Content MarketingSocial Media ug Influencer Marketing

5 Mga Paagi Sa Paggamit Sosyal nga Pagpamati Aron Mapalambo ang Imong Diskarte sa Pagpamaligya sa Sulud

Hari ang sulud - nahibal-an kana sa matag tigpamaligya. 

Bisan pa, kanunay, ang mga namaligya sa sulud dili mahimo nga magsalig ra sa ilang kahanas ug talento - kinahanglan nila iupod ang uban pang mga taktika sa ilang diskarte sa pamaligya sa sulud aron mahimo kini nga labing kusgan. Pagpamati sa sosyal nagpalambo sa imong estratehiya ug makatabang kanimo nga direkta nga makigsulti sa mga konsyumer sa ilang sinultian.

Ingon usa ka nagmemerkado sa sulud, tingali nahibal-an nimo nga ang usa ka maayo nga sulud sa sulud gihubit sa duha nga dagway: 

  1. Ang sulud kinahanglan mosulti sa imong target nga mamiminaw, ie pagtubag sa ilang mga pangutana ug pagsulbad sa mga problema. Aron makahimo og sulud nga ingon niini, dayag nga kinahanglan nimo mahibal-an kung unsa kini nga mga problema. Kinahanglan nimo daghang impormasyon bahin sa imong mga kostumer ug palaaboton, ilang mga gusto ug kinahanglan.
  2. Ang sulud kinahanglan nga katugbang sa karon nga mga uso. Ang sulud nga imong gihimo kinahanglan nga lab-as ug may kalabutan, pagtubag sa mga karon nga isyu. Sa atong tulin nga kalibutan sa Internet, wala’y gusto nga makadungog bahin sa binulan nga mga hitabo.

Kung gisunod nimo ang kini nga duha nga mga lagda, kanunay ka nga makakuha og sulud nga sulud nga nagdala gyud og mga lead. Apan giunsa gyud nimo masiguro nga ang imong sulud parehas nga may kalabutan sa imong mga kostumer ug katugbang sa mga uso?

Ang pagpaminaw sosyal ang tubag! Ang pagpamati sa sosyal nagtubag sa duha ka punoan nga mga hagit nga gihisgutan sa taas: gitugotan ka niini nga analisahon ang imong mamiminaw ug ang ilang panan-aw sa imong brand ingon man ang labi ka init nga uso sa online. Dili nimo kinahanglan sulayan pagtag-an kung unsa ang gusto mabasa o tan-awon sa imong mamiminaw - adunay ka lisud nga datos nga gipakita kini kanimo. 

Tingali nag-amping ka sa SEO ug gihatagan pagtagad ang mga istatistika sa panid aron masundan ang nahimo sa imong sulud. Bisan pa, ang pagpamati ra sa sosyal ang makapakita kanimo sa eksakto nga mga punto sa sakit sa imong target nga tigpaminaw ug bisan ang eksaktong mga hugpong sa mga pulong nga gigamit nila sa paghulagway sa kini nga mga punto sa kasakit. Kasagaran gibutang ka sa ilang mga sapatos nga wala'y daghang paningkamot sa imong bahin. 

Ang pagpaminaw sosyal usa ka hingpit nga pangontra kontra sa usa ka mamugnaon nga bloke. Wala mahibal-an kung unsa ang hisgutan sa imong bag-ong blog o video? Susihon ang analytics sa pagpamati sa sosyal ug hatagan ka niini daghang mga bag-ong ideya!

Adunay labaw pa sa usa ka paagi aron magamit ang sosyal nga pagpamati alang sa paghimo og sulud, ug sa kini nga artikulo, among hisgotan ang labi ka popular.

Bisan pa, sa wala pa naton hisgutan ang mahimo’g mga tip nga mahimo’g buhaton ug kung giunsa, maghisgut kita sa daklit kung unsa ang pagpamati sa sosyal. 

Unsa ang Pagpamati sa Sosyal?

Ang pagpamati sa sosyal usa ka proseso sa pagkolekta ug pag-analisar sa datos sa online alang sa mga panabut sa produkto ug pamaligya. Ang kini nga datos mahimong makuha gikan sa social media, mga website sa balita, forum, blog, pagsusi sa mga aggregator, ug web.

Awario

Daghang mga paagi aron maimplementar ang mga gamit sa pagpaminaw sosyal pareho sa paghimo og sulud ug sa diskarte sa pamaligya sa katibuk-an. Mahimo nimo analisahon ang mga influencer, kakompetensya, karon nga uso, subaya ang kahimsog sa imong brand, pangita mga mainit nga tingga, pagdiskobre sa mga higayon sa pag-backlink, pagdumala ang dungog sa imong brand, ug daghan pa.

Ang mga gamit sa sosyal nga pagpamati nagtigum datos pinauyon sa mga keyword nga imong gihatag - gipangita kini alang sa kini nga mga keyword sa mga post sa social media, artikulo, ug mensahe sa forum ug gisusi kini ug ang ilang tagsulat. Kung gusto nimo nga analisahon ang imong dungog o pagkahibalo sa brand, gibutang nimo ang imong brand name ingon usa ka keyword. Kung gusto nimong bantayan ang imong mga kakompetensya, gibutang nimo ang ilang mga ngalan sa brand ug mga ngalan sa produkto. Kung gusto nimo analisahon ang imong mamiminaw, gibutang nimo ang usa ka keyword nga may kalabotan sa niche. Ang ideya tin-aw.

Ang pagpamati sa sosyal naghatag kanimo lainlaing mga panabut sa demograpiko ug pamatasan. Pananglitan, mahimo kang makakat-on:

  • Kung diin nagpuyo ang imong (o mga kakompetensya) nga tigpaminaw
  • Ang ilang gender
  • Unsa nga mga pinulongan ang ilang gisulti
  • Unsa ang ilang gibati bahin sa usa ka piho nga hilisgutan
  • Unsa nga mga may kalabutan nga mga hilisgutan ang ilang labing gihisgutan
  • Ug daghan pa!

Sa panguna, nakakuha ka walay kinutuban nga kasayuran bahin sa mga tawo nga gusto nimo nga pagkabig sa imong mga kustomer. Ug nahibal-an nimo, ang kasayuran gahum. Karon nahibal-an na naton kung unsa ang sosyal nga pagpamati. Moagi kita sa lima nga lainlaing mga paagi aron magamit ang pagpaminaw sa sosyal sa imong diskarte sa sulud. 

1. Paggamit Sosyal nga Pagpamati Aron Mas Masabtan ang Imong Tigpaminaw

Sama sa akong gihisgutan sa ibabaw, ang sosyal nga pagpaminaw makahatag kanimo og importante nga mga panabut sa imong target nga mamiminaw - ang ilang mga demograpiko, online nga kinaiya, mga interes, dili gusto, ug uban pa. Ang kinahanglan nimong buhaton mao ang pagpili sa husto nga mga keyword aron makolekta ang datos nga imong kinahanglan. 

Ingnon ta nga ikaw usa ka marka sa gatas nga nakabase sa tanum, ang gipunting nga tigpaminaw nag-upod sa mga vegan ug mga tawo nga adunay lactose intolerance. Sa ingon, ang mga keyword nga kinahanglan nimong gamiton mao ang vegan, nakabase sa tanum, lactose intolerant, ug uban pa nga dili direkta nga nahigot sa imong produkto apan adunay kalabutan sama sa wala’y kabangis, berde nga lifestyle, mahigalaon sa kinaiyahan, ug uban pa

Himan sa Pagpamati sa Panlipunan sa Awario
Gikuha ang screenshot gikan sa Awario sosyal nga himan sa pagpaminaw.

Mainit nga tip: Tungod kay ang mga himan sa pagpaminaw sosyal nangita alang sa eksakto nga mga keyword nga imong gibutang, siguruha nga imong gidugangan ang tanan nga mga kalainan sa ispeling.

Ang mga advanced nga social listening tools sama sa Awario o Talkwalker nagkolekta ug nag-analisar sa tinuod nga panahon ug makasaysayan nga datos nga dungan. Sa ingon, mahimo nimong makita dayon ang mga panabut sa demograpiko ug pamatasan. Makita nimo kung unsa ang gisulti sa mga tawo bahin sa veganism ug lactose intolerance online, ang ilang pagkaguba sa gender, kung unsang mga nasud ang ilang gigikanan, kung unsa ang ilang gibati bahin sa mga hilisgutan, kung unsang mga website ug social media network ang sikat sa mga vegan, ug uban pa. 

Mga Panan-aw sa Paminaw sa Panlipunan sa Awario

Ania ang usa ka pananglitan sa pipila nga mga panabut nga mahimo naton makuha gikan sa datos sa pagpaminaw sa sosyal. Ang screenshot gikuha gikan sa Awario social listening tool. Gipakita niini ang pagtuki sa sentimento, pagkahugno sa gender sa mga tagsulat, mga nasud diin gikan ang mga paghisgot, ug ang Topic cloud. 

Gihulagway niini ang mga punoan nga hilisgutan sa pag-istoryahanay taliwala sa mga vegan. Ingon sa imong nakita, ang pulong mga produkto, maingon man lainlaing mga pagkalainlain sa mga produktong vegan (karne, keso, kendi), daghang gihisgutan.

Ang usa ka nagmemerkado sa sulud mahimong makakuha dayon usa ka ideya aron makahimo usa ka listicle sa labing kaayo nga mga produkto nga vegan - ug wala pa namon gitan-aw ang tagsatagsa nga mga post aron makita ang mga hilisgutan nga gihisgutan sa mga tawo nga labi ka detalyado. Kung moadto kita sa feed nga Mentions aron tan-awon ang mga artikulo ug mga post sa social media, makit-an namon ang tonelada nga inspirasyon alang sa mga post sa blog, video, ug post sa social media!

Karon pangitaon naton ang mga gihisgutan nga gatas sa datos nga among nakolekta. Tungod kay Pasko na, daghang mga tawo ang naghisgot sa mga piyesta opisyal sa ilang mga tweet bahin sa gatas:

  • "Unsaon man ni Santa pagkaon sa gatas ug cookies kung dili siya maagwanta sa lactose?"
  • "Unsa ang labing kaayo nga paagi aron maandam ang eggnog nga wala’y gatas sa baka?" 

Kini ang tanan nga tinuud nga mga pangutana sa mga tawo ug makahimo ka og sulud aron matubag sila alang sa kalingawan o edukasyon. 

2. Paggamit Sosyal nga Pagpamati Aron Mahibal-an ang mga Trend

Dili tingali nga ang imong mamiminaw magpadayon nga pareho: ang ilang mga interes ug opinyon nausab sa paglabay sa panahon. Mao nga hinungdanon nga masundan ang mga uso sa sulud sa imong industriya ug ipasibo ang imong sulud sa kini nga mga pagbag-o.

Sa tabang sa sosyal nga pagpamati, mahimo nimong mabantayan kung unsang klase nga sulud ang nag-viral ug nakakuha inspirasyon alang sa imong kaugalingon nga mga post gikan niini.

Pinaagi sa paggamit sa Google Trends ug ang tab nga Trending sa Twitter makatabang kanimo usab. Bisan pa, ang pagpamati sa sosyal makatabang kanimo nga mas naka-focus ang pag-monitor sa uso. Mahimo nimo nga target ang imong punoan o bisan mga piho nga mga komunidad sa Internet ug subay sa mga uso sa taliwala sa kini nga mga komunidad nga piho. Mahimo nimo kini pinaagi sa pagmonitor sa mga termino nga piho sa industriya, mga hugpong sa mga pulong, o bisan mga ngalan. 

Aron mamatikdan ang mga uso sa imong industriya, hatagi'g maayo nga pagtagad ang gidaghanon sa mga gihisgutan nga nakuha sa imong mga keyword. Kung nakita nimo ang kana nga numero nga kalit nga nag-skyrocketing, adunay posibilidad nga adunay usa ka bag-ong trend sa pagtaas. Ang ulohan sa ulohan o panganod nga pulong mahimo usab makatabang kanimo nga mahibal-an ang mga uso sa sulud sa imong lugar.

awario sosyal nga pagpaminaw feed

3. Paggamit Sosyal nga Pagpamati Aron Makakat-on Gikan sa mga Influencer

Ang mga namuno sa opinyon ug impluwensya mahimo usab nga maggiya sa imong mga desisyon sa pamaligya sa sulod. Ang mga influencer sa imong niche usa ka natural nga timailhan sa sulud nga gusto makita sa imong mamiminaw.

Mga Influencer sa Pagpamati sa Panlipunan sa Awario
Gikuha ang screenshot gikan sa Awario sosyal nga himan sa pagpaminaw.

Dili nimo kinahanglan buhaton ang bisan unsang dugang nga mga lakang aron makapangita mga influencer sa imong industriya. Ang mga advanced nga himan sa pagpaminaw sosyal nagpakita kanimo usa ka lista sa labing maimpluwensyang mga account nga naghisgot bahin sa mga hilisgutan nga gusto nimo analisahon. Ang lista sa kasagaran gihan-ay sa gidak-on sa ilang mga tigpaminaw sama sa imong makita sa screenshot.

Kung makuha na nimo ang lista, adto sa ilang Instagram profile/YouTube channel/blog, ug susiha kung unsa nga klase sa content ang ilang gi-post. Hatagig pagtagad dili lamang ang mga hilisgutan kondili ang personalidad usab sa lider sa opinyon. Unsa ang ilang imahe? Parehas ba kini sa imong brand o lahi ra kaayo? 

Kanunay nga ang pagtan-aw sa usa ka influencer ug kung giunsa nila paggawi ang adunay hinungdanon nga papel sa ilang pag-apelar. Ang pagtagad sa kini nga mga butang makatabang kanimo sa pag-analisar sa imong kaugalingon nga sulud - kung ang ilang tono sa tingog ug pamatasan molihok labi pa sa imo, tingali mahimo nimong usbon ang imong sulud aron mohaum sa gusto sa imong mamiminaw.

Mahimo ka usab mag-set up sa mga alerto sa pagsubay alang sa piho nga mga influencer nga sikat sa imong lugar nga gigamit ang ilang mga ngalan ug mga hawakan sa social media ingon mga keyword. Tugotan ka niini nga masundan kung kinsa sa ilang mga gi-post sa blog ug mga video ang nakakuha og labi nga atensyon sa usa ka mas taas nga yugto sa panahon nga naghatag kanimo usa ka lawom nga pagsabut sa ilang estratehiya sa sulud. Ang kini nga pagsabut makapaayo sa imong kaugalingon nga sulud.

Mainit nga tip: Ang pagpamaligya sa Influencer wala sa imong natad sa responsibilidad apan mahimo ka pa makaabut sa mga influencer ingon usa ka tagdumala sa sulud. Dapita sila nga magtinabangay sa us aka sulud nga sulud, o tanyag nga i-host ang ilang sulud sa imong platform. Kung sila usa ka eksperto, tingali isugyot nga buhaton ang usa ka pakigsulti kanila. Pagmugnaon!

4. Paggamit Sosyal nga Pagpamati Aron Susihon ang Imong mga Kalaban

Ang pag-analisa sa kakompetensya mao ang labing kaayo nga paagi aron makita kung unsang mga taktika sa pagpamaligya ang molihok nga wala gyud mogasto og oras o salapi sa pag-eksperimento. Ang pag-monitor sa imong mga kakompetensya naghatag kanimo mga punto kung unsang klase nga sulud ang nakadani sa imong mamiminaw, unsang klase nga sulud ang nakakuha daghang mga bahin, ug kung unsang sulud ang nawala. 

Bisan pa, dili kini igo nga tan-awon ra kung unsa ang ilang gi-post sa online ug gikopya kini. Ang imong sulud dili kinahanglan mahimong ingon ka maayo, kinahanglan nga kini labi ka maayo sa kanila. Ang pagpamati sa sosyal makatabang kanimo nga mahibal-an ang mga post sa blog, video, ug mga post sa social media nga labi nga gibahin ug ang dili kaayo malampuson ug analisahon kung unsa ang gihimo nila sa ingon niini.

Balikan nato ang atong pananglitan sa tanom-gatas. Ang pag-monitor sa imong kakompetensya mahimong magpakita kanimo nga ang labing inila nga sulud nga ilang gihimo mao ang mga resipe nga naglakip sa gatas nga nakabase sa tanum. Bisan pa, nakita nimo nga dili nila kini i-post kanunay. Sa parehas nga oras, nag-post sila daghang mga artikulo bahin sa mga benepisyo sa kahimsog sa usa ka vegan diet - apan kung gibantayan nimo ang ilang brand, namatikdan nimo nga kini nga mga artikulo wala makakuha daghang bahin o paghisgot. 

Kung tan-awon lang nimo ang ilang estratehiya sa pag-post mahunahuna nimo nga "Hmm, kung sila kanunay nga nag-post sa mga artikulo nga may kalabotan sa kahimsog, kini kinahanglan nga sikat kaayo sa ilang mga mamiminaw." Apan ang sosyal nga pagpaminaw nagpakita kanato nga dili kini tinuod. Ug mas maalamon ka nga analisahon ang ilang mga post sa resipe aron mapaayo ang imong sulud.

Sa kini nga kasayuran nga anaa na, mahimo nimong himuon ang pormula alang sa imong kaugalingon nga malampuson nga diskarte sa sulud.

5. Gamita ang Sosyal nga Pagpaminaw Aron Gamiton ang Gibuhat sa Gumagamit nga Kontento

Adunay ba usa ka labi ka maayo nga paagi aron mahimo ang kaundan sa sulud sa imong mamiminaw kaysa paggamit sa sulud gibuhat sa imong mamiminaw? content nga hinimo sa user (UGC) dili lamang nag-alagad sa imong mga kustomer sa labing maayo nga diwa apan kini usab mas makapakombinsir alang sa mga potensyal nga kustomer. Makita nila nga gigamit gyud sa mga tawo ang imong produkto o serbisyo. 

Pananglitan, karong tuiga gihangyo sa Twitter ang ilang mga tagasunod nga ihaw ang 2020 sa mga tubag. Lisud kaayo ang tuig, busa daghan ang mga boluntaryo. Gipakita dayon sa Twitter ang labing kataw-anan nga mga tubag sa mga screen sa Time Square sa tinuud nga oras. Ang grupo sa marketing sa Twitter dili kinahanglan nga magsulat og linya - ang tanan nga sulod gihimo sa mga tiggamit!

https://twitter.com/Twitter/status/1341536025076764674

Ang mga post sa social media dali nga maapil sa mga post sa blog. Mahimo ka pa nga moadto sa labi pa ug maghimo sa mga post sa social media gikan sa imong mga ninggamit nga labing hinungdanon sa imong post sa blog. Pananglitan, mahimo nimo ang usa ka post sa blog nga gihimo sa kinatibuk-an gikan sa mga pangutana nga gipangutana bahin sa imong produkto sa social media - ug tubaga kini sa post. O pagpasalida usa ka Q&A. Ang Buzzfeed usa ka labing malampuson nga taghimo sa sulud sa among panahon, ug ang katunga sa ilang mga gi-post usa ra ka koleksyon sa mga kataw-anan nga tweet sa us aka hilisgutan. 

buzzfeed nga gigamit sa taggamit sa sulud

Sa parehas nga ugat, mahimo ka maghimo mga pagtuon sa kaso sa imong mga kostumer, nga nagsulti sa ilang mga istorya - kini usa ka maayong kapilian alang sa mga kompanya sa B2B. 

Ang sulud nga hinimo sa taggamit adunay dugang nga bentaha sa pagmugna og pagsalig. Ang mga tawo adunay posibilidad nga motoo sa mga kauban nga kostumer sama nila. Ug kadtong imong gikuha ang sulud gikan sa katapusan nga gibati nga gipabilhan nimo. Nagdaug ang tanan!

Ang pagpangita sa sulud nga hinimo sa gumagamit labi ka dali tungod kay dili nimo kinahanglan nga maghunahuna nga maalamon nga mga keyword aron ma-target ang imong pagpangita - kinahanglan nimo nga bantayan ang imong brand ug mga produkto. Nianang paagiha makuha nimo ang matag paghisgot sa imong brand sa social media ug online, bisan ang mga dili direkta nga pag-tag kanimo.

Hinungdanon ang Pagpamati sa Sosyal

Ang pagpamati sa sosyal mao ang nagtugot kanimo sa paghimo og sulud nga nakigsulti sa imong kostumer. Imbis nga magsalig sa imong hunahuna ug pagbati, ang mga himan sa pagpaminaw sosyal maghatag kanimo lisud nga datos nga nagpakita kung unsang mga hilisgutan ang nakadani sa imong mamiminaw ug unsang mga lahi sa sulud ang nakadani kanila.

Kini sama sa usa ka kahon nga mahiya nga nagsulti kanimo sa tanan nga kinahanglan nimong mahibal-an aron mahimo ang hingpit nga sulud - apan imbis nga salamangka, kini ang pagtuki sa datos. 

Pag-sign Up Alang sa Awario

pagbutyag: Martech Zone usa ka kauban Awario ug gigamit ang kauban nga link niini nga artikulo.

Aleh Barysevich

Si Aleh Barysevich mao ang Taghimo ug Punoan nga Opisyal sa Marketing sa mga kompanya sa luyo sa SEO PowerSuite, propesyonal nga software alang sa bug-os nga siklo nga mga kampanya sa SEO, ug Awario, usa ka social media, ug tool sa pag-monitor sa web. Usa siya ka eksperyensiyado nga eksperto sa SEO ug mamumulong sa mga pangunahan nga kumperensya sa industriya, lakip ang SMX ug BrightonSEO.

Nalangkit nga mga Artikulo

Balik sa ibabaw nga button
Close

Nakit-an ang Adblock

Martech Zone makahatag kanimo niini nga sulod nga walay bayad tungod kay among gi-monetize ang among site pinaagi sa ad revenue, affiliate links, ug sponsorships. Mapasalamaton kami kung imong tangtangon ang imong ad blocker samtang imong gitan-aw ang among site.