Ang Imong Kakulang sa Pagtubag mao ang Paglaglag sa Imong Diskarte sa Social Media

tubag sa social media

Ang mga tawo sa Brickfish, usa ka kompanya nga nagtabang sa mga punoan nga mga tatak sa ilang mga sosyal, mobile ug digital nga mga estratehiya nga gihiusa kini nga infographic nga naghatag pagsabut sa usa ka daghang isyu sa social media. Kadaghanan sa mga tatak naghunahuna nga naghatag sila labaw nga serbisyo sa kostumer sa social media apan ang tinuod mao kana 92% sa mga konsumedor dili uyon!

Ouch. Gisulti na namon kini kaniadto apan daghang mga kompanya ang nakahukom nga gamiton ang social media alang sa pagpamaligya ug wala’y proseso sa serbisyo sa kustomer nga naugmad. Dili hinungdanon kung unsa ka dako ang imong plano sa social media kung ang imong mga kostumer mosugod sa pagpamulong bahin sa imong kakulang sa pagtubag sa pag-atiman sa ilang mga problema. Ang bisan unsang estratehiya sa pagpamaligya nga gihunahuna nimo nga molihok natapos na karon tungod kay nakita ra sa mamiminaw nga ang imong serbisyo sa kostumer sucks.

Bitaw, tinuod usab ang balihon. Ang mga kompaniya nga adunay pagtubag ug nakatapos sa trabaho nakapauswag sa pagdayeg sa ilang mga kostumer sa online. Hain sa usa sa imong hunahuna ang adunay epekto sa imong mga paningkamot sa pag-angkon?

brickfish-infographic-socialcustomerservice

Usa ka comment

  1. 1

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.