Ang paggamit sa Sosyal nga Pagsusi-S alang sa Matag-an nga Pagtuki sa Retail

chipotle

Nahimo namon ang daghang pagkonsulta sa among industriya sa mga kompanya nga nakamugna daghang mga bodega nga bililhon kaayo nga datos. Kasagaran nga mga oras, gihagit ang mga kompaniya nga dugangan ang epekto sa ilang pagpamaligya, palambuon ang ilang bahin sa merkado, ug buhata kini base sa ilang mga produkto ug mga tanyag sa serbisyo. Hinuon, kung nagkalot kami gamay sa ilang mga plataporma, nahibal-an namon nga nakolekta nila ang mga bukid sa datos nga wala magamit.

Ania ang pipila ka mga pananglitan sa sulud sa industriya sa Email Marketing:

  • Ngano nga ang mga kompanya sa pamaligya sa email dili makahatag benchmarked pagpadayon, pag-klik, pag-abli ug datos sa pagkakabig alang sa mga konsyumer ug mga negosyo aron masukod ang ilang kalampusan? Kinahanglan nako dali makita kung giunsa ang akong lista sa pagkuha ug paningkamot sa pagpadayon itandi sa parehas nga mga kompanya nga adunay parehas nga firmagraphics aron mahibal-an kung maayo ang akong gibuhat o dili.
  • Ngano nga ang mga kompanya sa pamaligya sa email dili makahimo sa paghatag matagnaon nga pagtuki nga nagtagna sa mga pamaligya base sa pagtubo ug kalidad sa mga suskritor sa imong lista sa email? Nahibal-an ba nimo ang bili sa imong mga suskritor pinasukad sa ilang paglihok, kalihokan, geograpiya, ug demograpiya?
  • Ngano nga ang mga kompanya sa pamaligya sa email dili makahimo sa paghimo og mga sentro nga repository sa email nga awtomatikong gi-update ang mga email address sa mga account, o gikuha kini kung nag-bounce sila sa usa ka account? Ngano nga wala sila gipangutan-an sa kompanya sa pamaligya sa email kung gusto nila nga bag-ohon ang ilang kasayuran sa tanan nga gipaambit nga kliyente sa usa ka plataporma?

Kung nagsugod ka sa pagkalot sa datos, makita dayon nimo kung unsa ka katingad-an nga adunay kini nga mga proseso ug datos alang sa bisan unsang kompanya. Hunahunaa ang mga paghukum nga mahimo nimong buhaton pinahiuyon sa pag-abut sa salabutan sa tibuuk nga mga tigbaligya kaysa ang pag-imbitar sa kaugalingon nimong lista?

Ania ang pipila ka mga pananglitan sa sulud sa industriya sa Social Media:

  • Ngano nga ang usa ka plataporma nga sama sa Twitter naghimo og link intelligence? Dili igsapayan ang bisan unsang pagpamub-an o kinsa nagpasiugda sa usa ka link, ang Twitter mahimong makahatag usa ka mabuang nga datos nga maghatag usa ka kompleto nga ulat sa mga negosyo sa epekto sa ilang sulud, promosyon, ug mga programa sa adbokasiya. Hunahuna nga makit-an ang usa ka talagsaon nga punoan sa datos nga naghatag sa tibuuk nga kinabuhi sa usa ka link - gikan sa henerasyon, hangtod sa pag-ambit, maabot, sa mga pag-click… sa matag tiggamit sa Twitter nga nagbahin o nag-retweet niini ?! Gisulti ko kini sa usa ka negosyo kaniadtong miaging semana ug giingon nila nga hingpit sila nga magbayad alang sa pag-access sa kini nga datos. Hinuon, wala maghatag ang Twitter bisan unsa ug napugos kami nga magsalig sa ngitngit nga datos ug iupod ang mga tigpamubo aron pagsulay nga masundan ang epekto.

Ania ang usa ka hingpit nga katingad-an nga pananglitan gikan sa Foursquare. Sa diha nga ang Chipotle adunay mga problema sa kahilwasan sa pagkaon, Nakasubay ang Foursquare sa nag-trend nga trapiko sa tiil sa mga tindahan ug sa katapusan, matagna ang mga pagkawala:

chipotle-foot-traffic

Ang sangputanan? Gipahibalo sa Chipotle ang una nga quarter earnings ug ang mga prediksyon sa Foursquare naa sa target - nga adunay 30% nga nahulog sa mga baligya. Ang Foursquare dili lamang nakatagna sa mga pagkawala, nakahimo usab sila paghimo usa ka labi ka maisugon nga panagna:

Kami nagtuo nga ang 23% nga pagkunhod sa parehas nga trapiko sa tiil sa tindahan mao ang labi ka makahuluganon nga numero nga kinahanglan ipunting sa mga shareholder, kaysa sa 30% nga pagkunhod sa mga baligya. Gipakita niini nga ang Chipotle nagpatindog og pagsalig balik sa mga kostumer, nga labi ka hinungdan sa malampuson nga tagal nga panahon. Jeff Glueck, CEO sa Foursquare.

Giawhag ko ikaw sa pagbasa Tibuok nga posisyon ni G. Glueck, makaikag kini!

Mga bahin kontra sa salabutan

Nakigtambayayong ako sa usa ka kompanya nga natipon kapin sa 1 bilyon nga factoids sa usa ka dako nga bodega sa datos, apan labi sila nakapunting sa pagtubo sa ilang mga badyet sa advertising kaysa sa kalidad ug kantidad sa datos nga ilang natipon. Giduso namon sila nga kusgan aron limpyohan ang datos ug pagkuha usa ka siyentista sa datos. Wala nila ug sukad gisira… nga adunay usa ka bukid nga wala magamit nga datos nga mahimo’g mahimong bililhon kung mapadayon kini nga labi ka maayo ug gimina og tama.

Daghang mga kompanya ang nagbutang daghang stock ug namuhunan daghang oras sa ilang mga dagway. Ang mga bahin cool, apan dali kini makopya. Ang intelihensiya aron matabangan ang mga konsyumer nga modaog ug magkompetensya ang mga negosyo labi ka bililhon kaysa bisan unsang tipak sa code.

Ang datos usa ka dili kapani-paniwala nga kabtangan nga kinahanglan dili mailhan tungod sa duha nga hinungdan:

  1. Awtoridad - pagmina sa imong datos ug paghatag panguna nga panukiduki sa mga posisyon sa industriya kanimo ingon usa ka nanguna.
  2. bili - Gihatag ang kapilian sa usa ka bahin nga naghimo sa kinabuhi sa usa ka empleyado nga labing kadali o datos nga makatabang sa usa ka ehekutibo nga makahimo og labi ka maayo nga mga desisyon, kuhaon nako ang datos matag oras.

Unsang lahi sa goldmine ang imong gilingkoran sa ibabaw?

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.