Kinahanglan pa ba naton ang mga Tatak?

Branding

Gibabagan sa mga konsumante ang mga ad, nahulog ang kantidad sa brand, ug kadaghanan sa mga tawo dili manumbaling kung nawala ang 74% sa mga tatak hingpit. Gisugyot sa ebidensya ang mga tawo hingpit nga nahulog sa gugma sa mga tatak.

Busa ngano nga kini ang hinungdan ug gipasabut niini nga ang mga tatak kinahanglan mohunong sa paghatag prayoridad sa ilang imahe?

Gihatagan gahum sa Consumer

Ang yano nga katarungan ngano nga ang mga tatak gihubas gikan sa ilang posisyon sa gahum tungod kay ang konsyumer wala pa gyud hatagi gahum labi pa sa karon.

Ang pag-ilog sa pagkamaunongon sa tatak kanunay nga lisud apan karon kini usa ka mabangis nga panagsangka; ang pagdagsang sa paggasto sa digital ad nagpasabut nga ang sunod nga labing kaayo nga produkto, ug ang presyo, usa ra ka pag-klik. A Pagtuon sa Media Dynamics bahin sa pagkaladlad sa ad gipadayag nga ang mga konsumedor nakakita sa aberids nga 5000 nga mga paanunsiyo ug exposure sa brand matag adlaw

Daghang mga kapilian alang sa mga kostumer nga ang brand nga gibaligya sa kanila usahay makita nga dili kaayo hinungdan, labi kini bahin sa serbisyo nga gihatag sa brand o sa presyo nga gibaligya nila nga mga produkto nga naghimo sa usa ka kompanya nga lahi sa uban pa. Idugang kana sa katinuud nga ang mga konsyumer karon nakakonektar sa mga tatak sa daghang mga kanal, labi ka lisud alang sa mga tigpamaligya ug tigpaanunsyo nga makuha ang atensyon.

Kahamugaway Tungod sa Emosyonal nga Apelar

Kini nga mga kahimtang nagpasabut nga ang mga serbisyo nga gihatag sa mga tatak karon kinahanglan nga una sa mga kostumer. Ang mga kompaniya nga labing malampuson nga gibutang ang prioridad nga kasinatian sa gumagamit kaysa emosyonal nga kaayohan ug dali nga kabag-ohan kaysa dugay nga mga margin. Tan-awa ra ang Uber nga nakabalda sa pribadong industriya sa pag-abang o Airbnb nga nagbag-o sa nawong sa pagbiyahe. Ang Spotify usa ka pananglitan sa usa ka kompanya nga gipabilhan ang pag-access sa labing una nga higayon.

Labi nga gipalabi sa mga konsumante ang mga produkto ug serbisyo nga naghatag on-demand, labing taas nga kasinatian sa klase nga tiggamit kaysa emosyonal nga pag-apelar ug daghang mga ideya. Ang Uber, Airbnb ug Spotify nakakita dako nga kalampusan tungod kay nakahatag sila usa ka dinamikong kasinatian sa kostumer diin nasulbad ang mga problema nga wala’y mga kompanya.

Ingon usa ka sangputanan sa ningtaas nga gilauman, ang mga kompanya ug industriya kanunay nga nag-atubang sa pagkabalda. Kanunay adunay usa ka nagtubo nga kompanya nga makahatag usa ka serbisyo nga labi ka maayo kaysa sa usa ka natukod na nga magdudula. Kini sa baylo nagpugos sa matag tatak nga magpadayon sa pagpataas sa ilang dula sa termino sa kasinatian sa kostumer, ug ang mga konsyumer makabenipisyo gikan sa mainit nga kompetisyon.

Brand Image vs. Kasinatian sa Customer

Sa ulahi, ang malampuson nga mga tatak karon dili kaayo nagsalig sa ilang imahe sa brand ug labi pa sa direkta nga kasinatian sa kustomer sa ilang produkto o serbisyo. Mao nga samtang ang kantidad sa mga tatak mahimo nga mikunhod, ang kantidad sa mga relasyon sa kostumer mosaka.

Sama sa giingon kaniadto ni Scott Cook, "Ang usa ka tatak dili na kung unsa ang isulti naton sa konsyumer, kini ang isulti sa mga konsyumer sa usag usa." Ang paghatag usa ka talagsaon nga kasinatian sa kustomer hinungdanon kaayo alang sa mga tatak aron mapadali ang pagkamaunongon sa brand ug masiguro nga ang mga konsumante nagbahin sa positibo nga mga kasinatian sa brand.

Mga Tatak nga Nagbarug sa Usa ka Butang

Ang imahe sa brand kanunay nga hinungdanon apan nagsul-ob kini us aka bag-ong timaan. Kanunay nga gusto sa mga konsyumer nga makaupod sa mga tatak nga nagbarug alang sa parehas nga mga butang sama sa ilang gihimo sa matag usa, bisan pa karon ang mga tatak gilauman nga molihok sa mga saad. Kinahanglan nga buhaton nila kung unsa ang giingon nila nga gipasabut sa ilang tatak tungod kay ang branding nakasulod sa usa ka panahon sa pagkamay-tulubagon. Ang mga batan-ong konsumante nangita alang sa mga tatak nga mabuhi sa istorya nga ilang gisulti.

Ang Tony's Chocolonely usa ka makapaikag nga panig-ingnan gikan sa Netherlands; ang tatak naa sa misyon nga makab-ot ang 100% nga tsokolate nga wala’y ulipon. Kaniadtong 2002 nadiskubrehan sa magtutukod sa kompaniya nga ang labing kadaghan nga mga kompanya sa tsokolate sa kalibutan ang namalit og tsokolate gikan sa mga plantasyon sa kakaw nga gigamit ang pagkaulipon sa bata, bisan pa nga nagpirma sila sa us aka internasyonal nga tratado batok sa pagkaulipon sa bata.

Aron mabatukan ang hinungdan, gihimo sa magtutukod ang iyang kaugalingon nga usa ka 'kriminal nga tsokolate' pinaagi sa pagkaon sa iligal nga tsokolate ug pagdala sa iyang kaugalingon sa husgado. Ang kompanya gikan sa kusog ngadto sa kusog ug sa 2013 gibaligya ang una nga 'Bean to Bar' nga tsokolate bar ingon usa ka sangputanan sa suporta nga nakuha alang sa kurso niini. Ang mga kustomer dili ra mopalit sa tsokolate apan ang hinungdan nga gihimo ang brand aron masulbad.

Pag-navigate sa Mga Hagit sa Branding sa ika-21 Siglo

Kanunay namon nga kinahanglan ang mga tatak, apan alang sa usa ka brand nga higugmaon ang mga pusta mas taas karon. Dili na kini bahin sa pagmugna og usa ka imahe sa tatak apan ang paglakip sa kana nga tatak sa tanan nga aspeto sa negosyo ug pamaligya. Ang mga tatak gihimo karon pinaagi sa mga kasinatian nga ilang gihatag sa ilang mga kostumer.

Mao nga sa katapusan, ang pagmarka labi ka hinungdan kaysa kaniadto - nabag-o ra kini. Ang mga tatak kinahanglan nga makakat-on aron makapahimutang usa ka bag-o, adunay gahum nga konsumante nga nangita alang sa usa ka tatak nga nagbarug alang sa usa ka butang. Kini nga bag-o ug nakompetensya nga digital nga talan-awon usa ka hagit apan maghatag usab mga higayon nga molampos sa kini nga bag-ong panahon.

Ang 'Malampuson sa us aka bag-ong panahon' mao ang tema karong tuiga alang sa tinuig nga komperensya sa OnBrand ni Bynder diin ang mga tigpamaba gikan sa mga tatak sama sa Uber, Linkedin, Twitter ug HubSpot nagpaambit sa ilang mga istorya kung giunsa ang paghimo sa usa ka malampuson nga tatak sa ika-21 nga siglo.

Pag-sign Up alang sa Pinakabag-ong Balita Bahin sa OnBrand '17

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.