Pagtubo sa Serbisyo sa Sosyal nga Kostumer

sosyal nga serbisyo sa kustomer

Kung nagpakonsulta kami sa daghang mga kompanya nga nagtinguha nga mosulud sa social media, ang una nga serye sa mga pangutana nga gipangutana namon kanila bahin sa ilang imprastraktura sa serbisyo sa kostumer. Samtang ang mga pangkat sa pagpamaligya nagtan-aw sa social media aron mapadako ang ilang pagmensahe sa online, ang mga kostumer sa mga kompanya nga gipaabut nga kini usa ka bag-ong medium diin sila nangayo tubag.

gikan sa Bluewolf: Ang mga kompanya sa unahan nga naghunahuna namuhunan sa mga gamit nga gigamit dili lang ang ilang mga ahente sa serbisyo sa kostumer, apan ang tanan sa ilang mga empleyado, nga adunay kompetisyon. Pag-access sa mga kahinguhaan nga detalyado kung giunsa ang paglalin sa imong service desk sa cloud, ug paghan-ay niini sa usa ka kultura nga naka-focus sa kostumer, makatabang kanimo nga magkompetensya ug magdaog.

Ania ang us aka maayo nga infographic gikan sa Bluewolf nga naghatag pagsabut sa pagtubo sa industriya sa serbisyo sa sosyal nga kostumer:
infographic sa serbisyo sa sosyal nga kostumer

Ug ania ang usa ka kinatibuk-ang ideya kung giunsa ang pagtabang sa Bluewolf sa imong negosyo:

Siguruha nga mag-download Ang Kit sa Kalampusan sa Serbisyo sa Bluewolf sa Microsoft!

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.