SaaS Companies Excel sa Kalampusan sa Customer. Mahimo Ka usab… Ug Ania Giunsa

Ang software dili ra usa ka pagpalit; kini usa ka relasyon. Samtang nag-uswag kini ug nagbag-o aron matubag ang mga bag-ong gipangayo sa teknolohiya, nagtubo ang relasyon tali sa mga naghatag software ug end-user — ang kostumer — samtang nagpadayon ang siklo sa pagpalit. Ang mga tagahatag software-as-a-service (SaaS) kanunay nag-uswag sa serbisyo sa kostumer aron mabuhi tungod kay nag-apil sila sa usa ka dayon nga siklo sa pagpalit sa daghang mga paagi kaysa usa. Ang maayong serbisyo sa kustomer nakatabang nga masiguro ang katagbawan sa kostumer, makapalig-on sa pagtubo pinaagi sa social media ug mga referral nga gikan sa baba, ug mohatag

3 Mga Leksyon gikan sa Tinuod nga Mga Kumpanya nga Sentro sa Kostumer

Ang pagkolekta sa feedback sa kustomer mao ang klaro nga una nga lakang sa paghatag labing kaayo nga kasinatian sa kostumer. Apan kini lang ang una nga lakang. Wala’y nahimo kung dili ang kana nga feedback magtukmod sa usa ka klase nga lihok. Kanunay nga makolekta ang feedback, gihiusa sa usa ka database sa mga tubag, gisusi sa ulahi nga panahon, gihimo ang mga ulat, ug sa katapusan usa ka presentasyon gihimo nga nagrekomenda sa mga pagbag-o. Niadtong panahona ang mga kostumer nga naghatag feedback ang nagtino nga wala’y nahimo sa ilang input ug nahimo na nila

Pagpabilin sa Kostumer: Mga Istatistika, Mga Istratehiya, ug Kalkulasyon (CRR vs DRR)

Gibahinbahin namon gamay ang bahin sa pag-angkon apan dili igo ang pagpadayon sa kustomer. Ang maayo nga mga estratehiya sa pagpamaligya dili ingon ka yano sa pagmaneho sa daghang mga pagdala, bahin usab kini sa pagmaneho sa husto nga mga lead. Ang pagpadayon sa mga kostumer kanunay usa ka tipik sa gasto sa pagkuha sa mga bag-o. Sa pandemik, ang mga kompanya nangamatay ug dili agresibo sa pagkuha bag-ong mga produkto ug serbisyo. Ingon kadugangan, ang mga miting sa pagpamaligya sa kaugalingon ug mga komperensya sa pagpamaligya grabe nga nakababag sa mga estratehiya sa pagkuha sa kadaghanan sa mga kompanya.

Marketing sa Social Media 101

Giunsa ako magsugod sa social media? Kini usa ka pangutana nga nagpadayon sa akong pagkuha kung nagsulti ako bahin sa epekto sa social media sa mga paningkamot sa pagpamaligya sa usa ka negosyo. Una, hisgutan naton kung ngano nga ang imong kompaniya gusto nga mahimong aktibo sa social media. Mga Rason Ngano nga Ninggamit ang mga Negosyo sa Social Media Marketing Ania ang usa ka maayo kaayo nga video nga nagpatin-aw sa 7 nga mga paagi nga ang imong pagpamaligya sa social media mahimong magdala sa mga sangputanan sa negosyo. Unsaon Pagsugod sa Sosyal

Ania ang 6 ka Paagi nga Nakatabang ang Mga Mobile Apps sa Pagtubo sa Negosyo

Ingon nga ang mga lumad nga balangkas sa mobile nakaminusan ang oras sa pag-uswag ug gipadpad ang mga gasto sa pag-uswag, ang mga aplikasyon sa mobile nahimo’g kinahanglan nga kinahanglanon sa daghang mga kompanya aron makapadagan kabag-ohan. Ang pagtukod sa imong kaugalingon nga aplikasyon sa mobile dili gyud gasto ug dili maayo tungod kay kaniadtong pila pa lang ka tuig ang milabay. Ang pagpadako sa industriya mga kompanya sa pag-uswag sa app nga adunay lainlaing specialty center ug sertipikasyon, tanan agresibo sa pagtukod og mga aplikasyon sa negosyo nga positibo nga makaapekto sa matag aspeto sa imong negosyo. Giunsa ang Mobile Apps