta ug masulbad ang mga isyu sa serbisyo sa kostumer sa labing dali nga panahon. Ang pagtugot sa mga isyu nga moguba maguba ang imong awtoridad ug ang pagsalig nga gikinahanglan aron mahimo’g mga kustomer ug kustomer ang mga prospect.

sosyal-customer-service-stats

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.