PR sa Social Media - Mga Peligro ug Ganti

peligro kontra sa ganti

Daghang mga tuig ang miagi, nahibal-an ko ang mga kaayohan sa on-line nga PR ingon usa ka paagi sa pagpaabot sa pagkaladlad sa akong mga kliyente. Gawas sa pagsumite sa mga natukod nga mga site sa balita, naghimo ako kaugalingon nga site - Indy-Biz, ingon usa ka paagi sa pagpaambit sa maayong balita bahin sa mga kliyente, higala ug lokal nga komunidad sa biz.

Sulod sa labaw sa duha ka tuig ang site usa ka win-win-win. Maayo ang tanan, hangtod kagahapon, kung ang usa ka dili kaayo malipayon nga indibidwal nag-post sa usa gyud ka negatibo nga komento. Ang komentaryo tubag sa usa ka istorya bahin sa usa ka lokal nga negosyo, nga gipadagan sa usa nako ka maayong higala.

Samtang akong girepaso ang komentaryo, dili ako sigurado kung unsa ang buhaton. Ang gusto gyud nako nga buhaton, mao ang pagtangtang sa komento. Giunsa niya kana gisulti bahin sa akong higala? Apan ang pagtangtang sa komentaryo nakalapas sa pagsalig nga gitukod ko sa akong mga magbasa. Ug kung naglagot gyud siya, i-post ra unta niya ang komento bisan diin sa net.

Hinuon, ako nag-post usa ka tubag, wala kauyon sa kung unsa ang iyang gisulat, ug gihatagan ang akong higala og “ulo”. Gihangyo niya ang daghang ubang mga tawo sa komunidad nga mag-post og mga komento. Pagkahuman gidugang niya ang iyang tubag, giawhag ang dili malipayon nga indibidwal nga direkta siyang makontak, nga giila ang numero sa telepono sa orihinal nga press press nga sayup.

Sa katapusan, kini usa ka maayo nga pagtuon sa kaso kung giunsa kinahanglan gamiton sa mga kompanya ang social media aron madumala ang ilang online brand ug reputasyon. Dili nimo mapugngan o makontrol ang mga negatibo nga komento. Maglungtad sila. Apan kung adunay ka usa ka kasundalohan nga maunongon nga mga fan, sila modagan sa imong pagdepensa, ug tabangan ka nga madumala ang kahimtang. Ingon kadugangan, imbis nga magtago sa balas, abtik nga maabot ang dili malipayon nga mga kostumer o kritiko sa usa ka publikong forum, palig-onon ang imong reputasyon sa kinatibuk-an.

2 Comments

  1. 1

    Nakita ko kini samtang nagbukas kagahapong adlawa ug gipamatud-an usab niini ang akong pagtuo nga kung mahimo nimong mapalambo ug mapadako ang usa ka maunongon nga komunidad, ang sayup nga kasayuran ug trolling dali nga giwala sa mga myembro niini. Sa parehas nga oras ang mga negatibo nga komento dili kanunay daotan tungod kay gihatagan kita higayon nga maminaw ug matul-id kung unsa man ang mahimong sayup.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.