Ang mga sistema sa Pagdumala sa Relasyon sa Kustomer mao ang usa sa mga kinahanglanon nga mga daotan… gawas kung kini maayo nga naugmad. Kung kini usa ka lisud nga sistema, gikinahanglan niini ang kompanya sa pagsamok sa mga empleyado niini, nanginahanglan kini og daghang oras ug kusog, ug wala maghatag kanimo og aksyon nga tambag. Ang mga bag-ong sistema sa CRM karon mitumaw nga hugot nga gipahiangay kini sa mga internal nga proseso nga ang pagbaligya ug pagpamaligya…