Usa ka dako nga pag-uswag sa pagtuki sa marketing ug dokumentasyon mao ang pagtungha sa mga mapa sa pagbiyahe sa kustomer aron makatabang sa pagdokumento, pagsukod, ug pagpauswag sa imong pagkaepektibo sa pagpamaligya - labi na sa online. Unsa ang Customer Journey Map? Ang mapa sa pagbiyahe sa kostumer mao kung giunsa nimo mahanduraw ang kasinatian sa imong mga kostumer sa imong brand. Ang mapa sa pagbiyahe sa kustomer nagdokumento sa mga punto sa paghikap sa imong mga kostumer online ug offline ug…