StoreConnect: Usa ka Salesforce-Native eCommerce Solution para sa Gagmay ug Medium-Sized nga Negosyo

StoreConnect - SMB Salesforce Ecommerce Platform

Samtang ang e-commerce kanunay nga umaabot, kini karon labi ka hinungdanon kaysa kaniadto. Ang kalibutan nausab ngadto sa usa ka dapit sa kawalay kasiguruhan, pag-amping, ug sosyal nga gilay-on, nga nagpasiugda sa daghang mga bentaha sa eCommerce alang sa mga negosyo ug mga konsumidor.

Ang global nga e-commerce nag-uswag matag tuig sukad sa pagsugod niini. Tungod kay ang pagpalit sa online mas sayon ​​ug mas sayon ​​​​kay sa pagpamalit sa tinuod nga tindahan. Ang mga pananglitan kung giunsa ang pag-usab sa eCommerce ug pagpataas sa sektor naglakip sa Amazon ug Flipkart. 

Ang ecommerce nagsugod sa pagtungha ingon usa ka hinungdanon nga hinungdan sa industriya sa tingi sa unang mga tuig niining siglo. Pagka 2012, mikabat kini og 5% sa retail sales sa US, usa ka bahin nga midoble ngadto sa 10% sa 2019. Sa 2020, ang Covid-19 pandemic, nga maoy hinungdan sa temporaryo nga pagsira sa mga pisikal nga tindahan sa tibuok kalibutan, nagduso sa ecommerce. share ngadto sa 13.6% sa tanang retail sales. Gibanabana nga sa 2025, ang bahin sa ecommerce moabot sa 21.9%.

National Retail Federation

Tungod niining kusog nga pagtubo, nagkadaghan ang Gagmay hangtod sa Medium nga mga Negosyo (Mga SMB) nagpalihok sa ilang mga operasyon sa online sa gamay gamit ang kasamtangan nga eCommerce 2.0 nga sistema. Kini nga mga sistema sa eCommerce 2.0 nga matag usa adunay bahin sa trabaho nga gikinahanglan ug kinahanglan ang tag-iya sa negosyo nga maghimo mga koneksyon tali kanila aron mapadayon ang tanan nilang datos nga na-synchronize sa tanan nilang mga sistema.

Kini paspas nga nahimong problema sa pag-usap sa usa ka bililhon nga palaliton sa matag gamay hangtod sa Medium nga tag-iya sa Negosyo nga kulang, oras.

Ang ebolusyon sa StoreConnect eCommerce 3.0, mahitungod sa paghimo sa usa ka ka plataporma nga naghatag ug SINGLE nga tinubdan sa kamatuoran sa tibuok impormasyon sa produkto, website, online nga pag-order, suporta, marketing, punto sa pagbaligya, ug datos sa kustomer. Gitipigan niini ang hinungdanon nga datos sa kustomer sa sulod sa usa ka negosyo ug dali nga ma-access sa mga team niini. Gipataas niini ang kahusayan sa mga kompanya pinaagi sa pagtangtang sa mga data silos ug paghiusa sa kasinatian sa kostumer sa back-end system sa usa ka kompanya. Ang usa ka eCommerce 3.0 nga sistema naghiusa sa tanan nga mga sistema sa ibabaw sa usa ka solusyon nga gipadagan gikan sa usa ka plataporma, kaysa pagsulay sa paghiusa sa daghang mga sistema.

Overview sa StoreConnect eCommerce Solution

Ang StoreConnect usa ka kompleto nga eCommerce, gi-host nga website, punto sa pagbaligya, ug sistema sa pagdumala sa sulud (CMS) nga nagtugot sa gagmay ngadto sa medium-size nga mga negosyo sa pagkonsolida sa tanan nilang marketing, sales, ug support channels ngadto sa usa ka sistema, makadaginot sa oras ug kwarta. Ang sistema gitukod sulod sa Salesforce, ang global software platform nga naghatag ug customer relationship management ug mga aplikasyon nga naka-focus sa sales, customer service, marketing automation, analytics, ug application development.

Ang mga nag-unang bahin sa StoreConnect mao ang:

  • Pinasukad sa labing malampuson nga CRM sa kalibutan, Salesforce, nagmugna usa ka kusgan nga solusyon sa eCommerce alang sa gagmay ug medium nga mga negosyo.
  • Abilidad sa pag-customize ug paghimo og mga lagda alang sa imong eCommerce store.
  • Gihiusa niini ang mga pagbayad, email marketing, appointment ug pagdumala sa booking, sistema sa pagdumala sa sulud, pagdumala sa website, punto sa pagbaligya, pagdumala sa lead sales, pagdumala sa imbentaryo, ug katumanan.
  • Paghatag sa mga negosyo nga adunay kusog nga pagtan-aw sa pagreport sa ilang kalihokan sa Kustomer ug Pagbaligya tanan sulod sa usa ka plataporma.
  • Daghang mga storefront sa daghang mga kwarta ug mga pinulongan nagtugot sa usa ka sistema sa paghatag og eCommerce alang sa daghang mga tatak o rehiyon tanan gikan sa usa ka sistema.
  • Paglikay sa pagdoble, pagdaginot sa oras ug salapi, sa ingon makapahimo sa mga lider sa negosyo nga makab-ot ang pag-uswag ug pagkadako.

storeconnect salesforce ecommerce integration

Mga Insight sa Pakiglambigit

Kapin sa 150,000 ka para-ganansya ug 50,000 nga dili-ganansya nga mga negosyo ang nagamit na sa Salesforce sa tibuuk kalibutan. Gidugangan sa StoreConnect ang kaepektibo sa mga Small to Medium nga negosyo pinaagi sa eCommerce 3.0 niini, nga gitugotan ang mga SMB nga mahimong mas ganansya, aron dali nila maagwanta ang bisan unsang potensyal nga pagbag-o sa ekonomiya.

Ang pagkapili isip mananaog sa 2021 Salesforce Innovation Award alang sa Retail Category usa ka dako nga pagbalido sa kakugi sa pagdala sa panan-awon sa kamatuoran.

Moderno nga mga Solusyon, usa sa pinakauna nga Salesforce consulting partners sa New Zealand, naggamit sa StoreConnect aron makahimo ang ilang mga kustomer sa hingpit nga paghiusa sa #1 CRM nga programa sa kalibutan uban sa ilang online nga presensya ug sa ingon ilang organisasyon ug mga kustomer. 

Ang problema nga among nakita sa kadaghanan sa mga platform sa e-commerce mao nga sila naglingkod nga independente sa ubang mga sistema sa negosyo. Gilimitahan niini ang katakus nga makahimo sa pagbaligya ug pagserbisyo sa mga kostumer gawas kung ang usa ka mahal ug taas nga proyekto sa panagsama gibutang sa lugar. Pinaagi sa pagbaton sa tanang datos sa transaksyon nga naglingkod sulod sa Salesforce nga plataporma makahatag ka ug tinuod nga personal ug may kalabutan nga pagpamaligya base sa kasaysayan sa transaksyon.

Gareth Baker, Magtutukod sa Moderno

Robin Leonard, CEO sa AFDigital, usa sa nanguna nga Salesforce consulting partners sa Australia, mipasabot, nga uban sa StoreConnect, dili na nila kinahanglan nga tagdon ang mga gasto sa integrasyon o pag-instalar sa mga third-party nga plugins aron matubag ang mga piho nga panginahanglan. Sayon ang pag-set up, wala’y kinahanglan nga kahanas sa pag-uswag ug mahimo namon nga ilunsad dayon ang among mga site sa kliyente.

Theo Kanellopoulos, CEO sa Gawas sa mga Panganod nagpahayag, nga ilang nakita ang StoreConnect nga nagsulbad sa usa ka dako nga problema alang sa ilang mga kustomer nga anaa sa usa ka partikular nga punto sa ilang tech nga pagsagop ug nangita alang sa usa ka holistic scalable nga solusyon.

Sugdi ang Imong Libre nga Pagsulay sa StoreConnect

Labing Maayo nga Mga Praktis sa ECommerce

  • Likayi ang Dobleng Trabaho – Ang imong team kinahanglang dili mogugol sa ilang oras sa pagtabang sa mga kompyuter nga makig-estorya sa mga kompyuter o pagdumala sa samang butang labaw sa kausa, pag-streamline sa imong mga workflow ug pagtangtang sa mga sistema. Ang pinakapaspas nga sistema walay sistema.
  • Gidumala sa Sentral - Ang tanan nga umaabot nga data sa kustomer dali nga nag-update sa imong palibot sa Salesforce, nga gipadayon ang imong kostumer, order, promosyon, ug mga rekord sa imbentaryo sa stock nga labing bag-o. Sa pipila lang ka pag-klik, ang team maka-update sa mga produkto, order, impormasyon sa pagpadala, ug tanang interaksyon sa kliyente.
  • Seamless nga Paghiusa - Ang Salesforce mao ra ang sinugdanan sa panagsama. Naghatag kini og seamless nga koneksyon sa usa ka halapad nga tanyag nga mga platform sa ERP, mga ganghaan sa pagbayad, ug uban pang mga sistema sa software, nga nagtangtang sa panginahanglan alang sa manual data cross-entry ug pagpaayo sa katukma sa datos. 
  • Daghang Storefronts - Uban sa StoreConnect, ang usa makakonektar, makadumala, ug makahatud sa daghang mga tindahan gikan sa usa ka sistema. Alang sa paghatud sa daghang mga tindahan sa e-commerce nga gipunting sa kustomer o brand, wala na kinahanglana ang pagdumala sa lahi nga mga sistema sa software ug serbisyo.

Ang mga solusyon sa StoreConnect gikinahanglan ug gamhanan kaayo, nga 63% sa mga kustomer sa StoreConnect net bag-ong mga logo ngadto sa Salesforce (lingo nga wala kaniadto naggamit sa Salesforce) ug labaw pa sa 92% sa ilang mga palaaboton usab net bag-ong mga logo. Kini nga mga numero sa Salesforce ISV (independent software vendor) nga ekosistema wala madungog.

Quote gikan sa CEO

Kini mahitungod sa kayano. Mao kana ang bugtong tinubdan sa kamatuoran. Daghang mga kompanya ang makahimo sa POS ug daghang tindahan ug daghang mga nasud… Ang StoreConnect uban sa Salesforce makahimo sa tanan sa usa ka sistema nga makatipig mga balde sa oras ug salapi, kini ang hinungdanon nga mensahe. eCommerce 10.

Mikel Lindsaar, StoreConnect

Kinatibuk-ang Pagsusi sa StoreConnect

Ang katuyoan sa StoreConnect mao ang pagsulbad sa dako nga gipangayo nga panginahanglan alang sa mas maayo nga teknolohiya sa mga SMB, nga nagbutang kanila sa eCommerce 3.0 ug naghatag kanila sa oportunidad nga makigkompetensya sama kang David batok sa Goliath, sa mga termino sa teknolohiya, pagtubo, katulin ug pagpanag-iya sa datos-sa katapusan pag-level sa pagdula nga gitugotan sila nga makigkompetensya sa usa ka global nga sukod nga wala pa makita kaniadto. Sa panahon sa negosyo mao ang salapi. Ang StoreConnect mao ang Oras. Maayo nga Gigasto.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.