Ang Pagpakyas sa Social Media

burger king

Jonathan Salem BaskinSa miaging tuig, nagsulat ako usa ka post agig tubag sa Jonathan Salem Baskin, gawas sa iyang ideya nga Social Media mahimo makuyaw nga alang sa mga kompanya. (Gisugot gyud nako siya sa daghang ihap).

Kini nga oras - sa akong opinyon - Gilansang kini ni G. Baskin. Ang matag kompanya nahimo na paglukso sa bandwagon sa social media, nagdugang ang paggasto sa pagpamaligya sa arena, apan pila ra ang nakakita sa pagbalik nga ilang gilauman.

Ang Burger King nag-ihaw pinaagi sa usa ka magtiayon nga CMOs ug gipapahawa ang ahensya nga si Crispin Porter & Bogusky pagkahuman naghimo og mga kampanya sa Facebook ug mga viral nga video nga nakakuha og daghang atensyon samtang nasaksihan sa negosyo ang unom ka sunod-sunod nga kwarter sa pagkunhod sa mga baligya. pinaagi sa panultihon

Sa mga komperensya ug sa mga kauban, gihagit ko sila sa daghang mga okasyon nga hatagan ako dili malalis nga ebidensya nga ang mga kampanya sa social media mahimong maampingong gilaraw, giplano ug gipatuman sa usa ka gilauman pagbalik sa pagpamuhunan. Ang yawi dinhi mao gilauman… Mahimo nako nga itakda ang mga gilauman gikan sa email, magbayad matag pag-klik ug mga search engine optimization nga kampanya sa paglabay sa panahon ... apan dili gyud sosyal. Wala namon nahibal-an ang magic algorithm aron mag-tap sa sosyal nga psychy.

Dili sa dili ako nagtuo nga adunay bili sa social media… akong gibuhat. Apan sa akong hunahuna adunay duha ka hinungdan nga elemento sa paggamit sa social media nga epektibo:

  1. Ang kompaniya nga nagtinguha nga magamit ang sosyal kinahanglan na sosyal! Ang pagdapit sa matag usa sa usa ka panagsulti ug unya dili pagtubag, pagtago, o pagsulay sa pagtuyok sa tubag mahimong makadaot kaysa maayo. Daghan, kung dili tanan, sa malampuson nga mga kampanya sa social media nga gisulat sa mga pundits iya sa mga kompanya nga sosyal na… sa wala pa maigo ang mga medium.
  2. Ang kompaniya nga nagtinguha nga magamit ang sosyal kinahanglan adunay usa ka epektibo nga estratehiya sa online marketing naa na sa lugar. Kana mao, kinahanglan sila adunay daghang mga site, solido nga mga blog, taas nga pagkabig sa mga landing page, maayong awtoridad sa search engine ug usa ka epektibo nga pamaagi sa pag-amuma sa email.

Kung gisulayan nimo paggamit sa social media sa wala pa nimo epektibo nga paggamit, pananglitan, usa ka programa sa pag-amuma aron isira ang mga nanguna nga nakaugmad ka na og usa ka relasyon ug kung kinsa ang nag-subscribe kanimo… yano ra ka nga nut. Labing kadali ang pagsira sa negosyo sa naestablisar nga mga relasyon kaysa paglabay sa pipila ka matahum, mahal nga aplikasyon sa Facebook ug gipaabut ang labi ka maayo nga tubag ug pagbalik sa pagpamuhunan! (Ang pagbugno sa manok wala makatabang sa pagpamaligya mga burger.)

Nagatoo ako niana ang social media usa ka amplifier. Kung gusto nimo nga padak-an ang usa ka mensahe - kinahanglan una nga adunay usa ka may kalabutan nga mensahe, usa ka mamiminaw aron maapud-apod kini, ug usa ka lokasyon alang sa mga tigpaminaw nga moabut. Kuhaa ang tanan nimong uban pang marka, inbound marketing, search engine optimization, ug bisan ang corporate blogging sa lugar sa wala ka magsugod sa paglabay salapi sa usa ka gipalapdan nga programa sa social media!

Dili ko motuo nga ang social media mao patay na ingon usa ka estratehiya sa pagpamaligya… Gihunahuna ko lang nga kanunay nga sayop ang direksyon ingon usa ka sentro sa usa ka estratehiya kung dili kini kinahanglan.

16 Comments

  1. 1

    Douglas, dili ako labi nga nakauyon sa imong lawom nga pagtuki. "Ang mensahe mao ang (gihapon) ang mensahe" bisan unsa pa ang medium, dili ba?

    si Jonathan

    • 2

      Ingon ana, Jonathan… Sa akong hunahuna ang matag medium adunay katuyoan nga kauban sa kanila ug kinahanglan nga ang mensahe himuon aron ma-target ang makadawat. Pananglitan, ang usa ka pagpangita alang sa 'pagpalit nga gigama usab nga iPad' kinahanglan mapunta diin ang tawo mahimo dayon makapalit… apan ang mensahe alang sa usa ka Facebook Ad mahimong 'Mga iPad nga gibuhat nga adunay warranty'. Ang katuyoan sa pagpangita mao ang pagpalit, ang katuyoan sa Ad mao ang pagdayandayan sa pipila nga wala damha nga atensyon.

      Maayo nga artikulo! Naghulat ako alang sa usa ka tawo nga adunay usa ka tigdaogdaog nga pulpito aron magsugod sa paghimo og mga pag-swing sa tanan nga kini nga mga joker didto nga nagbaligya sa 'kasabutan'. 🙂 Ingon kung taas ang kawalay trabaho, nabusog kami sa mga consultant sa pamaligya. Ug kung napakyas sila isip mga consultant sa pamaligya, gihatag namon kining bag-ong butang nga gitawag nga 'consultant sa social media'.

    • 3

      Ingon ana, Jonathan… Sa akong hunahuna ang matag medium adunay katuyoan nga kauban sa kanila ug kinahanglan nga ang mensahe himuon aron ma-target ang makadawat. Pananglitan, ang usa ka pagpangita alang sa 'pagpalit nga gigama usab nga iPad' kinahanglan mapunta diin ang tawo mahimo dayon makapalit… apan ang mensahe alang sa usa ka Facebook Ad mahimong 'Mga iPad nga gibuhat nga adunay warranty'. Ang katuyoan sa pagpangita mao ang pagpalit, ang katuyoan sa Ad mao ang pagdayandayan sa pipila nga wala damha nga atensyon.

      Maayo nga artikulo! Naghulat ako alang sa usa ka tawo nga adunay usa ka tigdaogdaog nga pulpito aron magsugod sa paghimo og mga pag-swing sa tanan nga kini nga mga joker didto nga nagbaligya sa 'kasabutan'. 🙂 Ingon kung taas ang kawalay trabaho, nabusog kami sa mga consultant sa pamaligya. Ug kung napakyas sila isip mga consultant sa pamaligya, gihatag namon kining bag-ong butang nga gitawag nga 'consultant sa social media'.

  2. 4

    Doug,

    Gipangita ko kana nga pulong… amplifier. Kana ang lansang niini. Ang mga badyet sa social media kinahanglan dili molapas sa dagat ug kinahanglan adunay mga katuyoan nga makahuluganon, apan ang pagkwenta sa ROI kadudahan kaayo. Wala ko hunahunaa ang sosyal nga media ingon usa ka pagpamaligya nga plataporma ug mapanghimatuud nga mga kompanya nga mosulay sa pagpangita gamay nga pagbalik ug gamay nga pakiglambigit. Ang mga kompaniya nga moadto sa ilang wanang nahibal-an ang ilang merkado ug naghisgut bahin sa ilang mga isyu sa merkado ug pagkab-ot sa "gihunahuna nga pagpangulo" ug uban pa… nagpalambo sa makahuluganon nga pagkaamgo sa brand nga usahay mahimo’g mapuslan alang sa mga baligya apan labi pa nga makaapekto ra kini sa oras sa paghukum.

    Usa ka pananglitan ang mga kompanya sa sapatos kung sundon nimo ang sapatos sa Toms sa Twitter ug usab ang sapatos nga Nike nga mahimo nimo makita ang post sa Nike bahin sa usa ka comeback nga sapatos sa Air Jordan nga $ 100 ra ang pares ug mahimo mo usab makita ang post sa Toms Shoes bahin sa kalainan nga mahimo sa usa ka parisan nga sapatos sa kinabuhi sa usa ka bata ug kung giunsa nila pagtrabaho ang katuyoan nga magbutang usa ka sapatos sa matag parisan nga tiil sa planeta. Kung moadto ka sa tindahan sa sapatos ug makita ang Toms Shoes tapad sa pagbalik sa Air Jordan kung unsang pag-istoryahan ang lagmit nga mahunahuna nimo? Ang akong salapi naa sa wala’y hinakog nga panagsulti bahin sa kung giunsa nimo matabangan ang uban nga mga panguna nga panginahanglan nga maghimo og labi ka malungtaron nga impresyon kaysa sa panagsulti bahin sa $ 100 nga ipabati kanimo nga sama sa usa ka tin-edyer na usab.

    Ang akong 2 ¢ ra

    Karl

  3. 5

    Maayo kaayo nga gipahayag Douglas, ug husto sa marka alang sa daghang mga kompanya.
    Ang imong piraso katingad-an nga gipahayag ang nagpadayon nga panginahanglan alang sa paghiusa sa usa ka mga kalihokan sa pagpamaligya sa mga kompanya sa ubay-ubay nga mga atubangan. Alang sa partikular nga internet, gusto gyud nako ang mga potensyal nga awtomatiko nga mga sistema sa pamaligya sama sa tanyag sa Hubspot, samtang gihikap nila ang tanan nga mga punto nga imong gihisgutan.

  4. 6

    Mahinungdanon usab nga iapil ang mamiminaw sa usa ka labi ka personal nga lebel, nga mahimong malisud buhaton sa mga labi ka dagku nga kompanya. Giunsa nimo makamugna ang mga relasyon sa milyon-milyon nga mga potensyal nga kliyente? Giunsa nimo igdugtong kini sa imong produkto kaysa sa imong mga kakompetensya, kung ang usa ra nga nagpalain kanimo sa usag usa mao ang presyo? Personalidad, ug mga relasyon. Ang mga dagko nga kompanya mahimo nga "past" o "sa ibabaw" sa social media nga wala’y labot ang paggamit sa ilang mga social network alang sa mga botohan, ug pagpagawas sa mga espesyal nga deal sa pagtipig. Ang akong .02 ra

  5. 7

    Mahinungdanon usab nga iapil ang mamiminaw sa usa ka labi ka personal nga lebel, nga mahimong malisud buhaton sa mga labi ka dagku nga kompanya. Giunsa nimo makamugna ang mga relasyon sa milyon-milyon nga mga potensyal nga kliyente? Giunsa nimo igdugtong kini sa imong produkto kaysa sa imong mga kakompetensya, kung ang usa ra nga nagpalain kanimo sa usag usa mao ang presyo? Personalidad, ug mga relasyon. Ang mga dagko nga kompanya mahimo nga "past" o "sa ibabaw" sa social media nga wala’y labot ang paggamit sa ilang mga social network alang sa mga botohan, ug pagpagawas sa mga espesyal nga deal sa pagtipig. Ang akong .02 ra

  6. 8

    Minahal nga G. Karr,

    Gisulti kini gikan sa usa ka tawo nga nakaghimo pila ka mga inisyatibo sa kampanya sa sosyal? Natingala ko. Dili ko ikaw daygon tungod sa paglukso sa kontra-social media nga karwahi. Ang tanan nimo nga co-horts makit-an kung unsa man ang kahulugan niini nga gusto nila apan sa akong hunahuna gibuhat nimo kung unsa ang gibuhat sa kadaghanan nga populasyon ug nakita kung unsa ang gusto nimo nga makita. Samtang ang oo nga social media nagpalihok sa dili maayo nga pamahayag: http://bit.ly/bad-press - Kana yano nga pag-andar sa usa ka himan nga naghimo kanimo nga matinuoron.

    Oo, aron masiguro nga ang social media usa ka kusug nga gamit kaysa mahimo’g backfire. Ug oo, gipalingkod na nimo ang igo nga mga puntos sa pagpanalipud sa kaugalingon aron dili ka hingpit nga mapasaligan sa imong punto. Apan kini nga pahayag sa habol wala’y lain kundi ang panic fire.

    Ang pagpahimulos sa usa ka sosyal nga grapiko sa matag paagi bag-o pa sa mga tig-anunsyo ug tradisyonal nga mga tigpamaligya. Nakasabut sila sa PUSH, BIG, KARON, SALE, FREE, DANCE! Ug dili kini yano nga "pag-apil sa pag-istoryahanay" pagsabut sa komunidad, pag-apil ug natural nga pagbayaw sa brand pinaagi sa pagkamakanunayon sa pagmemensahe.

    Uyon ko nga adunay mga pagkabigo. Apan sigurado karon nga daghan o kulang nga gipakatap sa mga tradisyonal nga medium. Oh ug BTW, kini ang "Subservient Chicken" nga dili magdudula sa mga manok ug kung gihisgutan mo pa kini - kaysa sa kini nagtrabaho.

    Matinahurong,

    JusticeMitchell.com

    • 9

      Kumusta Hustisya,

      Karon, tanan namong mga kliyente adunay sosyal nga pakiglambigit ingon bahin sa ilang kinatibuk-ang estratehiya. Ingon usab, kini usa ka hinungdanon nga bahin sa akong estratehiya sa pamaligya sa online usab. Dili ako 'paglukso sa usa ka karwahi'. Ang mga may talento nga mga tigpamaligya nga kinahanglan makakuha mga sangputanan alang sa ilang mga kliyente dili 'moambak'. Nahibal-an namon kung giunsa ang husto nga paggamit sa usa ka medium kaysa biyaan ang mga pamaagi sa pagtrabaho tungod kay ang Wired o Inc nagpunting sa 'sunod nga dako nga butang'.

      Ug ang Subservient Chicken usa ka epic fail - usa ka maayong panig-ingnan sa dili maayong pagpamaligya. Ang pagdani sa daghang numero sa usa ka dili hinungdanon nga mamiminaw DILI kung unsa ang kinahanglan nga pagkahuman sa usa ka tigpamaligya.

      Doug

      • 10

        Kini usa ka praktikal nga tubag, apan dili kini makita sa imong orihinal nga dokumento. Ug uyon usab ako sa imong pagsusi nga gigamit namon ang (mga) medium. Si Kenneth Cole, Groupon, Red Cross, Ford ug matag malampuson nga marka nga nakasulay sa sosyal kinahanglan masaligon nga atubangon ang kalisud kaysa kaniadto sa RT. Apan husto ka kung wala’y “magic algorithm” ni adunay paagi aron mahibal-an nga daan ang bisan unsang gihatag nga reaksyon sa demo sa usa ka hiniusa nga kampanya ug gilauman nga maputol sila sa negatibo nga pass (ingon ana) sa social media.

        Mao nga 'ngano nga ang social marketing napakyas'?

        Pagsunud sa Manok:
        15 milyon ang naigo sa una nga 5 ka adlaw
        7,000,000 nga mga impression sa pagsibya
        Ang 450 milyon nga hits

        Tawo nga gusto ko nga mahimo ko sama ka dili maayo kana. Kinahanglan nga dumtan si Playa!

        Labing kaayo ~

        • 11

          Kumusta Hustisya,

          Kung mabayran sa mga impresyon ang imong bayranan, nagtuo ako nga kana kanindot! Alang sa Burger King, dili kana ang isyu - kana ang hinungdan nga gibiyaan ang kampanya ug gitangtang ang ahensya.

          Doug

  7. 12

    Kung ang pagpamaligya sa sosyal napakyas kanimo o dili tinuud nga nagtabang kanimo, labing menos pagpangita alang sa us aka butang nga mopuli sa social media. Pagpangita mga awtomatiko nga sistema nga makatabang kanimo sa imong estratehiya sa pagpamaligya, Sama sa akong nakit-an sa mga advancedwebad. naghatag serbisyo ang walay kutub nga mga impression sa banner ug pag-klik.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.