2018: Giunsa ang Paggamit sa Mga Kumpanya ug Consumers sa Social Media

Estado sa Social Media

TribeLocal naghimo og usa ka lawom nga surbey nga naghimo usa ka bahandi sa panukiduki bahin sa kung giunsa ang mga kompanya ug mga konsumedor naggamit sosyal nga media ingon nga kini may kalabutan sa mga tatak. Ang pangutana alang sa kompaniya nagpunting sa pipila nga mga hinungdan nga nahibal-an nila nga gigamit ang lainlaing mga pagtuon. Ang kinatibuk-an nga nahibal-an sa survey mao ang:

  • Ang mga negosyo wala pa hingpit nga gidawat ang social media
  • Gusto sa mga mogamit ang ilang mga tatak magpakabana bahin kanila ug sa sosyedad

Nag-una nga Social Media Networks ug Paggamit hangtod sa 2018

Ang Facebook mao ang punoan nga plataporma nga karon naa ang matag usa, labi na tungod sa pagkab-ot ug pagkapopular. Bisan pa, ang Twitter ug LinkedIn naabtan samtang ang mga kompanya nakaamgo sa ilang pagka-epektibo.

  • Ang Facebook adunay 2.2 nga aktibo nga bilyon nga naggamit, bisan kung gidili kini sa daghang mga nasud sama sa Iraq, Syria, Iran, ug China.
  • Ang Twitter adunay 327 milyon nga aktibo nga binulan nga tiggamit, nga adunay 600 milyon nga mga tweet nga gipadala adlaw-adlaw sa tibuuk nga planeta.
  • Ang Instagram nakuha ingon ang labing kadaghan nga portal sa pag-ambit sa litrato nga adunay 200 milyon nga aktibo nga mga ninggamit ug 60 milyon nga mga litrato nga gi-post adlaw-adlaw.
  • Ang Youtube nag-account alang sa labaw sa 1 bilyon nga mga ninggamit nga adunay 6 bilyon ka oras nga pagtan-aw sa video matag bulan.
  • Ang LinkedIn nagkonektar labaw pa sa 500 milyon nga mga propesyonal sa tibuuk kalibutan.

Mga KPI sa Social Media Marketing

Ang tigdukiduki sa Amerikano nga si Sean Gelles naghatag 3 nga hinungdan nga mga timailhan sa paghimo (KPI) alang sa mga tatak:

  1. Mamatikdan - kung daghang mga konsumedor ang gusto sa usa ka ad, labi ka taas ang kalagmitan nga hinumdoman nila ang bahin sa brand.
  2. Pagpamati - nahibal-an ang mga gipangayo sa mga potensyal nga kostumer ug unsang mga lahi sa sulud sa panan-aw ug berbal nga mahimong makuha ang ilang atensyon.
  3. Abot -  pagtino kung unsang mga kampanya sa platform ang angayan nga padaganon.

Dugang nga mga Nahibal-an gikan sa TribeLocal

  • Mga Himan - Ang mga kompanya nanginahanglan mga galamiton alang sa pagsukol sa mga kampanya sa Social Media apan kanunay gibabagan sa mga naunang gigahin nga badyet nga mahimo’g wala nila hatagi’g higayon. Nahibal-an nila nga kinahanglan nila usab nga iupod ang mga sistema sa pagdumala sa relasyon sa kostumer (CRM) apan mahimo usab nga pugngan sa mga badyet.
  • badyet - 50% sa mga kompanya ang naggahin og mga badyet nga mas mubu sa 5% alang sa mga inisyatibo sa Social Media. 13% adunay badyet nga ubos sa 10%
  • Kalihokan - Labi sa 55% sa mga kompanya ang nag-post labing menos kausa ug hapit sa 54% sa mga kompanya ang ningtubag sa mga pangutana sa kustomer sa sulud sa 3 ka oras. Ang 72% nga kalihokan adunay kalabotan sa pagpamaligya.

Ang Estado sa Social Media

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.