Giingon sa Social Media Survey: Ang mga Tag-iya Nag-uswag

tag-iya

Sumala sa 2011 Gamay nga Negosyo sa Social Media Survey, ang mga tag-iya sa negosyo labi pang giseryoso ang social media kaysa sa miaging tuig. Sa usa ka surbey nga gihimo gikan sa Mayo 1, 2011 - Hulyo 1, 2011 gipangutana namon ang 243 nga gagmay nga mga tag-iya og negosyo (mga kompanya nga wala’y 50 ka empleyado) nga nagmugna og sulud alang sa ilang mga account sa social media.


Ang mga tag-iya ang nagdumala

tag-iya

Gikan sa ilang mga tubag, dayag nga ang mga tag-iya seryoso sa pagkuha sa social media tungod kay labaw sa 65% ang gipakita nga sila aktibong nalambigit sa paghimo og sulud. Kini nga porsyento kanunay nga makanunayon taliwala sa lainlaing mga grupo sa gagmay nga mga tag-iya og negosyo, hangtod nga mitan-aw kami sa mga kompanya nga adunay sobra sa 25 ka mga empleyado.

Bisan kung ang ilang pagsalmot nagsugod sa pagkahulog, 50% sa mga tag-iya sa mga labi ka kadaghan nga mga kompanya ang apil gihapon. Hayag, bisan pa, kini nga mga ehekutibo nagdelegar sa labi ka daghang responsibilidad alang sa paghimo sa sulud sa social media sa uban.

Kinsa ang tag-iya sa paghimo sa sulud sa social media

Samtang daghang mga kompaniya ang misawom sa social media, nahulog ang ilang mga programa tungod kay dili nila tin-aw nga gipiho ang mga papel. Napakyas sila sa paghukum kung kinsa ang maghimo sa sulud, kung unsa ka kanunay ug bahin sa unsa.

Nasagmuyo ako nga makita ang labaw pa sa ½ ang mga kompanya sa pagtuon wala mapahimuslan ang mga kustomer ug palaaboton ingon mga taghimo og sulud.

Gikan sa mga testimonial ug check-in, hangtod sa mga FAQ ug hisgutan, ang mga kompanya nawala ang daghang higayon pinaagi sa dili aktibo nga pag-apil sa mga konstituwensyang kini.

 Dili ang Intern

Samtang lainlain kini sa kompanya adunay kusug nga mga timailhan nga ang social media labi ka seryoso kaniadtong 2011. Pananglitan: Hunahunaa ang papel sa mga intern. Sa among pagtuon sa 2010 sa Facebook, labaw sa 80% sa mga negosyo nga adunay mga intern sa kawani ang gipakita nga ang intern apil sa paghimo sa sulud sa social media.

Sa amon, kini nagtudlo sa mga kompanya nga ang mga kompanya dili tinuud nga giseryoso ang mga galamiton. Kung adunay sila, dili sila magsalig sa dili kaayo eksperyensiyado nga miyembro sa ilang koponan nga mangulo sa paglambo sa sulud. Sa pagtuon karong tuiga, 30% ra sa mga kompanya nga adunay mga intern ang nagpahayag nga sila nalambigit sa paghimo og sulud.

Nagpangita Tabang

markco

Samtang daghang mga tag-iya sa negosyo ang nagtuo nga ang social media usa ka klase nga kalihokan nga gihimo kini, adunay nagdako nga interes sa pagkuha mga pamaligya ug mga kompanya sa social media aron suportahan ang ilang mga paningkamot. Sa kinatibuk-an, mga 10% sa mga kompanya sa pagtuon ang gipakita nga usa ka kompanya sa gawas nga aktibo nga nakigbahin sa programa sa social media sa kompanya. Samtang gipaabut ko nga ang daghang mga kompaniya nga mangita sa gawas alang sa tabang, usa ka hinungdanon nga ihap sa mga kompanya sa 6-10 nga sakup sa tawo ang nagtan-aw usab sa mga gigikanan sa gawas.

Makapahingangha, ang mga kompanya nga adunay 11 - 24 nga mga empleyado dili kaayo mogamit sa gawas nga kompanya. Ngano man? Gihunahuna namon sa kini nga kadako, ang mga kompanya adunay usa ka kawani nga adunay oras nga igahin sa mga kalihokan sa social media. Sama sa gilauman, ang labing kadaghan nga mga kompanya labi ka adunay posibilidad nga adunay usa usab nga dedikado nga empleyado sa social media. Gipakita usab sa mga komentaryo ang panagsumpaki tali sa do-it-yourself ug hire-a-pro camp.

Unsa man ang gisulti sa mga tag-iya sa negosyo bahin sa pagkuha tabang sa social media?

  • Pag-abang usa ka tawo nga mag-set up sa mga account ug magtudlo kanimo kung unsaon kini pagdumala nga epektibo. Lisud nga ipadayon ang tanan sa usa ka angay nga panahon.
  • Adunay usa ka propesoraryo nga buhata ang imong Social Media. Nag-abang ka usa ka CPA tungod kay dili ka makahimo sa accounting, pagkuha usa ka propesyonal sa social media.
  • Karon nga mga adlaw ang tanan usa ka "eksperto sa social media" nga daghan ang imong nahibal-an sama sa ilang nahibal-an.
  • Pag-abang usa ka tawo nga mahimo’g magtudlo kanimo, pagkuha mga kagamitan sa social media ug pagpadagan nga nahiuyon sa imong marka.
  • Paghangup sa social media apan pag-ayo sa mga "eksperto" ug consultant sa social media.
Gusto ba nimo usa ka kopya sa kompleto nga mga resulta sa survey? Mahimo ka mag-download gikan Roundpeg, usa ka kompanya sa social media sa Indianapolis.

Unsay imong hunahuna?

Kini nga site naggamit sa Akismet sa pagpakunhod sa spam. Hibal-i kon giunsa ang pagproseso sa datos sa imong komento.