KANA Express: Pagdumala sa Kasinatian sa Customer

Nagpakunsulta kami sa daghang mga kadako ug kadako nga mga kompanya nga nakahukom nga moambak sa usa ka programa sa pamaligya sa sosyal aron mahibal-an namon nga wala nila makita ang gilayon nga panginahanglan sa serbisyo sa kostumer. Ang usa ka dili malipayon nga kustomer wala magtagad nga imong gibuksan ang usa ka Twitter account o nagpatik sa usa ka pahina sa Facebook alang sa imong marketing outreach… pahimuslan nila ang medium aron mangayo serbisyo. Ug tungod kay kini usa ka publiko nga forum, mas maayo nga hatagan mo sila niini. Paspas. Kini

Pagdaog usa ka Wii gikan sa Noobie!

Ang akong maayong higala, si Patric… aka G. Noobie, naghatag usa ka Nintendo Wii! Si Patric nahimo nga usa ka maayong higala sa akong blog sa miaging tuig ug daghan kami usa ka tasa nga kape sa among mga higala sa The Bean Cup. Ingon ka naghinamhinam sa akong pagkuha bahin sa labing bag-ong gadget o labing bag-ong teknolohiya, hinungdanon nga hinumdoman nako nga ang usa ka maayong bahin sa mga tawo nga mobisita sa akong site wala’y timailhan

Nabalaka ka ba sa mga Noobs?

Usa sa mga kaayohan (gihunahuna sa pipila ka mga tawo nga kini usa ka tunglo) nga naadik sa teknikal, bisan… masinabuton, mao nga ang tanan kanunay nga naghangyo kanimo alang sa panabang. Ang akong suod nga higala ug kauban nga si Hoosier, si Patric aka G. Noobie, andam gyud nga kuhaon ang imong karga sa imong abaga! Ang Patric adunay usa ka nagtubo nga website, Noobie, sa miaging tuig apan kini bag-ong gibag-o nga layout ug paglansad dili katuohan! Ang Noobie, Inc. adunay usa ka glossary, audio ug video